بایت‌دنس به عنوان یک رهبر در فضای چت‌بات هوش مصنوعی چین ظاهر شده است
غول فناوری چینی بایت‌دنس با چت‌بات خود به نام دوبائو به سرعت به شهرت رسیده است. دوبائو، که در ماه اوت راه‌اندازی شد، با تعداد کاربران منظم ماهیانه بر روی پلتفرم iOS در چین، محبوبیت رقیب خود یعنی ربات ارنی از بایدو را تحقیق کرده است. بایت‌دنس، که همچنین به دلیل خدمات ویدیوهای کوتاه خود تیک‌تاک و دویین شناخته می‌شود، برازنده فوری برای پیشرفت در قابلیت‌های هوش مصنوعی است، به دستور مشارکت‌کننده و مدیرعامل لیانگ روبو.
دوبائو پردریافت‌ترین چت‌بات هوش مصنوعی بر روی iOS اپل بود، با نزدیک به 9 میلیون دانلود تا آوریل، که به بالاتر از 8 میلیون ارنی، اطلاعات تاجر سنسور نشان داده است. علاوه بر این، دوبائو بیش از 4 میلیون کاربر فعال ماهانه دریافت کرد، که توانایی پرداخت گسترده‌اش را نشان می‌دهد. این ارقام نشانگر یک شیفت بازاری گسترده‌تر در صنعت است، با وجود عدم اختصاص آمارهای فروشگاه اپلیکیشن اندروید.
اخیراً، بایت‌دنس اعلام کرد کاربران فعال ماهانه دوبائو به شمار 26 میلیون در تمام پلتفرم‌های موبایل و کامپیوتری رسیده است. در مقابل، برنامه ChatGPT موبایل OpenAI در ایالات متحده دارای 6.7 میلیون کاربر ماهانه است.
چشم انداز رقابتی برای چت‌بات‌های هوش مصنوعی در چین
صنعت فناوری چین شاهد یک رقابت رو به افول در خدمات هوش مصنوعی است که شرکت‌هایی مانند آلی‌بابا و تن‌سنت، و حتی شرکت‌های وارد جدید مثل مون‌شات هوش مصنوعی در آن حضور دارند. تحلیلگران در این حوزه در اطلاعات بلومبرگ Intelligence، از جمله رابرت لیا، به پایین بودن تاج و پابره‌ای این حوزه اشاره می‌کنند، که ممکن است به علت پراکندگی خدمات رایگان و محدودیت‌های تجاری آمریکا بر روی تراشه‌های هوش مصنوعی پیشرفته، مانع از بهره‌وری شود.
با این حال، ربات ارنی از بایدو هنوز هم در بین پنج تاپ چت‌بات هوش مصنوعی چین منحصر به فرد است، با ارائه یک لایه اشتراک پرداختی. با این ویژگی، ارنی تنها کمتر از 500,000 دلار از طریق خریدهای درون برنامه‌ای و اشتراک‌ها از آن زمانی که در مارس 2023 معرفی شده است کسب کرده است. بایدو پیش‌بینی می‌کند که ارنی از طریق تبلیغات و خدمات ابری درآمد قابل توجهی تولید خواهد کرد، پروژه‌ای که تریلیون‌ها یوان سود برای سال جاری را پیش‌بینی می‌کند.
در مقاله “چت‌بات هوش مصنوعی دوبائو بایت‌دنس به عنوان پیشرو در بازار چینی”، حاکی از یک رقابت داغ در بازار چت‌بات هوش مصنوعی در چین است، جایی که غول‌های فناوری داخلی برای کسب جایگاه‌های برتر رقابت می‌کنند. موفقیت بایت‌دنس با دوبائو به چالش ارنی بایدو می‌زند و تغییری در ترجیحات کاربر برای خدمات چت‌بات‌های هوش مصنوعی ایجاد می‌کند. با این حال، برخی از سوالات مهم و عوامل کلیدی فراتر از محدوده مقاله به دیدنی هستند.
سوالات کلیدی و چشم‌اندازها
- چگونه این چت‌بات‌های هوش مصنوعی در زندگی روزمره در چین یکپارچه می‌شوند؟ چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند دوبائو در خدمات مختلفی مانند پشتیبانی مشتری، تجارت الکترونیکی و سرگرمی در حال یکپارچه‌سازی هستند که تعاملات را ساده‌تر می‌کنند و تکنولوژی را برای کاربران قابل دسترس تر می‌کنند.
- نقش حفاظت از داده‌ها در توسعه و پذیرش این چت‌بات‌های هوش مصنوعی چیست؟ با افزایش استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی که از تعامل‌های کاربر یاد می‌گیرند، نگرانی‌های حفظ حریم خصوصی اهمیت دارد، به‌ویژه با توجه به قوانین سخت حفاظت از داده‌ها چین. شرکت‌ها باید برای حفظ اعتماد کاربران و بهبود خدمات خود گام بندازند.
- چگونه تنش‌های تجاری ایالات متحده و چین بر توسعه هوش مصنوعی تأثیرگذار است؟ اعمال محدودیت‌های تجاری ایالات متحده بر روی تراشه‌ها و فناوری هوش مصنوعی پیشرفته می‌تواند توانایی‌ها را محدود کند یا هزینه توسعه خدمات هوش مصنوعی در چین را افزایش دهد و به زمینه یورش فن‌آوری اجازه ضروری برای نوآوری را ندهد.
مزایا و معایب چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند دوبائو
استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند دوبائو، مزایا و معایب خود را برای هر دو کاربر و شرکت‌ها در فضای هوش مصنوعی دارد.
مزایا:
- راحتی: چت‌بات‌های هوش مصنوعی پاسخ‌ها و پشتیبانی فوری به کاربران را فراهم کرده و تجربه کاربری و دسترسی به خدمات را بهبود می‌بخشد.
- قابلیت مقیاس‌پذیری: شرکت‌ها می‌توانند حجم بیشتری از تعاملات مشتری را بدون افزایش نسبی در پرسنل خدمات مشتریان اداره کنند.
- نوآوری: رقابت شرکت‌ها باعث بهبود مستمر فناوری هوش مصنوعی آن‌ها می‌شود که می‌تواند منجر به خدمات پیشرفته و کارآمدتر برای کاربران شود.
معایب:
- حریم خصوصی داده: استفاده از داده‌های شخصی کاربر برای آموزش چت‌بات‌ها می‌تواند نگرانی‌های حریم خصوصی مهمی ایجاد کند، به ویژه اگر به‌درستی مدیریت نشوند.
- کاهش تقاضا برای شغل‌ها: اتوماسیون پشتیبانی مشتریان می‌تواند منجر به کاهش تقاضا برای کارگران انسانی در آن نقش‌ها شود.
- تبدیل به پول: تأمین درآمد از چت‌بات‌های هوش مصنوعی می‌تواند به خاطر گسترش خدمات رایگان چالش برانگیز باشد.
پیوندهای مرتبط:
با این حال، در حالی که رشد پایه کاربر نشانگر تقاضای قوی برای چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند دوبائو است، شرکت‌هایی مانند بایت‌دنس، بایدو و دیگران در بازار چین باید در مقابله با بازار رقابتی، محیط نظارتی و محدودیت‌های فناوری، در حالی که یافتن مدل‌های تجاری پایدار برای پیشنهادهای هوش مصنوعی خود موفق باشند.