Kevin TopolskyÎntr-un efort revoluționar de a îmbunătăți activitățile de asistență socială, un guvern local din Busan a fost selectat ca agenție executivă pentru un proiect pilot inovator menit să utilizeze tehnologia de inteligență artificială (AI) pentru identificarea populațiilor neîngrijite.
Prin utilizarea algoritmilor AI și a analizei datelor mari, proiectul se concentrează pe efectuarea rapidă a consultărilor inițiale și abordarea nevoilor emergente de asistență socială printr-o aplicație de alertă de criză. Acest abordare inovatoare reprezintă un pas semnificativ către optimizarea proceselor de descoperire a asistenței sociale.
Participând la faza inițială a proiectului mai devreme în acest an, guvernul local a rafinat activ strategiile sale de identificare a punctelor slabe ale asistenței sociale începând din aprilie. Odată cu selecția recentă ca agenție implementatoare pentru a doua fază, guvernul este pregătit să-și continue și să-și extindă eforturile, începând cu luna curentă.
Consultările inițiale conduse de AI implică trimiterea de prenotificări prin mesaje text persoanelor înainte de a interacționa cu un sistem de telefonie AI interactiv pentru procesul de consultare. Consultările progresează prin etape precum verificarea identității, evaluarea crizei, analiza nevoilor și determinarea eligibilității pentru consiliere detaliată.
Subliniind importanța acestei inițiative, oficialul local a subliniat creșterea cererii pentru servicii de asistență socială în contextul tendințelor precum creșterea gospodăriilor unipersonale și îmbătrânirea populației. Prin identificarea eficientă a gospodăriilor expuse riscului și intensificarea eforturilor de consiliere pentru asistență socială, obiectivul este de a stabili un mecanism solid de protecție pentru comunitate.
Revoluționând activitățile de asistență socială prin intermediul soluțiilor AI avansate
În domeniul asistenței sociale, integrarea sistemelor de inteligență artificială (AI) a cunoscut progrese remarcabile în ultimii ani. În timp ce fazele inițiale de utilizare a tehnologiei AI pentru identificarea populațiilor neîngrijite au arătat promisiuni, există aspecte suplimentare ale acestei abordări inovatoare care merită atenție și luare în considerare.
