Sve sofisticiranije telefonske prevare pojavljuju se, koristeći umjetnu inteligenciju za oponašanje ljudskih interakcija. Stručnjaci upozoravaju na zloupotrebu osobnih podataka, budući da ove prevare često dolaze iz organizacija koje prikupljaju i iskorištavaju osjetljive podatke bez pristanka.
U posljednje vrijeme, mnogi pojedinci primaju pozive iz automatiziranih sustava koji nalikuju ljudskim pozivateljima. Ovi AI programi, koji se obično nazivaju “botovima”, pokušavaju privući primatelje ponudama osiguravajućih usluga ili besplatnim uređajima pod određenim uvjetima. Izvještaji ukazuju na to da su ovi pozivi vjerojatno potaknuti kompanijama s opsežnim bazama podataka koje sadrže osobne podatke, uključujući imena i identifikacijske brojeve.
Iako je to nezakonito, dokazivanje takve zloupotrebe podataka pokazalo se kao izazov. U nedavnoj demonstraciji, virtualni asistent je tvrdio da je potpuno ljudski dok je pokazivao jasne znakove umjetne inteligencije, kao što su zbunjenost između muških i ženskih glasova. To otkriva obmanjujuće taktičke metode koje koriste ovi AI pozivatelji.
Pravni stručnjak Nikolai Hadjigenov izvijestio je o zabrinjavajućem iskustvu u kojem su zvali ranjive osobe s ponudama zdravstvenog osiguranja, što naglašava problem lošeg upravljanja osjetljivim podacima. Uzimajući u obzir te zabrinutosti, podnio je žalbu relevantnim vlastima.
Ventsislav Karadzhov, šef Komisije za zaštitu podataka, istaknuo je istraživačke poteškoće u povezivanju ovih poziva s određenim nositeljima podataka. Iako je izravni marketing dopušten prema propisima, kompanije moraju poštovati odbijanja potrošača. Dok vlasti rade na borbi protiv ovih novih prijetnji, pojedincima se savjetuje da budu izuzetno oprezni prilikom odgovaranja na nepoznate pozive i da se suzdrže od dijeljenja osobnih informacija.
S zaštitite se od prevara vođenih AI: Savjeti, trikovi i činjenice
U našem stalno evoluirajućem digitalnom okruženju, prevare postaju sve sofisticiranije, posebno one koje koriste umjetnu inteligenciju. Nakon nedavnog uzbunjivanja oko AI koja oponaša ljudske interakcije u telefonskim pozivima, ključno je da se pojedinci obruče na znanje i praktične savjete kako bi se zaštitili od ovih obmanjujućih taktika.
1. Prepoznajte znakove prevarantskog poziva
Razumijevanje kako prepoznati potencijalnu prevaru je vaša prva linija obrane. Budite oprezni s nepozvanim pozivima koji nude ponude koje izgledaju predobro da bi bile istinite, posebno ako traže osobne ili financijske podatke. Pazite na nedosljednosti, poput čudnih naglasaka, pomiješanih zamjenica ili neočekivanih pauza, što bi moglo ukazivati na to da je AI na drugom kraju.
2. Koristite blokatore poziva
Mnogi pametni telefoni dolaze s ugrađenim značajkama za blokiranje nepoznatih ili sumnjivih brojeva. Istražite opcije aplikacija koje pružaju dodatnu zaštitu od neželjenih poziva. Korištenje ovih alata može pomoći smanjiti broj prevarantskih poziva koje primate.
3. Provjerite identitet pozivatelja
Ako primite poziv iz organizacije koja tvrdi da nudi usluge, poput zdravstvenog osiguranja, prekinite vezu i nazovite tvrtku natrag koristeći provjereni broj s njihove službene web stranice. To osigurava da razgovarate s legitimnim predstavnikom, a ne pametnim imitatorom.
4. Budite informirani o zaštiti podataka
Upoznajte se sa svojim pravima glede osobnih podataka. Transparentnost je ključna; legitiman kompanije ne bi smjele prikupljati ili koristiti vaše osobne informacije bez vašeg pristanka. Razmislite o čitanju lokalnih zakona o zaštiti podataka kako biste razumjeli kako se vaši podaci mogu koristiti.
5. Prijavite sumnjive aktivnosti
Ako primite sumnjiv poziv, prijavite ga lokalnim vlastima ili agencijama za zaštitu potrošača. Vaša prijava može pomoći u sprječavanju drugih da postanu žrtve iste prevare i pomaže u širim naporima za borbu protiv ovih opasnosti.
Zanimljiva činjenica
Jeste li znali da je broj prijavljenih prevarantskih poziva porastao za više od 300% u posljednjim godinama? Ova zabrinjavajuća statistika naglašava važnost budnosti i proaktivnih mjera protiv prijevarnih aktivnosti.
6. Pridružite se online zajednicama
Uključivanje u forume i online grupe usmjerene na zaštitu potrošača i prevare može pružiti vrijedne uvide. Mnogi korisnici dijele svoja iskustva, savjete i čak prijavljuju nove vrste prijevara, što može biti ključno za održavanje informiranosti.
Implementacijom ovih savjeta i ostajanjem svjesnim sveprisutne prijetnje prevarama vođenim AI, možete bolje zaštititi sebe od potencijalne prijevare. Za više informacija o zaštiti potrošača i privatnosti podataka, posjetite FTC Consumer Information za korisne resurse i ažuriranja.