Vladivo AI orodje je bilo uvedeno za pomoč vladnim uslužbencem pri lažjem navigiranju kompleksnih smernic in priročnikov. Novo razviti ‘City Intelligent AI Operations Manual’ fundacije Seoul Digital Foundation je namenjen pomoči uradnikom Seula pri uporabi različnih smernic in priročnikov v vsakodnevnih nalogah.
S sodelovanjem med fundacijo in Oddelkom za upravljanje informacijskih sistemov Air Force Intelligence se AI sistem uči in razlaga vrsto operativnih smernic in priročnikov, ki se uporabljajo v oddelkih mesta Seul, ponuja pomoč v obliki klepetalnega robota javnim uslužbencem, ko imajo vprašanja med izvajanjem nalog.
Prvotno so vključili priročnike kot so ‘Smernice za upravljanje projekta informacij mesta Seul,’ ‘Operativni priročnik za preprečevanje večjih industrijskih nesreč Seula’ in ‘Priročnik za lokalno pogodbeno prakso,’ orodje pa je zasnovano tako, da se bo v naslednjih treh letih razširilo na vključitev 20 različnih priročnikov, ki bodo omogočili širšo operativno pokritost za zaposlene v različnih oddelkih.
Foundation je postavil varnostne ukrepe v ospredje, z uporabo notranje prilagodljivega modela na osnovi odprtokodne tehnologije za reševanje skrbi in omogočil vgrajenje omrežja AI sistema. Z uporabo tehnike generiranja in indeksiranja za dopolnjevanje iskanja je AI optimiziran za minimalno število napačnih odgovorov.
Po poskusnem obdobju z izbranim osebjem na koncu tega meseca bodo povratne informacije udeležencev uporabljene za izboljšanje uporabniške izkušnje pred uvedbo orodja v vse oddeleke mesta. Poleg tega so v sodelovanju z občino načrti za razširitev uporabe generativnih AI storitev na različna področja, kot so javna varnost, skrb za ranljive skupine, zdravstvo in izobraževanje.
Glava Seoul Digital Foundation, Kangyo-shik, je poudaril ključno vlogo tega priročnika pri pospeševanju inovacij v javnem sektorju, poudarjajoč njegov potencial za znatno izboljšanje operativne učinkovitosti. Postopno uvedbo in iterativni proces izboljšav si prizadeva predstaviti bolj napredno inovacijo na področju AI v korist zaposlenih in javnosti.
Bistveno AI orodje, razvito za pomoč javnim uslužbencem pri navigaciji kompleksnih smernic in priročnikov, je pritegnilo pozornost zaradi inovativnosti in potencialnih vplivov. Medtem ko je prejšnji članek izpostavil pomembne vidike ‘City Intelligent AI Operations Manual’ fundacije Seoul Digital Foundation, obstajajo dodatna pomembna dejstva in premisleki v zvezi s to razvojno.
Ključna vprašanja:
1. Kako AI orodje obvladuje posodobitve smernic in priročnikov v realnem času?
2. Kakšni varnostni protokoli so na mestu za zaščito občutljivih informacij, do katerih dostopa AI?
3. Kako bodo povratne informacije uporabnikov vključene v izboljšanje AI orodja v času?
Ključne izzive in kontroverze:
– Eden od ključnih izzivov, povezanih z implementacijo AI orodij za javne uslužbence, je uravnoteženje pridobitve učinkovitosti in morebitnih pomislekov glede izgube delovnih mest.
– Kontroverze se lahko pojavijo v zvezi z zasebnostjo podatkov in etičnimi vidiki odločanja, ki ga napaja AI v javnem sektorju.
Prednosti:
– Povečana natančnost in učinkovitost pri uporabi operativnih smernic.
– Zmanjšanje človeških napak in potencialne prihranke stroškov za upravne operacije.
– Izboljšana uporabniška izkušnja s pomočjo interaktivne pomoči v obliki klepetalnega robota.
Slabosti:
– Začetni stroški za usposabljanje in implementacijo lahko bistveno povečajo stroške.
– Odvisnost od pomoči AI bi lahko privedla do zmanjšanja kritičnega razmišljanja in sprejemanja odločitev med javnimi uslužbenci.
– Možen odpor ali skepsa zaposlenih, ki niso seznanjeni z AI tehnologijo v svojem delovnem toku.
Za dodatne vpoglede v integracijo AI v javne storitve in razvijajočo se pokrajino digitalnih orodij za upravljanje, obiščite Seoul Digital Foundation.
The source of the article is from the blog girabetim.com.br