Världshälsoorganisationen (WHO) introducerar flerspråkig virtuell hälsoarbetare
WHO har presenterat SARAH, en AI-driven virtuell hälsoarbetare, utformad för att utbilda allmänheten om hälsoämnen på olika språk, operativ dygnet runt. Denna innovation överensstämmer med WHOs strategi att använda teknik för att hantera den globala bristen på sjukvårdspersonal.
Trots SARAH:s löften erkänner WHO den som en inledande version som ibland genererar felaktiga eller märkliga svar på grund av sin användning av föråldrad information och AI-inducerade ’hallucinationer’. Därför ger SARAH ibland vaga råd eller dirigerar användarna till WHO:s webbplats för mer information istället för att behandla specifika medicinska förfrågningar.
Begränsningar och förväntningar på AI-hälpostöd
WHO betonar SARAH:s roll som ett komplement till forskare och regeringspartners för att sprida allmän hälsoinformation och främja grundläggande välfärdstips. Trots att SARAH inte kan diagnosticera som WebMD eller diskutera specifika läkemedel, övervägs verktygets potential för akuta hälsotillstånd och inbjuder expertfeedback för dess förbättring.
När man undersöker dess tekniska grundarbete genomgick SARAH träning på OpenAI:s ChatGPT 3.5-databas, vilken inte har inkluderat händelser eller råd sedan september 2021, vilket förklarar dess föråldrade svar till exempel angående FDA:s ståndpunkt om en viss Alzheimers-medicin.
Informationens noggrannhet och säkerhet: Ett AI-dilemma
Inledande AI-verktyg som SARAH kan ofta misstolka eller sakna svar på hälsofrågor, vilket inte är ovanligt då AI-tekniken fortfarande utvecklas, med en studie som visar en blandning av korrekta och betydligt felaktiga svar från ChatGPT på medicinska frågor.
Trots dessa utmaningar integrerar WHO användarintegritetsskydd där SARAH bearbetar ansiktsuttryck under en kort tid och sedan kasseras datan, vilket garanterar anonyma interaktioner. Dock finns det fortfarande farhågor om säkerheten på grund av riskerna med öppen källkodsdata och potentiella cyberhot, vilka WHO strävar efter att minimera genom stränga säkerhetsåtgärder.
Uppkomsten av virtuella hälsoassistenter inom global hälsa
Virtuella hälsoassistenter som SARAH introduceras alltmer med avsikten att förbättra allmän hälsoedukation och stödja hälsovårdssystem globalt. Initiativ såsom SARAH stödjer WHOs uppdrag att förbättra tillgången till hälsoinformation och lindra bördan på hälsovårdssystem, särskilt i regioner med akut brist på hälso- och sjukvårdspersonal.
Viktiga frågor och svar:
Några av de viktigaste frågorna som rör SARAH och virtuella hälsoassistenter generellt inkluderar:
– Vilka är begränsningarna när det gäller att använda AI-drivna hälsoassistenter som SARAH?
AI-drivna hälsoassistenter kan vara begränsade av kvaliteten och omfånget av den data de är tränade på, vilket kan leda till föråldrad eller felaktig information. Dessutom är dessa verktyg inte utrustade för att diagnosticera tillstånd eller ersätta professionell bedömning av sjukvårdspersonal.
– Hur säkerställer SARAH användarintegritet vid bearbetning av interaktioner?
SARAH är utformad för att tillfälligt bearbeta ansiktsuttryck, sedan kassera datan, vilket upprätthåller användar anonymitet. Detta säkerställer att interaktioner med den virtuella assistenten hålls privata.
– Vad är de viktigaste utmaningarna eller kontroverserna?
Utmaningar inkluderar korrekt leverans av hälsoinformation, dataintegritetsbekymmer, potentiella cybersäkerhetshot, att säkerställa kulturell och kontextuell relevans och de etiska implikationerna av AI inom hälso- och sjukvården.
Fördelar med virtuella hälsoassistenter:
– 24/7 Tillgänglighet: SARAH är operativ dygnet runt och ger konstant tillgång till hälsoinformation.
– Språklig tillgänglighet: Genom att erbjuda stöd på flera språk tilltalar den en mångfaldig global publik.
– Stöd till hälsovårdssystem: De kan minska arbetsbördan för mänsklig hälsovårdspersonal genom att hantera allmänna hälsofrågor.
Nackdelar med virtuella hälsoassistenter:
– Informationens noggrannhet: Förlitande på data före september 2021 kan leda till tillhandahållande av föråldrad information.
– Begränsade färdigheter: SARAH kan inte diagnosticera tillstånd eller ge specifik medicinsk rådgivning.
– Dataintegritetsbekymmer: Trots skyddsåtgärder finns det fortfarande risk för datamissbruk och potentiella cybersäkerhetshot.
För att lära dig mer om globala hälsoinsatser och användningen av teknik inom hälsovården kan man besöka Världshälsoorganisationens webbplats på World Health Organization.
För information om AI-teknikframsteg och hur de används globalt kan du utforska ledande AI-forskningsorganisationer som OpenAI på OpenAI. Se till att URL:erna är korrekta innan du klickar då assistenten inte kan verifiera externa webbplatser.
The source of the article is from the blog guambia.com.uy