Lidia Perskaیک نظرسنجی اخیر که توسط Dream Planning انجام شد، استفاده از هوش مصنوعی (AI) در روندهای استخدام را بررسی کرد و نظرات متنوعی از شرکت‌کنندگان را نشان داد. این نظرسنجی از 500 فردی که به مسائل و روندهای اجتماعی فعلی علاقه‌مند هستند بین 19 تا 25 آگوست 2024 اطلاعات جمع‌آوری کرد.
پاسخ‌ها نشان‌دهنده attitudes متنوعی نسبت به مصاحبه‌های مبتنی بر AI است. حدود 41% از پاسخ‌دهندگان موافقت خود را ابراز کردند، در حالی که 30% به این مفهوم مخالف بودند و تقریباً 27% نظر خنثی داشتند. بسیاری دیدگاه‌های دقیق‌تری ارائه کردند و بر این نکته تأکید کردند که کارایی AI در مصاحبه‌ها به موقعیت بستگی دارد.
یک احساس غالب نیاز به رویکردی متعادل را مورد تأکید قرار داد و چندین نفر بیان کردند که هرچند AI ممکن است کارایی را افزایش دهد، اما اگر به درستی مدیریت نشود، ممکن است منجر به آرامش‌طلبی شود. تعدادی قابل توجه از پاسخ‌دهندگان پتانسیل AI برای ارائه ارزیابی‌های عینی و بدون تعصب که می‌تواند بر مصاحبه‌کنندگان انسانی تأثیر بگذارد را مورد تحسین قرار دادند.
با این حال، نگرانی‌هایی درباره ناتوانی AI در ارزیابی ویژگی‌های شخصی و پویایی‌های بین فردی که برای فرهنگ کاری موفق ضروری است، مطرح شد. بسیاری از شرکت‌کنندگان اظهار داشتند که تعاملات سنتی رو در رو در مصاحبه‌ها همچنان برای ارزیابی جامعِ کاندیداها حیاتی است.
با توجه به اینکه شرکت‌ها به طور فزاینده‌ای به فناوری AI برای استخدام فکر می‌کنند، نتایج این نظرسنجی نشان‌دهنده گفت‌وگوی مداوم درباره حفظ عنصر انسانی در فرآیندهای استخدام است و بر ضرورت برقراری تعادل بین پیشرفت‌های فناوری و تعاملات شخصی در چشم‌انداز استخدام تأکید می‌کند.
AI در استخدام: نکات، ترفندهای زندگی و بینش‌های جالب
با ادامه ادغام هوش مصنوعی (AI) در فرآیندهای استخدام، درک نحوه حرکت در این چشم‌انداز در حال تحول ضروری است. در اینجا چند نکته، ترفند زندگی و حقایق جذاب برای کمک به شما در درک پیامدهای AI در استخدام بیشتر موثر آمده است.
1. استفاده از ابزارهای AI برای کارایی بیشتر
استفاده از ابزارهای استخدامی AI می‌تواند فرآیند استخدام را به طور قابل توجهی ساده‌تر کند. این سیستم‌ها به خودکارسازی غربالگری رزومه، زمان‌بندی مصاحبه‌ها و حتی انجام ارزیابی‌های اولیه کمک می‌کنند. AI می‌تواند حجم زیادی از داده‌ها را به سرعت تجزیه و تحلیل کند و به استخدام‌کنندگان اجازه دهد تا بر روی کاندیداهای با پتانسیل بالا متمرکز شوند به جای اینکه از بین درخواست‌های بی‌پایان عبور کنند.
2. ایجاد یک رویکرد متعادل
هرچند که AI می‌تواند کارایی را افزایش دهد، مهم است که تعادلی بین فناوری و تعاملات شخصی حفظ شود. اطمینان حاصل کنید که فرآیند استخدام شما شامل تعاملات رو در رو یا مصاحبه‌های زنده برای ارزیابی مهارت‌های بین فردی و تناسب فرهنگی است که ممکن است AI در ارزیابی آن دچار مشکل شود. این ترکیب به شما کمک می‌کند تا کاندیداهایی را انتخاب کنید که نه تنها معیارهای فنی را برآورده می‌کنند بلکه با ارزش‌های سازمان شما نیز همسو هستند.
