従業員の資質と常に加速する革新の差異 は、企業内でのデジタル変革を阻む大きな障壁となっています。ソフトウェアおよびクラウドソリューションを提供するSoftwareOneが作成した最新のグローバル「クラウドスキルレポート」によると、この課題が明らかになりました。
調査に応じた約2/3の人々が、人工知能（AI）と効果的に作業するために必要な専門知識が不足していることを認めています。同時に、41%の組織が、AIに関するスキルと経験が十分な人材を確保するのに苦労しており、人材とAIテクノロジーとのギャップを埋めるための緊急性を強調しています。
先進技術を日常業務に統合することを重視する ことは、特にクラウドソリューションやAIにおけるスキルギャップの拡大に対処するためにますます重要になっています。驚くほど97%の企業が、新しい運用手法を受け入れるために、次の1年以内に従業員の能力を強化する意向を示しています。
SoftwareOneのCEOは、組織が従業員のスキル向上に投資しない場合、AIの可能性を十分に活用することができない危険性について説明しています。彼は、ほとんどの組織がAIとクラウドテクノロジーの導入を加速させるためにITトレーニングを強化する計画を立てていると述べています。企業は、人材に焦点を当て、革新の利点を彼らの役割に示すことで、サポートされたポジティブな環境を育み、従業員の定着、生産性、意義ある仕事への従事を促進することができます。
ITチームは、AIおよびクラウドスキルの調達という二重の課題に直面しており、仕事の効率に影響を与えています。クラウドテクノロジースキルの不足により、回答者の62%が負担を感じています。この欠如は、過労やスタッフの離職など、重大な影響を引き起こしています。ほぼ四分の一のITマネージャーがこのギャップのために職場を去ろうと考えており、84%の企業がIT人材を維持することを難しい課題と感じています。
人材定着の問題に直面し、チーム内での衝突はクラウドテクノロジースキルの需要を増大させることで悪化しています。調査によると、この不足は上司との緊張やチームメンバー間の衝突を引き起こします。さらに、5人に1人のプロフェッショナルが、スキル向上のための追加トレーニングの要求に不安を感じていると述べています。
レポートは、2024年にITチームがどのように対処しているか、およびクラウドスキルの不足がその戦略に及ぼす影響に焦点を当て、イギリス、ベネルクス地域、北米、オーストラリアで合計500人のシニアIT、セキュリティ、フィンテック幹部に調査を行いました。
主要な質問と回答:
– デジタル変革におけるスキルギャップの原因は何ですか？
主な原因には、迅速な技術革新が現行労働力が適応する能力を上回っていること、関連するトレーニングと教育への不十分な焦点、学術機関の産業ニーズへの順応の遅れが含まれます。
– スキルギャップが企業に及ぼす影響は何ですか？
組織は、競争力の低下、革新的技術の遅れ、従業員の離職率の増加、増加した作業量による既存スタッフの疲弊の可能性といった課題に直面しています。
– 企業がスキルギャップに対処するために使用している戦略は何ですか？
戦略には、トレーニングと開発プログラムへの投資、必要なデジタルスキルを持つ人材の採用、教育機関との協力関係の構築、組織内での持続的な学習文化の推進が含まれます。
主な課題と論争:
– 変化への抵抗: 従業員は新しい技術を学んだり、新しい働き方に適応することに抵抗する可能性があり、スキルギャップを埋める障害となります。
– 財務投資: 従業員へのトレーニングとスキル向上に関連するコストは莫大であり、全ての組織がそれに投資する意向や能力を持っている訳ではありません。
– 教育機関の適応性: 新興業界の要件と教育機関が提供するカリキュラムとの間には、適応性が時に乏しいことがあり、スキルギャップを助長する可能性があります。
利点と課題:
– スキルギャップを埋めることの利点:
– 革新と競争力の向上。
– 仕事の満足度と従業員の定着の向上。
– 効率と生産性の向上。
– デメリット/課題:
– トレーニングと開発に莫大な投資が必要。
– スキル向上が技術ニーズに追いつかない場合、仕事の置き換えのリスクが存在する。
– 文化的および世代間の差異がトレーニングの採用と効果に影響を与える可能性があります。
関連する追加事実:
– デジタル変革は新しい職種を生み出す一方、他の職種を廃止する可能性があり、継続的な学習とキャリアの適応力を要求します。
– 世界経済フォーラムによると、2025年までに、85百万の仕事が人間と機械の労働分配の変化によって削減される見込みですが、同時に97百万の新しい職種が出現する見通しです。
– COVID-19パンデミックはデジタル変革戦略を加速させ、特に企業がリモートワーク環境に移行する中でデジタルスキルのギャップを広げました。
グローバルなデジタルスキルと変革に関する追加情報に関連するリンク: SoftwareOne。
期待されるクラウドスキル不足の削減を実現するためには、今後の技術に備えた熟練した労働力を育成するために、企業、政府、教育機関の協力が必要とされます。