Googleovo nedávne spustenie funkcie poháňanej umelej inteligenciou, ktorá poskytuje stručné súhrny pre vyhľadávacie dotazy, narazilo na odpor kvôli poskytovaniu zavádzajúcich odpovedí používateľom, čím sa otvorili diskusie o pripravenosti technológie na široké použitie.
Táto funkcia umelej inteligencie (AI) bola postupne dostupná všetkým používateľom po roku testovania. Po jej verejnom uvedení nasledovala vlna sťažností používateľov ohľadom občasného poskytovania nesprávnych informácií funkciou.
Nástroj funguje tak, že skúma obsah nájdený vo výsledkoch vyhľadávania a potom poskytuje stručnú, overenú odpoveď s cieľom ušetriť používateľov od prehľadávania tradičných výsledkov a návštevy viacerých webových stránok. Používatelia uviedli príklady zvláštnych odpovedí generovaných AI na sociálnych sieťach, ako je napríklad navrhovanie použitia lepidla na zabránenie pádu syra z pizze, tvrdenie, že americký prezident James Madison absolvoval Univerzitu Wisconsin 21-krát a fiktívna postava Batman je policajtom, spomedzi ďalších nepresností.
Hovorkyňa Googlu, Megan Farnsworthová, sa k týmto problémom vyjadrila s tým, že chyby vychádzajú z „atypických dotazov, ktoré nereflektujú skúsenosti väčšiny ľudí.“ Uviedla, že spoločnosť používa tieto príklady na ďalšie zlepšovanie svojho produktu.
Boli zistene vzory chýb v hľadaní pomocou umelého hľadania Googlu, vrátane neschopnosti rozlišovať medzi žartmi a faktami, nesprávneho šource a rôznych odpovedí na rovnaké vyhľadávacie dotazy. Zatiaľ čo iné spoločnosti ako OpenAI, Meta a Microsoft čelia podobným výzvam so svojimi systémami AI, Google je pod dohľadom za to, že prvý uvedie takúto technológiu na veľkú škálu.
Tieto chyby sú považované za súčasť rýchleho rozvoja umelej inteligencie. Ukazujú však na naliehavú potrebu zlepšiť presnosť a bezpečnosť týchto technológií, kým sa stanú úplne spoľahlivými pre riešenie každodenných potrieb používateľov.
Kľúčové otázky a odpovede:
Otázka: Akú AI-poháňanú funkciu Google predstavil?
Odpoveď: Google predstavil funkciu poháňanú umelej inteligenciou s cieľom poskytnúť stručné súhrny ako odpoveď na vyhľadávacie dotazy, s cieľom rýchlo poskytnúť relevantné informácie bez potreby klikania cez viacero výsledkov vyhľadávania.
Otázka: Aké boli niektoré problémy, ktoré používatelia nahlásili s AI súhrnmi od Googlu?
Odpoveď: Používatelia nahlásili príklady nesprávnych odpovedí generovaných AI, ako je napríklad navrhovanie použitia lepidla na udržanie syra na pizze alebo prezentovanie falošných informácií o historických postavách a fiktívnych postavách.
Otázka: Ako Googlu reagoval na kritiku?
Odpoveď: Hovorkyňa Googlu Megan Farnsworthová uznala problémy a prisúdila ich hlavne atypickým dotazom. Google tieto príklady používa na zlepšovanie svojho produktu a zdôraznila, že tieto chyby nie sú reprezentatívne pre väčšinu skúseností používateľov.
Kľúčové výzvy a kontroverzie:
– Rozlišovanie faktov od žartov: AI Googlu má ťažkosti rozlíšiť rozdiel medzi faktickými informáciami a humorálnym alebo satirickým obsahom, čo vedie k nonsenzickým reakciám.
– Nesprávne šourcovanie: Pri pokusoch poskytnúť zdroje k svojim súhrnom AI niekedy cituje nedôveryhodné alebo irelevantné zdroje, čím sa podkopáva dôvera používateľov vo funkciu.
– Neúplnosť: AI poskytla rozdielne odpovede na identické dotazy, čo vyvoláva obavy o jej stabilitu a spoľahlivosť.
Výhody a nevýhody:
Výhody:
– Efektívnosť: Funkcia poskytuje rýchle, jednoduché odpovede, šetria čas používateľov zhrnutím informácií, pri ktorých by inak potrebovali prehľadávať viacero webových stránok.
– Dostupnosť: Môže zjednodušiť prístup k informáciám, najmä pre tých, ktorí chcú rýchle odpovede alebo ľudí s ťažkosťami pri navigovaní v tradičných výsledkoch vyhľadávania.
Nevýhody:
– Obavy o spoľahlivosť: Možnosť získania zavádzajúcich informácií môže viesť k nesporazumom a šíreniu dezinformácií.
– Nadmerná závislosť: Používatelia sa môžu príliš spoliehať na súhrny, čo môže znížiť kritické myslenie a schopnosť posúdiť dôveryhodnosť zdrojov.
Ak máte záujem objavovať viac o iniciatívach Googlu v oblasti umelej inteligencie a technológií vyhľadávania, môžete nájsť relevantné informácie a aktualizácie na adrese Google. Majte na pamäti, že zadaná URL vás zavedie na domovskú stránku Googlu, kde môžete vyhľadávať ich najnovšie úsilia v zlepšovaní algoritmov AI a zlepšovaní funkcionality vyhľadávania.