Isaiah Gallagher«`html
Компания Sana расширяет свое присутствие благодаря стратегической покупке израильского инноватора Ctrl
Сегодня ведущая компания в области искусственного интеллекта Sana объявила о приобретении израильского стартапа Ctrl. Эта стратегическая покупка позволит интегрировать платформу продаж и поддержки клиентов на базе ИИ Ctrl в операции Sana. Sana планирует создать новый центр разработки в Израиле, использовав существующий персонал Ctrl и привлекая новые кадры для реализации своих технологических амбиций.
Ctrl, основанная в 2021 году Омри Сагзаном и Авивом Нахумом, быстро заняла заметное место в индустрии ИИ. Омри, имеющий опыт работы в Pietango Ventures и в департаменте слияний и поглощений Cisco в Лондоне, в сочетании с опытом Авива в области кибербезопасности и консультированием для Battery Ventures, привели Ctrl к значительному признанию. В начале этого года Ctrl успешно завершила раунд посевного финансирования в размере 9 миллионов долларов с инвестициями от таких известных фондов, как LocalGlobe и Earlybird, а также с участием значительных фигур из компаний, включая Slack и Intercom.
Sana, основанная в 2016 году Джоэлем Хелмарком, находится на переднем плане в использовании ИИ в предприятиях. Обслуживая клиентов высшего уровня, таких как Electrolux и Robinhood, Sana уже содействовала созданию более 100 000 рабочих мест с помощью своей открытой версии, запущенной в апреле.
Приобретение сопровождается объявлением Sana о колоссальном раунде финансирования на сумму 55 миллионов долларов, что оценило компанию в 500 миллионов долларов. Это финансирование, проведенное NEA и Menlo Ventures, увеличивает общий объем инвестиций Sana до 135 миллионов долларов с момента ее создания. Инновационная платформа Ctrl усиливает предложения Sana, поддерживая команды по продажам и успеху клиентов по всему миру за счет автоматизации и оптимизации процессов управления клиентами и интеграции.
«`
Максимизация потенциала ИИ в бизнесе: Советы, лайфхаки и интересные факты
Недавнее приобретение инновационного израильского стартапа Ctrl лидером ИИ Sana является свидетельством растущего значения и интеграции искусственного интеллекта в бизнес-операции. Поскольку ИИ продолжает революционизировать различные отрасли, важно понимать, как компании, большие и маленькие, могут эффективно использовать эту технологию. Вот несколько советов, лайфхаков и интересных фактов, связанных с развивающейся областью искусственного интеллекта.
Советы по внедрению ИИ в ваш бизнес
1. Определите проблемные зоны: Начните с выявления тех областей внутри вашей организации, которые могут извлечь наибольшую пользу из автоматизации или углубленного анализа данных. Будь то обслуживание клиентов, управление цепочкой поставок или продажи, ИИ может предложить индивидуальные решения.
2. Инвестируйте в обучение сотрудников: При внедрении инструментов ИИ убедитесь, что ваш персонал владеет необходимыми навыками для работы с новыми технологиями. Предложите обучающие сессии, чтобы помочь сотрудникам максимально эффективно использовать ИИ-системы.
3. Используйте облачные инструменты ИИ: Облачные ИИ-сервисы масштабируемы и более экономичны, что делает их отличным вариантом для бизнеса, стремящегося интегрировать ИИ без значительных первоначальных инфраструктурных вложений.
Лайфхаки для повышения продуктивности с помощью ИИ
1. Автоматизируйте рутинные задачи: Используйте инструменты на основе ИИ для автоматизации рутинных и отнимающих много времени задач, таких как планирование, ввод данных и управление электронной почтой, позволяя вам и вашей команде сосредоточиться на более стратегических действиях.
2. Улучшите вовлеченность клиентов: Внедрите чат-ботов и платформы поддержки на основе ИИ, чтобы предоставить мгновенные ответы на запросы клиентов, улучшая уровень удовлетворенности и удержания.
3. Прогнозная аналитика для оптимизации принятия решений: Используйте аналитические инструменты на основе ИИ для анализа трендов и принятия основанных на данных решений, начиная с маркетинговых стратегий и заканчивая разработкой продуктов.
Интересные факты об ИИ в бизнесе
— Широкое внедрение: Согласно отраслевым отчетам, более 37% организаций уже внедрили ИИ в той или иной форме, что отражает растущее стратегическое значение технологии.
— Повышение эффективности: Компании, использующие ИИ, сообщают о повышении операционной эффективности до 40%, так как ИИ минимизирует ошибки и увеличивает производительность благодаря автоматизации.
— ИИ в обслуживании клиентов: Значительная часть взаимодействия с клиентами, особенно в крупных розничных и технологических компаниях, теперь осуществляется с помощью систем на основе ИИ, обеспечивая более быстрое и часто более точное обслуживание.
Понимание силы ИИ и того, как его можно использовать для улучшения бизнес-операций, является необходимым в современном мире, управляемом технологиями. С стратегическими достижениями, которые компании, такие как Sana, продолжают делать, интеграция ИИ в бизнес-процессы больше не является выбором, а необходимостью.
Для получения дополнительной информации об инновациях в ИИ и стратегической интеграции бизнеса посетите NEA и Menlo Ventures.
