Многие пользователи социальных медиа испытывают трудности с определением искусственного интеллекта согласно последнему исследованию. Темпы развития медиаграмотности взрослых не соответствуют быстрому развитию генеративного искусственного интеллекта, что делает пользователей интернета все более уязвимыми перед дезинформацией.
Год 2022 стал прорывом для индустрии искусственного интеллекта с запуском чатбота и виртуального ассистента ChatGPT американской организацией по исследованиям искусственного интеллекта OpenAI. С тех пор сектор привлек миллиардные инвестиции, с крупными технологическими гигантами предлагающими широкий спектр таких инструментов.
Однако, согласно исследованию под названием «Медиаграмотность взрослых в 2024 году» Западно-сиднейского университета, уверенность пользователей в своих цифровых навыках остается на низком уровне. В выборке из 4 442 взрослых жителей Австралии участников спрашивали о своей способности выполнять 11 медиарелевантных задач, требующих критических и технических навыков и/или знаний. В среднем респонденты высказали уверенность только в четырех из 11 задач.
Способность распознавать онлайн-дезинформацию почти не улучшилась с 2021 года, с лишь 39% респондентов как в 2021 году, так и в 2024 году утверждают, что обладают уверенностью в своей способности верифицировать достоверность информации, найденной онлайн.
Недавнее внедрение генеративного искусственного интеллекта в онлайн-среду «делает еще более сложным для граждан отличить кого или что доверять онлайн,» как отмечено в отчете.
Медленный рост медиаграмотности вызывает особую озабоченность, учитывая что инструменты генеративного искусственного интеллекта могут создавать качественный дезинформационный контент.
Решение ключевых проблем в медиаграмотности онлайн
Поскольку онлайн-информация продолжает наводнять цифровой мир, важность информационной грамотности становится все более важной для различения между надежными и дезинформирующими источниками. Если предыдущая статья поднимала проблемы, с которыми сталкиваются пользователи в определении искусственного интеллекта и дезинформации онлайн, существуют и другие критические аспекты, которые заслуживают внимания.
Какие важные вопросы возникают в информационной грамотности онлайн?
1. Как люди могут улучшить свои навыки критического мышления для эффективной оценки онлайн-информации?
2. Какую роль играют образовательные учреждения в содействии развитию медиаграмотности среди студентов?
3. Как компании по технологиям могут способствовать борьбе с распространением дезинформации онлайн?
4. Какие этические вопросы возникают при использовании генеративного искусственного интеллекта для создания дезинформационного контента?
Ключевые проблемы и споры в информационной грамотности онлайн:
1. Распространение дезинформации: Быстрое распространение дезинформации и фейковых новостей создает значительное препятствие для информационной грамотности онлайн. Пользователям приходится маневрировать среди противоречивой информации, чтобы различить правду.
2. Алгоритмические предвзятости: Алгоритмы, используемые социальными медиа и поисковыми системами, могут поддерживать предвзятости и фильтровать информацию, к которой пользователи обращаются, что может укреплять дезинформацию.
3. Проблемы конфиденциальности: Сбор данных для персонализации контента вызывает проблемы с конфиденциальностью, особенно в отношении манипулирования информацией для влияния на мнения или поведение.
4. Цифровое неравенство: Социоэкономические неравенства и различный уровень доступа к технологиям способствуют неравному уровню информационной грамотности среди различных демографических групп, усугубляя существующие неравенства.
Преимущества и недостатки:
Преимущества:
— Эмпоуэрмент: Улучшение информационной грамотности дает людям возможность принимать обоснованные решения, критически взаимодействовать с онлайн-контентом и защищаться от дезинформации.
— Цифровое гражданство: Повышение информационной грамотности способствует ответственному цифровому гражданству, питая более избирательное онлайн-сообщество.
— Укрепление демократии: Хорошо информированное гражданство способствует здоровому демократическому обществу, где ценятся факты и доказательства выше лжи.
Недостатки:
— Избыточная информация: Большой объем онлайн-информации может быть захлебывающим для пользователя, что делает сложным оценку надежности источников.
— Психологические предвзятости: Предвзятости и когнитивные искажения людей могут помешать объективной оценке информации, делая их уязвимыми к дезинформации.
— Сложная экосистема: Динамическая и постоянно развивающаяся природа онлайн-информационной экосистемы требует постоянных усилий для оставания информированным и обновленным, представляя вызов людям в поддержании темпа.
Дополнительные исследования на тему улучшения информационной грамотности онлайн и борьбы с дезинформацией доступны на The Christian Science Monitor, уважаемом ресурсе, освещающем темы медиаграмотности и цифровой грамотности.