Kevin Topolskyהפלטפורמה לצפייה השתנתה באופן משמעותי, עם ממשק חדש לדפדפני האינטרנט, לאפליקציות ניידות ולטלוויזיות חכמות, כולל מכשירים שמריצים אנדרואיד טי ו-Google TV. לוגו השולחן של הפלטפורמה קיבל שידרוג, עם השם Prime Video עכשיו מופיע בכתב לבן במקום השחור הקודם. בעת הפעלת האפליקציה, מוצג כעת תדמית קצרה הכוללת את החץ הנבחר של אמזון, מעניקה חוויית כניסה ייחודית.
הגישה לגילוי תכנים בתוך החבילה המרשימה הפכה להיות יותר פשוטה. התפריט הראשי עודכן כך שכולל קטגוריות כמו בית, סרטים, סדרות, Prime ומינויים. הפרטיות המכללית הוכרזה עכשיו בלוגו של Prime, עוזרת לזהות בקלות תכנים שאינם דורשים תשלום נוסף.
תוכן הדורש מינוי נוסף, כגון MGM, Film Total, OUT tv, ניתן למצוא בקטע המינויים. אפשרויות השכירה או הרכישה זמינות במסכי הבית, הסרטים והסדרות, ומלוות את לוגו של Prime. במכשירים ניידים, אותו תפריט ניתן למציאה בתחתית האפליקציה. השינויים האחרונים בממשק עוקבים אחרי עדכונים דומים שהוצגו על ידי אמזון לפני שנתיים.
הפילוסופיה המניעה את השינויים אלו מתמקדת בשיפור נגישות המשתמש ופיקודה של Prime Video כמגשר לספקים שונים של תוכן. בעתיד הקרוב, הפלטפורמה תציע אפשרות למינוי ל-SkyShowtime בפולין. הממשק החדש מטרתו להדגיש את Prime Video כמרכז לטווח רחב של תוכן לצפייה, המגיע לטעמי המשתמשים השונים. המלצות מותאמות אישית באמצעות פועלת בAI הן גם מאפיין מרכזי, שמשפר את חוויית הצפייה הכוללת.
העדכון האחרון לפלטפורמת שירות הצפייה הביא שיפורים משמעותיים לממשק המשתמש, גורם לשיפור כללי של חוויית המנויים. אחת ההוספות המשמעותיות היא הכנסה של קטע המלצות אישיות, שבו משתמשים יכולים לגלות תוכן חדש על פי היסטוריית הצפייה וההעדפות שלהם. התכונה תומכת באלגוריתמים מתקדמים בעלי AI כדי להציע כותרים שיתרגשו למשתמשים ספציפיים.
בנוסף, הממשק המשופץ מציע עתה פונקצית חיפוש משופרת, מאפשרת למשתמשים למצוא במהירות סרטים, סדרות או ז'אנרים מסוימים בספריית התוכן הנרחבה בפלטפורמה. היכולת המשופרת לחיפוש כוללת מסננים לסינון תוצאות לפי תאריך השחרור, ז'אנר, משך ועוד, ומקטינה את התהליך של גילוי תוכן חדש ומרגש.
אחד השאלות העיקריות שעולות מהשיפורים בממשק היא כיצד המידע של המשתמש משמש להפעלת כלי ההמלצות בעזרת AI והאם פרטיות המשתמש מוגנת במידה מספקת. חשוב האת פלטפורמות הצפייה יהיו שקופות לגבי אוספי המידע ושימושם, לוודא שמידע המשתמש מוגן ובעזור להמלצות לעבור בצורה אתית ואחראית.
נושא חשוב נוסף היא השפעת הממשק המעודכן על גילוי התוכן ועל עיסקת הצופים. גם שהעיצוב החדש מטרתו להפוך קלה יותר על המשתמשים לנווט בפלטפורמה ולמצוא תוכן שהם אוהבים, עשויות להיות קשיים באיזון בין המלצות אישיות עם הצורך לחשוף את המשתמשים למגוון רחב של כיתות וז'אנרים.
יתרונות הממשק המעודכן כוללים עיצוב נראות יותר אלגנטי, ניווט פשוט, והמלצות תוכן אישיות שמשפרות את חוויית המשתמש כולה. על ידי הקלות בגילוי תוכן חדש וגישה לכותרים המועדפים עליהם, ניתן לראות כי יתר על כן בהגדלת השימוש של המשתמשים ושביעות רצון שלהם.
מצד שני, חלק מהמשתמשים עשויים למצוא את המבוסס על המלצות אישיות המוגבל בהצעת תוכן חוץ מהעדפותיהם הרגילות. בנוסף, חששות לגבי הפרטיות של המשתמש והשימוש האתי באלגוריתמים של AI להמלצות לתוכן עשויות למנוע מקצת משתמשים לקבל באופן מלא את הממשק החדש.
בעז המשתמשים חוקרים את ממשק השירותים ששודרג, חשוב לשקול את האיזון בין המלצות אישיות וגילוי תוכן מגוון, וכן חשובות הגנת הפרטיות של המשתמש בעידן הטכנולוגיות המתקדמות.
למידע נוסף על שיפורי חוויית עשרת המשתמש בשירותי הצפייה, בקרו באתר אמזון.
