Aukštyn kylantis pokalbių automatizavimas šiandieniniame verslo kontekste

Dirbtinių intelekto asistentų galios atrakinimas
Pereinant nuo tradicinių rankinių veiksmų darbo vietoje, ChatGPT ir panašių generatyvinių dirbtinės intelekto įrankių atsiradimas pažadėjo perversminį poveikį. Šie įrankiai turi galimybę automatizuoti intelektualinius uždavinius įvairiose srityse, įskaitant klientų aptarnavimą, techninę pagalbą, darbuotojų mokymą, nuotaikos analizę ir sprendimų priėmimo procesus. Tačiau šių technologijų masinis naudojimas tebėra plėtojamas, ypač mažų ir vidutinių įmonių atveju. 2024 m. kovo mėn. Bpifrance atlikta tyrimas atskleidė, kad tik nedidelė dalis verslo lyderių visiškai priėmė šias dirbtinio intelekto sprendimus, daugelis nurodė supratimo trūkumą kaip pagrindinę kliūtį.

Prompto menas
Tik bendravimas su generatyviu dirbtinio intelekto įrankiu kaip ChatGPT reikalauja daugiau nei kelių sakinėlių įvedimo ir laukiai rezultatų. Tai panašu į pianino grojimą; suprasti, kaip veiksmingai paskatinti įrankį, yra būtina, siekiant optimalių rezultatų. Ši sąvoka, vadinama „paskatos inžinerija”, pabrėžia išsamų nurodymų ir konteksto suteikimo svarbą dirbtiniam intelektui. Šių technikų meistriškumas gali būti pasiektas specializuotais mokymo moduliais, tiek asmeniškai, tiek internetu, siūlomais pramonės ekspertų Jérémy Guillo ir Philippe Sauvaget.

Teisingo įrankio pasirinkimas darbui
Nors ChatGPT gali būti vertingas „super asistentas” įvairiose srityse, svarbu nustatyti aiškius parametrus jo naudojimui. Kompanijos, pavyzdžiui, Commod, sėkmingai integruoja ChatGPT į savo darbo eigtį užduotims, tokioms kaip socialinių tinklų turinio kūrimas, susitikimų santraukos, vertimai ir programavimo pagalba. Svarbu suprasti, kad šie dirbtinio intelekto įrankiai turėtų papildyti žmogaus darbą, o ne pakeisti jį. Tolimesniuose žingsniuose organizacijos turi atidžiai įvertinti savo integracijos poreikius ir pasirinkti tinkamiausią dirbtinio intelekto sprendimą, kuris atitiktų jų vidinius procesus. Pasirinkimas mokamų versijų šių įrankių, tokių kaip ChatGPT Teams, gali užtikrinti duomenų saugumą ir sklandų integravimą į bendrovės veiklą.

Verslo operacijų tobulinimas su pokalbių dirbtiniu intelektu

Pokalbių dirbtinio intelekto, tokių kaip ChatGPT, atsiradimas šiandienos verslo pasaulyje teikia daugybę galimybių ir iššūkių įmonėms, siekiančioms išlikti pirmosiose šiose sparčiai skaitmenėjančioje pasaulio aplinkoje. Nepaisant to, kad ankstesnysis straipsnis paliestų šių įrankių perversminį poveikį, yra kelios papildomos vertingesnės sritis, kurias verta ištirti.

The source of the article is from the blog radiohotmusic.it

Privacy policy
Contact