Roman Remberکلاهبرداری‌های تلفنی به‌طور فزاینده‌ای پیچیده‌تری در حال ظهور هستند که از هوش مصنوعی برای تقلید از تعاملات انسانی استفاده می‌کنند. کارشناسان در مورد سوءاستفاده از اطلاعات شخصی هشدار می‌دهند، زیرا این کلاهبرداری‌ها معمولاً از سازمان‌هایی ناشی می‌شوند که داده‌های حساس را بدون اجازه جمع‌آوری و بهره‌برداری می‌کنند.
به‌تازگی، بسیاری از افراد تماس‌هایی از سیستم‌های اتوماتیک دریافت کرده‌اند که شبیه به تماس‌گیرندگان انسانی هستند. این برنامه‌های هوش مصنوعی، که معمولاً به‌عنوان «ربات‌ها» شناخته می‌شوند، سعی دارند گیرندگان را با پیشنهاد خدمات بیمه یا دستگاه‌های رایگان تحت شرایط خاص ترغیب کنند. گزارش‌ها حاکی از آن است که این تماس‌ها به احتمال زیاد توسط شرکت‌هایی که پایگاه‌های داده وسیعی شامل جزئیات شخصی، از جمله نام‌ها و شماره‌های شناسایی دارند، تأمین می‌شوند.
اگرچه این کار غیرقانونی است، اثبات چنین سوءاستفاده‌های داده‌ای چالش‌برانگیز بوده است. در یک نمایش اخیر، یک دستیار مجازی ادعا کرد که به‌طور کامل انسانی است در حالی که نشانه‌های واضحی از هوش مصنوعی مانند سردرگمی بین صداهای مردانه و زنانه را بروز می‌دهد. این موضوع تاکتیک‌های فریبنده‌ای را که این تماس‌گیرندگان هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، روشن می‌کند.
کارشناس حقوقی نیکولای هاجیجنوف تجربه‌ای نگران‌کننده را گزارش کرد که شامل تماس با افراد آسیب‌پذیر برای ارائه پیشنهاداتی در زمینه بیمه بهداشت است که مشکل دست نخورده ماندن داده‌های حساس را زیر سؤال می‌برد. در میان این نگرانی‌ها، او شکایتی با مراجع مربوطه ثبت کرده است.
ونتیسلاو کاراجوف، رئیس کمیسیون حفاظت از داده‌ها، دشواری‌های تحقیقی در پیوند این تماس‌ها به دارندگان داده‌های خاص را برجسته کرد. در حالی که بازاریابی مستقیم تحت مقررات مجاز است، شرکت‌ها باید به رد درخواست‌های مصرف‌کنندگان احترام بگذارند. در حالی که مقامات به مقابله با این تهدیدات در حال ظهور می‌پردازند، از افراد دعوت می‌شود که هنگام پاسخ به تماس‌های ناشناخته با احتیاط کامل عمل کنند و از به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی خودداری نمایند.
خود را از کلاهبرداری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی محافظت کنید: نکات، هک‌ها و حقایق
در چشم‌انداز دیجیتال در حال تحول ما، کلاهبرداری‌ها به‌طور فزاینده‌ای پیچیده می‌شوند، به‌ویژه آنهایی که از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. پس از هشدار اخیر در مورد تقلید از تعاملات انسانی توسط هوش مصنوعی در تماس‌های تلفنی، مهم است که افراد خود را با دانش و مشاوره‌های عملی مجهز کنند تا از این تاکتیک‌های فریبنده محافظت کنند.
1. نشانه‌های تماس کلاهبرداری را شناسایی کنید
درک نحوه شناسایی یک کلاهبرداری احتمالی اولین خط دفاع شماست. از تماس‌های ناخواسته‌ای که پیشنهادات به‌نظر خیلی خوب را مطرح می‌کنند، به‌ویژه اگر درخواست اطلاعات شخصی یا مالی کنند، محتاط باشید. به نشانه‌های ناسازگاری مانند لهجه‌های عجیب، ض ضمائر اشتباه یا وقفه‌های غیرمنتظره توجه کنید که می‌تواند نشانه وجود یک هوش مصنوعی در طرف دیگر باشد.
2. از مسدودکننده‌های تماس استفاده کنید
بسیاری از گوشی‌های هوشمند با ویژگی‌های داخلی برای مسدود کردن شماره‌های ناشناخته یا مشکوک ارائه می‌شوند. گزینه‌های اپلیکیشن که حفاظت بیشتری در برابر تماس‌های ناخواسته فراهم می‌کنند، را بررسی کنید. استفاده از این ابزارها می‌تواند به کاهش تعداد تماس‌های کلاهبرداری که دریافت می‌کنید، کمک کند.
3. هویت تماس‌گیرنده را تأیید کنید
اگر تماسی از یک سازمان دریافت کردید که ادعا می‌کند خدماتی مانند بیمه بهداشت ارائه می‌دهد، تا کنید و با استفاده از شماره تاییدشده‌ای که از وب‌سایت رسمی آن‌ها گرفته‌اید به شرکت تماس بگیرید. این کار اطمینان می‌دهد که شما با یک نماینده معتبر صحبت می‌کنید، نه یک تقلیدگر ماهر.
4. از حقوق خود در مورد حریم خصوصی داده‌ها مطلع باشید
با حقوق خود در مورد داده‌های شخصی آشنا شوید. شفافیت حیاتی است؛ شرکت‌های معتبر نباید اطلاعات شخصی شما را بدون موافقت شما جمع‌آوری یا استفاده کنند. در نظر داشته باشید که مقررات محلی مربوط به حفاظت از داده‌ها را مطالعه کنید تا درک کنید اطلاعات شما چگونه می‌تواند مورد استفاده قرار گیرد.
5. فعالیت‌های مشکوک را گزارش دهید
اگر تماس مشکوکی دریافت کردید، آن را به مقامات محلی یا سازمان‌های حمایت از مصرف‌کننده گزارش دهید. گزارش شما می‌تواند به جلوگیری از قربانی شدن دیگران در برابر همان کلاهبرداری کمک کند و به تلاش‌های گسترده‌تر برای مقابله با این خطرات کمک می‌کند.
حقایق جالب
آیا می‌دانستید که تعداد تماس‌های کلاهبرداری گزارش‌شده در سال‌های اخیر بیش از 300% افزایش یافته است؟ این آمار نگران‌کننده اهمیت هوشیاری و اقدام‌های پیشگیرانه در برابر فعالیت‌های تقلبی را نشان می‌دهد.
6. به جوامع آنلاین ملحق شوید
شرکت در انجمن‌ها و گروه‌های آنلاین متمرکز بر حمایت از مصرف‌کننده و کلاهبرداری‌ها می‌تواند بینش‌های ارزشمندی ارائه دهد. بسیاری از کاربران تجربیات، نکات و حتی کلاهبرداری‌های جدید را گزارش می‌دهند، که می‌تواند برای به‌روزرسانی شما ضروری باشد.
با اجرای این نکات و باقی ماندن در حال آگاهی از تهدیدات رایج کلاهبرداری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، می‌توانید بهتر از خود در برابر تقلب‌های احتمالی محافظت کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد حمایت از مصرف‌کننده و حریم خصوصی داده‌ها، به اطلاعات مصرف‌کننده FTC برای منابع و به‌روزرسانی‌های مفید مراجعه کنید.
