Penelope DavisonEm uma revelação surpreendente na convenção anual de tecnologia “Future Unfold”, o Professor Georgios Doukidis da Universidade de Economia e Negócios de Atenas compartilhou insights críticos sobre o uso de tecnologias digitais por empresas gregas. Sua pesquisa, respaldada por uma amostra de 7.000 firmas que contribuem com mais de 70% do PIB da Grécia, revelou desafios impressionantes que essas empresas enfrentam para realmente aproveitar a tecnologia para o crescimento.
Embora uma porcentagem significativa de 7 em cada 10 negócios utilize sistemas digitais essenciais como ERP e CRM, o verdadeiro problema reside na sua integração inadequada. Menos de 6 em 10 empresas digitalizaram ou automatizaram seus processos de forma satisfatória. Além disso, essas empresas usam predominantemente plataformas digitais para promoção, com apenas 4 em 10 facilitando transações online.
O estudo também destacou uma desconexão preocupante em como as empresas abordam a cibersegurança; embora 8 em cada 10 reconheçam sua importância, apenas 2 em 3 educam sistematicamente seus funcionários sobre o assunto. Da mesma forma, embora metade das empresas alegue buscar transformação digital, seu foco permanece limitado a iniciativas tecnológicas em vez de uma metamorfose empresarial abrangente.
Apenas um fracionário 20% das empresas gregas se envolve ativamente com inteligência artificial, mas aquelas que o fazem colhem benefícios notáveis, posicionando-se à frente no cenário competitivo. Isso destaca a abordagem diversificada necessária para enfrentar os desafios da IA efetivamente—apenas 10% têm a infraestrutura robusta necessária para gerenciamento de dados de IA.
Apesar de mais da metade das empresas planejarem investimentos significativos em TI, as restrições financeiras persistem, com apenas 1 em 7 pretendendo ultrapassar 300.000 euros nos próximos três anos. A realidade alarmante é que apenas 3 em 10 avaliam rigorosamente o impacto desses compromissos financeiros, revelando um impressionante ponto de inflexão tecnológico para as empresas gregas.
Desbloqueando o Potencial Total das Tecnologias Digitais nas Empresas Gregas
À luz das descobertas perspicazes do Professor Georgios Doukidis na convenção “Future Unfold”, é evidente que as empresas gregas enfrentam barreiras consideráveis para aproveitar as tecnologias digitais para o crescimento. Aqui estão algumas dicas práticas e truques que podem ajudar as empresas a reduzir essa lacuna e prosperar na era digital.
1. Priorize a Integração Estratégica dos Sistemas Digitais
Embora muitas empresas usem sistemas ERP e CRM, a chave é integrar essas plataformas de forma coesa. Dica: Treine sua equipe para usar essas ferramentas de forma eficaz, oferecendo workshops e cursos online. A integração do ERP e CRM com outros processos empresariais pode aumentar a produtividade e a experiência do cliente. Consulte consultores ou especialistas em TI para desenvolver um roteiro de integração personalizado.
2. Repense Sua Abordagem à Cibersegurança
Apesar da consciência sobre sua importância, um número significativo de empresas carece de treinamento abrangente em cibersegurança. Dica de Vida: Implemente simulações regulares de cibersegurança para testar e melhorar a resposta da sua empresa a ameaças. Utilize recursos de sites de cibersegurança respeitáveis como Cybersecurity Ventures para obter as informações e dicas mais recentes.
3. Adote uma Estratégia Holística de Transformação Digital
A transição para a transformação digital deve ir além de meras atualizações tecnológicas. Fato Interessante: Empresas que focam na transformação total dos negócios veem uma média de 26% a mais de lucratividade. Explore maneiras de inovar todos os aspectos do negócio, desde a gestão até as relações com os clientes, e invista em recursos de gerenciamento de mudanças.
4. Aproveite a Inteligência Artificial de Forma Sábia
Embora apenas uma minoria das empresas gregas esteja utilizando IA, aquelas que o fazem colhem benefícios notáveis. Dica: Considere começar pequeno com soluções de IA adaptadas às necessidades específicas do negócio, como chatbots para atendimento ao cliente ou análises preditivas para marketing. Parcerias com instituições acadêmicas ou startups de IA podem proporcionar acesso a soluções e expertise de ponta.
5. Otimize os Investimentos em TI e Avalie o Impacto
As restrições financeiras desafiam muitas empresas, mas o planejamento estratégico pode maximizar o impacto do investimento. Dica de Vida: Use software de gestão financeira para acompanhar e analisar gastos e investimentos em TI. Realize revisões de desempenho regulares para medir o ROI desses investimentos.
6. Melhore as Capacidades de Transação Digital
Embora muitas empresas usem plataformas digitais para promoção, poucas facilitam transações online. Fato Interessante: Negócios que oferecem transações online sem problemas veem taxas de satisfação do cliente até 15% mais altas. Invista em plataformas de e-commerce seguras e amigáveis ao usuário para expandir seu alcance de mercado.
Conclusão
As empresas gregas estão em um ponto crítico no cenário digital. Ao otimizar a integração de ferramentas digitais, avançar nas medidas de cibersegurança, abraçar uma transformação digital completa e gerenciar investimentos de forma estratégica, as empresas podem não apenas superar os desafios atuais, mas também se posicionar para o sucesso futuro. Para insights abrangentes sobre como aproveitar a tecnologia, visite WIRED e fique atualizado com as últimas tendências tecnológicas.
