Specjaliści ds. HR w Rumunii wykazują rosnące wsparcie dla integracji sztucznej inteligencji (AI), aby usprawnić pracę pracowników i zaoszczędzić czas. Wyniki badania przeprowadzonego przez wiodącą platformę społecznościową online Undelucram.ro wskazują, że w Rumunii 41% specjalistów ds. HR opowiada się za wdrożeniem narzędzi AI w swoich miejscach pracy. Ta liczba stoi w kontraście do sąsiednich krajów; wsparcie ds. HR dla wykorzystania AI oscyluje w granicach 35% w Grecji, około 40% w Bułgarii i na Węgrzech, oraz jedynie 7% w Republice Mołdawii, ujawniając zróżnicowane podejście w regionie.
Badanie, przeprowadzone między 15 maja a 5 czerwca tego roku, z udziałem szerokiej grupy zawodowej—od sektora motoryzacyjnego po IT i C, bankowość, ubezpieczenia, a także różne branże usługowe, w tym służba zdrowia i edukacja. Zebrane informacje pochodzą od 5250 ekspertów ds. HR, głównie z firm zatrudniających ponad 100 pracowników w wymienionych państwach bałkańskich, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami z technologią w pracy.
Bułgaria i Węgry wyróżniają się silnym poparciem dla narzędzi AI, a specjaliści ds. HR w Rumunii również zgłaszają znaczną część—55%—którzy wspierają AI w swoich firmach. Z drugiej strony tylko 32% w Mołdawii popiera takie praktyki. Istnieje zauważalna niechęć wśród specjalistów ds. HR zarówno w Rumunii, gdzie 18% nie popiera wykorzystania AI, jak i w Grecji, gdzie obserwuje się najwyższy wskaźnik niezdecydowania.
Zaangażowanie pracowników w narzędzia AI wynosi 41% w rumuńskich firmach, chociaż ponad jedna trzecia ekspertów ds. HR nie ma pewności, czy ich pracownicy korzystają z rozwiązań AI. Podczas rozważania dalszego szkolenia z zakresu AI, jedynie 36% rumuńskich specjalistów ds. HR przemyślało takie inicjatywy, co jest zdecydowanie mniejsze niż w przypadku Węgier, gdzie ten odsetek wynosi 73%.
Mimo powszechności narzędzi AI w życiu osobistym, ich wykorzystanie w miejscu pracy pozostaje na niższym poziomie. ChatGPT zajmuje pierwsze miejsce wśród rumuńskich specjalistów ds. HR pod względem aplikacji AI, a następnie specyficzne dla branży aplikacje i rozwiązania opracowane wewnętrznie.
Prezes Undelucram.ro, Costin Tudor, komentuje paradoksalną wysoką dyskusję na temat AI, a jednocześnie umiarkowane praktyczne zastosowanie w dziedzinie HR, podkreślając wyzwanie związane z brakiem szkoleń i planów organizacyjnych mających na celu efektywne wykorzystanie technologii AI. To oświadczenie skłania do refleksji nad potencjalnymi działaniami przyszłościowych firm w celu skorzystania z potencjału transformacyjnego AI.