3. در مورد استفاده از AI شفاف باشید
کاندیداها از شفافیت قدردانی می‌کنند. هنگام استفاده از AI در استخدام، به متقاضیان اطلاعاتی در مورد نحوه استفاده از ابزارهای AI و داده‌هایی که تجزیه و تحلیل خواهند کرد، ارائه دهید. این شفافیت می‌تواند اعتماد را به وجود آورده و تعداد بیشتری از کاندیداها را برای شرکت در این فرآیند تشویق کند، با این آگاهی که تعامل آنها با تکنولوژی‌ای که هدفش عادلانه و بدون تعصب بودن است، صورت می‌گیرد.
4. شخصی‌سازی را ارتقاء دهید
سیستم‌های AI می‌توانند به سفارشی‌سازی تجربه درخواست کمک کنند. از بینش‌های مبتنی بر AI برای سفارشی‌سازی ارتباطات با کاندیداهای بالقوه استفاده کنید. با تجزیه و تحلیل داده‌های گذشته، AI می‌تواند پیام‌های شخصی‌سازی شده‌ای پیشنهاد کند که بهتر با کاندیداهای خاص هم‌نوا باشد و تجربه آنها را به طور قابل توجهی بهبود بخشد.
5. به طور مداوم عملکرد AI را ارزیابی کنید
به طور مرتب سیستم‌های AI را اعتبارسنجی و نظارت کنید تا اطمینان حاصل کنید که با اهداف استخدام سازمان شما مطابقت دارند. معیارهایی مانند کیفیت استخدام، زمان پر کردن موقعیت‌ها و نرخ رضایت کاندیداها را پیگیری کنید. الگوریتم‌ها را در صورت لزوم تنظیم کنید تا تعصبات را کاهش دهید و کارایی را افزایش دهید.
6. عنصر انسانی را در مرکز توجه نگه دارید
با وجود پیشرفت‌های AI، عنصر انسانی همچنان حیاتی است. استخدام‌کنندگان را تشویق کنید که زمان بگذارند تا با کاندیداها به صورت شخصی ارتباط برقرار کنند. این به ارزیابی ویژگی‌هایی مانند همدلی، کار گروهی و تناسب فرهنگی کمک می‌کند—ویژگی‌هایی که به طور فزاینده‌ای در محیط‌های متنوع کار اهمیت دارند.
واقعیت جالب: افزایش AI در استخدام
آیا می‌دانستید که شرکت‌هایی که از AI در فرآیندهای استخدام خود استفاده می‌کنند، گزارش می‌دهند که زمان استخدام تا 30% کاهش می‌یابد؟ این کارآیی به تیم‌های منابع انسانی اجازه می‌دهد تا بر روی ابتکارات استراتژیک به جای وظایف اداری تمرکز کنند.
به جوانب اخلاقی توجه کنید
با توجه به اینکه AI نقش بزرگ‌تری در فرآیند استخدام پیدا می‌کند، جوانب اخلاقی نیز مطرح می‌شود. به پتانسیل وجود تعصب در الگوریتم‌های AI فکر کنید. در ممیزی‌های منظم از ابزارهای AI خود شرکت کنید تا اطمینان حاصل کنید که به طور غیر عمدی به هیچ گروهی از نظر جمعیتی تبعیض نمی‌کند.
برای یادگیری بیشتر در مورد بهره‌برداری از فناوری در استراتژی استخدام خود، به Tech Recruiter مراجعه کنید که منابع و مقاله‌هایی را در مورد تلاقی فناوری و استخدام پوشش می‌دهد.
به طور خلاصه، در حالی که AI نقش بیشتری در استخدام ایفا می‌کند، پذیرش مزایای آن در عین حفظ تماس انسانی برای دستیابی به نتایج موفق استخدامی ضروری است. با به کارگیری این نکات و توجه به چالش‌های بالقوه، سازمان‌ها می‌توانند فرآیندهای استخدام خود را بهینه‌سازی کرده و استراتژی استخدامی مؤثرتری ایجاد کنند.
