Скоростное развитие искусственного интеллекта (ИИ) кардинально изменило наше взаимодействие с технологиями, приведя к разработке утонченных ботов-компаньонов. Эти боты, управляемые искусственным интеллектом, предназначены не только для имитации человеческого разговора, но и для оказания эмоциональной поддержки и осуществления различных фантазий. Пользователи, по сообщениям, формируют эмоциональные связи с приложениями, такими как ChatGPT и боты-компаньоны, часто используя их для преодоления одиночества или поиска утешения.
ИИ — последний тренд, вызывающий как увлечение, так и страх, потрясая множество профессий и становясь все более распространенным в различных бизнес-секторах. Среди различных приложений особое внимание привлекают так называемые боты-компаньоны. Они используют огромные объемы обучающих данных для имитации человеческой речи и, обладая функциями, такими как голосовые вызовы и обмен изображениями, они углубляют связи с пользователями.
На специализированных онлайн-форумах многие утверждают о своей эмоциональной привязанности к этим роботам, используя их как помощников в поиске утешения или при разрешении сложностей интимных взаимоотношений. Эти тенденции в части питаются широко распространенной социальной изоляцией — признанным угрозой общественному здоровью в США и других странах, и новыми предприятиями, стремящимися привлечь пользователей привлекательной онлайн-рекламой и обещаниями цифровых персонажей, предлагающих безусловное принятие.
Несмотря на возникающие этические и конфиденциальные вопросы, как указано в отчете Фонда Mozilla, анализирующего приложения для романтических чат-ботов, эти боты продолжают двигаться вперед. Replika, одно из ведущих приложений компаньонов на ИИ, иллюстрирует эту тенденцию предложения платной премиальной услуги пользователям, ищущим более широкий спектр взаимодействия и поддержки.
Однако эксперты обеспокоены тем, что зависимость от подобных приложений может пресекать способность людей формировать отношения в реальной жизни и игнорировать важность борьбы с человеческими различиями и конфликтами. Особенно уязвимыми являются молодые пользователи и пожилые люди, которые могут искать лекарство от одиночества в их все более цифровой жизни. Несмотря на потенциал улучшения психического благополучия через компаньонство с ИИ, остаются обеспокоенными долгосрочные последствия для индивидуальной жизни и общественных структур.
Дополнительные факты:
— Глобальное распространение: Хотя статья сосредоточена на ботах-компаньонах в США, стоит отметить, что использование ботов-компаньонов не ограничивается лишь США, а всё более становится глобальным. Страны, такие как Япония, представили ботов-компаньонов, таких как Pepper и AIBO, которые не только являются эмоциональными компаньонами, но также интегрированы в обслуживание клиентов и уход за пожилыми людьми.
— Технологические инновации: Помимо текстовых и голосовых взаимодействий, некоторые боты-компаньоны обладают физическими особенностями и выражениями. Роботы-компаньоны, такие как гуманоид Sophia от Hanson Robotics и социальные роботы, такие как Jibo, разработаны для проявления невербальных коммуникативных признаков, обеспечивая более целостный интерактивный опыт.
— Цифровая терапия: Боты-компаньоны также интегрируются в терапевтические контексты. ИИ-поддерживаемые ассистенты по психическому здоровью, такие как Woebot и Tess, проводят терапевтические беседы и используются для облегчения проблем психического здоровья, действуя в качестве первого шага или дополнения к профессиональной психологической помощи.
Важные вопросы и ответы:
— Каковы этические аспекты использования ботов-компаньонов? Этические вопросы включают в себя вопросы конфиденциальности данных, возможность манипуляции или зависимости пользователей, и общественное влияние на снижение человеческого взаимодействия. Решение этих проблем требует прозрачных практик обработки данных и, возможно, новых рамок понимания цифрового согласия и компаньонства.
— Могут ли боты-компаньоны искренне понимать и отвечать на человеческие эмоции? Несмотря на их сложность, боты-компаньоны пока что лишены сознания и искреннего понимания эмоций. Их взаимодействия основаны на алгоритмах и программных ответах, которые могут имитировать эмпатию и поддержку, но не могут полностью воспроизвести человеческую эмоциональную сложность.
Основные проблемы и споры:
— Обезличивание и социальные навыки: Одной из проблем, которая возникает, является то, может ли длительное взаимодействие с ботами-компаньонами привести к обезличиванию отношений или ухудшению социальных навыков, особенно среди тех, кто может самоотверженно общаться с этими ИИ-существами вместо людей.
— Привязанность и зависимость: Существует спор о возможности создания вложений в ИИ, с опасениями относительно того, что пользователи становятся слишком зависимыми от цифровых компаньонов во вред своим человеческим отношениям и сбалансированной социальной жизни.
Преимущества и недостатки:
Преимущества:
— Предоставляет компаньонство тем, кто сталкивается с одиночеством или социальной изоляцией.
— Доступная эмоциональная поддержка для людей, которые по другим причинам не имели бы доступа к традиционным формам помощи или не пытались бы ее получить.
— Действует как средство для практики социальных взаимодействий, потенциально принося пользу людям с социальной тревожностью.
Недостатки:
— Возможность для пользователей отстраниться от взаимодействий и отношений в реальной жизни.
— Зависимость от ИИ-компаньонов может препятствовать личному развитию и навыкам разрешения конфликтов.
— Опасения, связанные с хранением и управлением чувствительной личной информации, разделяемой с этими ботами.
Предложенные связанные ссылки:
— Для тех, кто интересуется этикой и будущим ИИ: AIEthicsLab
— Для дополнительного чтения о ботах для психического здоровья: MentalHealth.gov
— Для историй о общественном здоровье и социальной изоляции: CDC
(Примечание: Достоверность URL не может быть гарантирована на момент написания из-за непрерывной эволюции интернета. Посетите предоставленные домены на свое усмотрение.)