U revolucionarnom otkriću, nedavna istraživanja naglašavaju transformativni utjecaj generativne umjetne inteligencije (GenAI) u ljudskim resursima, označavajući novu eru učinkovitosti i zadovoljstva zaposlenika u tvrtkama diljem svijeta. Dok tvrtke koje su prihvatile GenAI u funkcijama HR-a, poput zapošljavanja i uvođenja, već izvještavaju o značajnom napretku, mnoge izazove i dalje ostaju neriješeni, prema nedavnoj studiji pod nazivom “Transformacija vođena AI-jem: Postati augmented organizacija” koju je provela BearingPoint.
GenAI u akciji: Studija ističe kako organizacije ubiru značajne koristi od implementacije GenAI, posebno u sastavljanju opisa poslova, ubrzavanju procesa zapošljavanja i prilagodbi iskustava uvođenja. Tvrtke koje koriste GenAI izvještavaju o značajnom povećanju učinkovitosti zapošljavanja, što im omogućava brži i precizniji odabir kandidata.
Izazovi postoje: Unatoč tim napretcima, potencijal GenAI ostaje neiskorišten zbog strateških nedostataka, nedovoljne dostupnosti podataka i nedostatka AI vještina unutar organizacija. Mnoge institucije se nalaze pred raskrižjem, suočene s potrebom razvijanja robusnih AI strategija i jačanja infrastrukture podataka.
Ključni uvidi: Studija je uključila 700 viših rukovoditelja iz Europe, SAD-a i Azije, otkrivajući da, unatoč početnim uspješnim pričama, strateška integracija GenAI-a je od ključne važnosti. Osim toga, tvrtke moraju navigirati zabrinutostima oko sigurnosti radnog mjesta, jer strah od gubitka posla smanjuje prihvaćanje AI-a unutar radne snage.
Poziv na akciju: Stručnjaci naglašavaju važnost razvijanja sveobuhvatnih HR strategija, poboljšanja kvalitete podataka i ulaganja u usavršavanje zaposlenika kako bi iskoristili puni potencijal GenAI-a. Bez tih koraka, rizik od zaostajanja je visok za tvrtke koje žele napredovati u budućnosti vođenoj AI-jem.
Maksimiziranje utjecaja generativne AI u HR-u: Savjeti i trikovi
Generativna AI (GenAI) stvara valove u svijetu ljudskih resursa, obećavajući neviđene učinkovitosti i poboljšanja zadovoljstva zaposlenika. Kao što je naglašeno u nedavnoj studiji “Transformacija vođena AI-jem: Postati augmented organizacija” od strane BearingPoint-a, mnoge tvrtke već vide koristi. Međutim, otključavanje njenog punog potencijala zahtijeva strateško planiranje i inovaciju. Evo nekoliko korisnih savjeta i trikova koji će pomoći organizacijama da maksimiziraju utjecaj GenAI-a u HR-u, zajedno s fascinantnim činjenicama o njenoj evoluciji.
Optimizacija zapošljavanja pomoću GenAI:
1. Automatizirajte ponavljajuće zadatke: Iskoristite GenAI za automatizaciju rutinskih zadataka poput zakazivanja intervjua i slanja podsjetnika kandidatima. Ovo može uštedjeti dragocjeno vrijeme stručnjacima za ljudske resurse, omogućujući im da se usmjere na strateškije aspekte zapošljavanja.
2. Poboljšajte iskustvo kandidata: Personalizirajte komunikaciju s kandidatima koristeći sadržaj generiran AI-em. Prilagođene poruke i ažuriranja mogu poboljšati percepciju kandidata o tvrtki i povećati angažman.
3. Iskoristite prediktivnu analitiku: Implementirajte analitiku vođenu AI-em za predviđanje uspjeha kandidata i kulturne prilagodbe. Analizom povijesnih podataka o zapošljavanju i profilima kandidata, GenAI može pomoći u točnijem identificiranju najprominentnijih kandidata.
Olakšavanje procesa uvođenja:
1. Kreirajte interaktivne obrazovne module: Razvijte materijale za uvođenje vođene AI-em koji se prilagođavaju tempu učenja i preferencijama novih zaposlenika. Interaktivni alati mogu učiniti proces uvođenja angažiranijim i učinkovitijim.
2. Virtualni asistenti za nove zaposlene: Uvedite AI-pokretne chatbote koji pomažu novim zaposlenicima s upitima i pružaju trenutnu podršku. To može olakšati prilagodbu novajlija i pomoći im da se brže uključe u kulturu tvrtke.
Prevladavanje izazova:
– Strateška integracija: Razvijte jasnu AI strategiju koja se usklađuje s organizacijskim ciljevima. Osigurajte da integracija GenAI-a u HR procese podržava dugoročne poslovne ciljeve.
– Upravljanje podacima: Uložite u robusnu infrastrukturu podataka kako biste osigurali da AI sustavi imaju pristup visokokvalitetnim podacima. Ovo je ključno za donošenje točnih predikcija i poboljšanje ukupne učinkovitosti GenAI rješenja.
– Usavršavanje radne snage: Obučite stručnjake za ljudske resurse da rade zajedno s AI tehnologijama. Usavršavanje je bitno za ublažavanje strahova od gubitka posla i osnaživanje osoblja ovom potrebnom opremom za uspjeh u svijetu vođenom AI-jem.
Uzbudljive GenAI činjenice:
– GenAI tehnologije predviđaju se da će obavljati 30% globalnih HR zadataka do 2030. godine, što ilustrira njihov rastući značaj u organizacijskim postavkama.
– Implementacija GenAI-a je navodno smanjila prosječno vrijeme procesa zapošljavanja do 50%, pokazujući njen potencijal za drastično povećanje operativne učinkovitosti.
– Tvrtke koje integriraju GenAI u svoje HR procese vide poboljšanje zadovoljstva zaposlenika i zadržavanja od 20% zbog personaliziranih i učinkovitih interakcija u HR-u.
Završne misli:
Integracija generativne AI u ljudske resurse nije samo trend, već strateška nužnost za organizacije koje razmišljaju unaprijed. Usvajanjem inovativnih praksi, suočavanjem s izazovima i ulaganjem u ljude, tvrtke mogu u potpunosti ostvariti prednosti GenAI-a. Za više uvida u AI tehnologije i poslovne strategije, posjetite BearingPoint i iskoristite njihove stručne resurse kako biste ostali ispred u svijetu AI-a.