Heidi CallahanLTIMindtree، که به عنوان ششمین ارائه‌دهنده بزرگ خدمات فناوری اطلاعات در هند شناخته می‌شود، به‌طور استراتژیک در حال بهینه‌سازی پرتفوی مشتریانش است و تمرکز خود را بر روی معاملات تجمیع تأمین‌کنندگان مهم که توسط هوش مصنوعی (AI) هدایت می‌شود، افزایش داده است. موفقیت‌های اخیر این شرکت شامل تأمین یک قرارداد بزرگ با یک مشتری تولیدی است که یک نقطه عطف مهم در تاریخ این شرکت به شمار می‌آید.
در فصل دوم که در سپتامبر 2023 به پایان رسید، LTIMindtree موفق به اتمام چندین پروژه چندساله شد که یکی از آن‌ها، قرارداد بزرگی به ارزش بیش از 200 میلیون دلار با یک تولیدکننده آمریکایی بود. هرچند مجموع ورودی سفارشات در این فصل به 1.3 میلیارد دلار ثابت ماند، اما نشان‌دهنده کاهش 7 درصدی نسبت به فصل قبلی بود که نشان‌دهنده نیاز شرکت به چابکی در میان چالش‌های بازار است.
قدرت مستمر خط لوله قراردادهای بزرگ این شرکت، که برآورد می‌شود بالای 5 میلیارد دلار باشد، نشان‌دهنده موفقیت‌های بالقوه آینده است. استراتژی مبتنی بر هوش مصنوعی به LTIMindtree این امکان را داده است که همکاری‌های تأمین‌کننده مشتریان را تجمیع کند و تعداد تأمین‌کنندگان را از چهار به یک کاهش دهد. ارزیابی دقیق روابط مشتریان در حال انجام است تا حساب‌های غیر-strategic حذف شوند.
عملکرد این فصل نشان‌دهنده افزایش 3.2 درصدی درآمد به‌طور متوالی و 5.9 درصدی نسبت به سال گذشته بود که منجر به سود خالص 1,251.6 کرور روپیه شد. در حالی که روندهای مثبت در بخش‌های اصلی خود مشاهده می‌شود، عوامل خارجی مانند نوسانات فصلی و ناآرامی‌های سیاسی ممکن است بر روی حرکت درآمد در ماه‌های آینده تأثیر بگذارد و نیاز به رویکرد محتاطانه‌ای نسبت به رشد و اهداف حاشیه‌ای آینده وجود دارد.
نکات، ترفندها و حقایق جالب برای بهبود درک شما از خدمات IT
در چشم‌انداز دیجیتال پرسرعت امروز، درک دینامیک خدمات فناوری می‌تواند به کسب‌وکارها و افراد قدرت بخشد. در اینجا چند نکته ارزشمند، ترفندهای زندگی و بینش‌های جالب مربوط به صنعت در حال تحول که توسط شرکت‌هایی مانند LTIMindtree ارائه شده است، آمده است.
1. از هوش مصنوعی استفاده کنید
با پیشرفت‌های هوش مصنوعی که بر روی نحوه عملکرد شرکت‌ها تأثیر می‌گذارد، ضروری است که با این فناوری همراه باشید. ابزارهای هوش مصنوعی را در روندهای کاری خود ادغام کنید تا وظایف تکراری را خودکار کنید، تصمیم‌گیری را بهبود بخشید و از داده‌های بزرگ بینش‌های ارزشمندی کسب کنید. این رویکرد نه تنها بهره‌وری را بهبود می‌بخشد، بلکه به شما اجازه می‌دهد بر روی برنامه‌ریزی استراتژیک و نوآوری تمرکز کنید.
2. شراکت‌های تأمین‌کننده را تجمیع کنید
مزایای کاهش تعداد تأمین‌کنندگانی که با آن‌ها کار می‌کنید را در نظر بگیرید. تجمیع شراکت‌ها می‌تواند عملیات را ساده‌تر کرده، هزینه‌ها را کاهش دهد و مدیریت را آسان‌تر کند. یک تأمین‌کننده مورد اعتماد واحد، مانند استراتژی LTIMindtree، می‌تواند منجر به تطبیق بهتر و خدمات سفارشی‌شده بر اساس نیازهای خاص کسب‌وکار شما شود.
3. روندهای بازار را پیگیری کنید
اطلاع از نوسانات و روندهای بازار بسیار مهم است. به‌عنوان مثال، آگاهی از ناآرامی‌های سیاسی بالقوه یا تغییرات فصلی می‌تواند به کسب‌وکارها کمک کند تا آماده شوند و استراتژی‌های خود را به‌طور متناسب تنظیم کنند. از منابعی مانند گزارش‌های صنعتی، مقالات خبری و تحلیل‌ها استفاده کنید تا از تحولات بخش فناوری آگاه باشید.
4. به‌طور منظم روابط مشتریان را ارزیابی کنید
برگزاری بررسی‌های منظم از روابط مشتریان می‌تواند کمک کند تا حساب‌هایی که ممکن است با اهداف استراتژیک شما هم‌راستا نباشند، شناسایی شوند. ساده‌سازی تعاملات مشتری به شما این امکان را می‌دهد که منابع را بر روی شراکت‌های با ارزش بالا متمرکز کنید و در نهایت بازگشت سرمایه خود را به حداکثر برسانید.
5. از داده‌های کلان استفاده کنید
از تحلیل داده‌های کلان برای درک بهتر رفتار مشتری و تقاضای بازار بهره‌برداری کنید. این می‌تواند منجر به تلاش‌های بازاریابی هدفمندتر، توسعه محصولات بهبودیافته و نرخ حفظ مشتریان به‌بهتر شود.
6. ذهنیت رشد
در حرفه خود و هنگام مدیریت تیم‌ها، ذهنیت رشد را در پیش بگیرید. چالش‌ها را بپذیرید، از شکست‌ها بیاموزید و به دنبال راه‌حل‌های نوآورانه باشید. یادگیری مداوم و سازگاری کلید موفقیت در چشم‌انداز فناوری همیشه در حال تحول است.
حقایق جالب: آیا می‌دانستید که شرکت‌هایی که به‌طور موفقیت‌آمیز فناوری‌های هوش مصنوعی را ادغام می‌کنند می‌توانند افزایش بهره‌وری تا 40 درصد را مشاهده کنند؟ این آمار تأثیر عمیق پذیرش فناوری مدرن بر روی کارایی عملیاتی را برجسته می‌کند.
بیشتر کاوش کنید: برای کاوش بیشتر در خدمات فناوری و نوآوری‌ها، به صفحه رسمی LTIMindtree برای بینش‌ها و به‌روزرسانی‌ها مراجعه کنید.
در پایان، چشم‌انداز خدمات فناوری به‌طور مداوم در حال تغییر است. با پذیرش نکات ذکر شده و توجه به روندهای بازار، کسب‌وکارها می‌توانند بهتر در پیچیدگی‌های اکوسیستم IT پیش بروند و خود را برای موفقیت‌های آینده آماده سازند.
