Roman Remberשיחות טלפון מתוחכמות יותר ויותר צצות, המשתמשות במודיעין מלאכותי כדי לחקות אינטראקציות אנושיות. מומחים מודאגים ממחסור במידע אישי, שכן לרוב השיחות מגיעות מארגונים האוספים ומנצלים נתונים רגישים ללא הסכמה.
לאחרונה, רבים קיבלו שיחות ממערכות אוטומטיות המזכירות שיחות אנושיות. תוכניות AI, המכונות לרוב "בוטים", מנסות לפתות את המקבלים עם הצעות לשירותי ביטוח או מכשירים חינמיים בתנאים מסוימים. דיווחים מצביעים על כך שהשיחות הללו כנראה ממומנות על ידי חברות עם מאגרי נתונים רחבים הכוללים פרטים אישיים, כמו שמות ומספרי זיהוי.
אף על פי שזה לא חוקי, הוכחת שימוש לרעה בנתונים כזה התבררה כמאתגרת. בהדגמה האחרונה, עוזר וירטואלי טען שהוא לחלוטין אנושי תוך שהוא מציג סימנים ברורים של אינטליגנציה מלאכותית, כמו בלבול בין קולות גברים לנשים. זה מעלה את האור על הטקטיקות המטעות שמשתמשות בהן השיחות האלו.
המומחה המשפטי ניקולאי האדיגנוב דיווח על חוויה מטרידה שקשורה לשיחה הממוקדת באנשים פגיעים עם הצעות לביטוח בריאות, מה שמדגיש את בעיית הטיפול הנתונים הרגישים. בין דאגות אלה, הוא הגיש תלונה לרשויות הרלוונטיות.
ונטסיסלאב קראדז'וב, ראש ועדת הגנת הנתונים, ציין את הקשיים בחקירת הקשרים בין השיחות הללו לבין מחזיקי הנתונים הספציפיים. בעוד שפרסום ישיר מותר לפי תקנות, חברות חייבות לכבד סירובים מצרכנים. בעוד שהרשויות פועלות להתמודד עם איומים מתפתחים אלה, מומלץ לאנשים לנקוט זהירות רבה כשעונים לשיחות לא מוכרות ולהימנע משתף מידע אישי.
הגן על עצמך מפני הונאות מונעות AI: טיפים, טריקים ועובדות
בנוף הדיגיטלי המשתנה שלנו, ההונאות הופכות למורכבות יותר ויותר, במיוחד אלו המשתמשות באינטליגנציה מלאכותית. בעקבות ההתרעה האחרונה על AI המחקה אינטראקציות אנושיות בשיחות טלפון, חשוב שהפרטים יתחמשו בידע ובטיפים מעשיים כדי להגן על עצמם מפני טקטיקות מטעות אלו.
1. הכירו את הסימנים לשיחת הונאה
הבנת כיצד לזהות הונאה פוטנציאלית היא קו ההגנה הראשון שלכם. היזהרו משיחות לא רצויות המציעות עסקאות שנראות טובות מכדי להיות אמיתיות, במיוחד אם הן דורשות מידע אישי או פיננסי. שימו לב לאי-דיוקים, כמו מבטאים מוזרים, כינויי גוף מעורבים או הפסקות בלתי צפויות, שיכולים להעיד על AI בצד השני.
2. השתמשו בחוסמי שיחות
רבים מהסמאטרפונים מצוידים בתכונות מובנות לחסימת מספרים לא מוכרים או חשודים. בדקו אפשרויות של אפליקציות המספקות הגנה נוספת מפני שיחות לא רצויות. השימוש בכלים אלו יכול לסייע בהפחתת מספר שיחות ההונאה שאתם מקבלים.
3. אמתו את זהות המתקשר
אם אתם מקבלים שיחה מארגון הטוען שהוא מציע שירותים, כמו ביטוח בריאות, נתקו את השיחה וחייגו חזרה באמצעות מספר מאומת מהאתר הרשמי שלהם. כך תוודאו שאתם משוחחים עם נציג לגיטימי ולא מתחזה מיומן.
4. הישארו מעודכנים לגבי פרטיות נתונים
הכירו את זכויותיכם בנוגע לנתונים האישיים שלכם. שקיפות היא קריטית; חברות לגיטימיות לא צריכות לאסוף או להשתמש במידע האישי שלכם ללא הסכמתכם. שקלו לקרוא על חוקים מקומיים להגנת נתונים כדי להבין כיצד המידע שלכם עשוי לשמש.
5. דווחו על פעילות חשודה
אם קיבלתם שיחה חשודה, דווחו על כך לרשויות המקומיות או לסוכנויות הגנת צרכנים. הדיווח שלכם יכול לסייע במניעת אחרים מלקבל את אותה ההונאה ותורם למאמצים רחבים יותר למאבק באיומים אלה.
עובדה מעניינת
ידעתם שמספר השיחות המדווחות שנחשבות להונאה עלה ביותר מ-300% בשנים האחרונות? הסטטיסטיקה המטרידה הזו מדגישה את החשיבות של ערנות וצעדים פרואקטיביים נגד פעילויות fraudulent.
6. הצטרפו לקהלים מקוונים
השתתפות בפורומים ובקבוצות מקוונות המתמקדות בהגנת צרכנים והונאות יכולה לספק תובנות חשובות. משתמשים רבים משתפים את חוויותיהם, טיפים ואפילו מדווחים על סוגי הונאות חדשים, שיכולים להיות חיוניים לשמירה עליכם מעודכנים.
על ידי יישום הטיפים הללו ושמירה על ערנות בנוגע לאיום הנפוץ של הונאות מונעות AI, תוכלו להגן על עצמכם טוב יותר מפני הונאה פוטנציאלית. למידע נוסף על הגנת צרכנים ופרטיות נתונים, בקרו בFTC Consumer Information למקורות ועידכונים מועילים.
