Ericas Juano, Zoom bendrovės generalinis direktorius ir įkūrėjas, numato permainas dirboje, susijusiose su dirbtinio intelekto vaidmeniu. Jis siūlo plėtoti „vartotojo kloną”, kurį valdys dirbtinis intelektas, leidžiantį virtualiai dalyvauti internetiniuose susitikimuose, aktyviai teikti idėjas ir kurti santraukas trūkstančiems asmenims.
Juano teigimu, nors „Zoom“ tyrinėja dirbtinio intelekto įrankius siekdama pagerinti efektyvumą, šios technologijos dar nėra visiškai pasiruošusios visiškai pakeisti žmogaus sąveiką. Jis pripažįsta, kad tam tikros problemos, tokios kaip „hallucination“ – klaidos, dažnai pastebimos AI kalbos modeliuose, pavyzdžiui, ChatGPT, turėtų būti išnagrinėtos, kad ši sąvoka taptų praktiška. Vis dėlto, Juano tiki skaitinių klonų potencialu kaip į ateitį vedančiu keliu.
Nedavai interviu, „Zoom“ generalinis direktorius papasakojo scenarijų, kuriame jis, pabudęs, būtų informuojamas apie savo tvarkaraštį dirbtinio intelekto pagalba, siūlydamas, kurie svarbūs susitikimai reikalauja jo faktinio buvimo. Jo skaitinis dvigubas galėtų tada jį atstovauti likusiems susitikimams.
Numatytasis skaitinis klonas naudotų asmeniui būdingą didelį kalbos modelį (DKM), leisdamas asmeniškas ir kontekstualias sąveikas. Juano mano, kad toks technologijos dalykas galėtų naudoti ir jo darbuotojams, mažinant būtinybę atidėti susirinkimus dėl prieinamumo apribojimų. Dirbtinis intelektas galėtų dalyvauti sprendžiant procesus vietoje žmogiškojo atitikmenų.
Galų gale, Juano siūlo, kad skaitinis klonas galėtų pasisemti iš vienbalčio į vizualinę atstovavimo avatarą. Nors jis naudoja terminą „skaitinis dvynys“, technologija, apie kurią jis kalba, skiriasi nuo šiuolaikinės inžinerijos naudojimo simuliacijoms ir neturėtų būti painiojama.
Iššūkiai Liko: Nagrinėjant saugumo klausimus, Juano tvirtina, kad klono intelektas būtų saugomas vietiniame lygyje, panašiai kaip kriptovaliuta, su mechanizmais, užtikrinančiais autentiškumą. Dėl halliucinacijų problemos jis numato, kad šios AI klaidos išnyks, kadangi technologija brandės, turėdama stabilesnių apdorojimo galimybių ir programinės įrangos tobulinimų.
Dirbtinio intelekto palaikomų darbovietės Pranašumai ir Trūkumai:
Pranašumai:
1. Didėjantis Efektyvumas: AI vartotojo klonas dalyvaujant susitikimuose galėtų suteikti laiko individams, leidžiant jiems sutelkti dėmesį į svarbiausias užduotis.
2. Prieinamumas: AI klonai gali būti prieinami 24/7, užtikrinant, kad darbovietės gali veikti be laiko limitų.
3. Nuoseklumas: Skaitiniai dvyniai gali užtikrinti nuoseklų ryšį ir sumažinti atsakymų kintamumą, atsirandantį dėl žmogaus nuovargio ar nuotaikų pokyčių.
4. Darbo krūvio sumažinimas: Darbuotojai galėtų naudotis sumažintu darbu, nes AI klonai galėtų tvarkyti rutininius susitikimus ir atnaujinimus.
Trūkumai:
1. Netikslaujantys rizikos: Net pažengę AI modeliai gali nevisiškai suprasti žmogiško bendravimo subtilybes, kurios gali vesti į potencialius neišmanymus.
2. Saugumo rūpesčiai: Jautrių duomenų tvarkymas ir saugojimas AI sistemomis kelia privatumo ir saugumo rizikas.
3. Darbo vietų pakeitimas: AI įskaitymas darbe gali kelti rūpesčių dėl žmogiškos darbo vietų pakeitimo ir darbo jėgos lygmens pokyčių.
4. Etiniai klausimai: Skaitinių dvynių naudojimas kelia etinius klausimus apie autentiškumą ir žmogiškų santykių pobūdį darbovietėje.
Svarbūs klausimai ir iššūkiai:
1. Kaip AI klonai tvarkys nuoseklumą ir sudėtingas diskusijas, kurios reikalauja žmogiškų emocijų ir empatijos?
2. Kokius veiksmus bus imtasi, kad būtų išvengta AI vartotojo klonų piktnaudžiavimo ar įsilaužimo?
3. Kaip technologija spręs galimus subjektyvius AI kalbos modeliuose įgimtus iššūkius?
4. Ar AI simuliavusios dalyvavimą susitikimuose pasitikėjimas pasiekia lygį, kuris yra ekvivalentiškas žmogaus sąveikai?
Susiję kontroversai:
– Vienas iš didžiausių kontroversių, susijusių su šia sąvoka, yra etinių padarinių, kad AI klonai dalyvautų susitikimuose. Ar tai yra sukčiavimas kitiems susirinkimo dalyviams, ar tiesiog efektyvus technologijos panaudojimas?
– Tęsiama diskusija dėl potencialaus poveikio darbui, su susirūpinimu, kad AI galėtų sumažinti žmogiškos darbo poreikį tam tikrose srityse.