سپیده دمی از اتوماسیون: یک نگاه به آینده کار

تبدیلات در منظر شغلی به سرعت ادامه می‌یابد زمانی که هوش مصنوعی در صنایع مختلف حضور پیدا می‌کند و برای ثبات شغلی که یک زمانی به عنوان یک مساله خوشبختی مطلوب در نظر گرفته می‌شود، تاثیر مستقیم دارد. این افزایش استفاده از هوش مصنوعی با نوع دستیابی به فعالیت‌های گذشته که مثل رانندگی تاکسی بود، در مقایسه با سکوت دهه‌های گذشته وضعیت کاملاً متفاوتی ایجاد می‌کند. امروزه، حتی این شغل‌ها با رقابتی از سوی خودروهای خودران روبه‌رو هستند که نشانگر قدرت تخریبگر فناوری‌های نوظهور است.

تاثیر هوش مصنوعی جهانگیر است، هر بعد از زندگی روزمره را دوباره شکل می‌دهد. بخش خدمات رفاهی نیروی کار خود را بهینه کرده است، ربات‌ها را برای سرویس اتاق در برمی‌گیرد و حتی موشک‌های بدون سرنشین غذا را تحویل می‌دهند، بدون شک به سبک زندگی آینده‌ای که برخی ممکن است آن را چالشی می‌یابند کمک می‌کند. در واقع، انقلاب فناوری، امکاناتی را به همراه آورده است، اما چالش‌هایی را نیز به وجود آورده است که ناسازگار با چیزی نیست که نسل‌های گذشته تصور می‌کردند.

ثبات شغل اکنون در دوره‌‌ای که وظایف ساده و تکراری کاندیدای برتر برای خودکاری هستند، به نظر ناپدید امور می‌رسد. با ربات‌های کارآمد که وظایف روتینی در فروشگاه‌ها را اجرا می‌کنند یا برای نظافت شهر در مواقع مخصوصی مانند سال نو چین، وقتی که یک پارچه از ربات‌های تمیزکار به خیابان‌های شنژن حمله کردند، واقعیتی از جایگزینی کارهای انسانی توسط ربات‌ها نزدیک می‌‌شود.

صعود سال گذشته برنامه‌هایی نظیر ChatGPT یک مثال قابل لمس از دامنه گسترده هوش مصنوعی را ارائه می‌دهد، به ویژه زمانی که صنایعی مانند منابع انسانی با روش‌های استخدام مبتنی بر الگوریتم آزمایش می‌کنند. این مساله سوالات پیچیده‌ای را در مورد آینده اشتغال و جوهر کار انسانی برمی‌انگیزد زیرا ربات‌ها در نقش‌هایی که به طور سنتی توسط انسان‌ها پر می‌شود، از صف انتخابی کارنامه‌های شغلی گرفته تا مصاحبه‌های استخدام شرکت می‌کنند.

در یک جهانی که سریعاً در پی روندهای فناوری نوظهور پیش می‌رود، تعریف از امنیت شغلی دارای چهره جدیدی است، راه را برای آینده‌ای که مرز میان کار انسانی و ماشین همدیگر را هرگز واضح‌تر نمی‌کند.

پدیده اتوماسیون و هوش مصنوعی اساساً آینده کار را تغییر می‌دهد و سوالات و چالش‌های مهمی را به وجود می‌آورد.

سوالات مهم:
– چگونه اتوماسیون بر نرخ اشتغال تأثیر می‌گذارد؟ اقتصاددانان و محققان بحث می‌کنند که آیا هوش مصنوعی به جابجایی معنی‌دار شغلی منجر خواهد شد یا نوعی از شغل‌های جدیدی ایجاد می‌شود که ما هنوز نخواهیم تصور کرد، با برخی مطالعاتی که نشان می‌دهند تأثیر خالص مثبتی بر اشتغال در مدت طولانی خواهد داشت.
– چه مهارت‌هایی در بازار کار آینده نیاز است؟ نیاز به مهارت‌های فنی پیشرفته، خلاقیت، حل مسئله و هوش هیجانی افزایش خواهد یافت زیرا این‌ها حوزه‌هایی هستند که ماشین‌ها نمی‌توانند به راحتی انسان‌ها را جایگزین کنند.
– نیروی کار چگونه می‌تواند با این تغییرات سازگار شود؟ فرصت‌های دوباره مهارتی و خوارزمی بسیار حائز اهمیت‌اند تا به کارگران کمک کنند تا به نقش‌های جدیدی که ناشی از پیشرفت‌های فناوری می‌شوند، انتقال دهند.

چالش‌های اساسی و اختلافات:
– خطر فاصله مهارتی چالش مهمی است که باعث می‌شود که کارگران احتمالاً مهارت‌های جدیدی که در بازار کاری تحت تأثیر هوش مصنوعی مورد نیاز است را نداشته باشند.
– اختلاف نظری در مورد پیامدهای اخلاقی هوش مصنوعی در حوزه‌هایی چون استخدام وجود دارد، که ممکن است به طور ناآگاهانه توارث‌ها را پابرجای نگه داشته باشد مگر اینکه به درستی برطرف شوند.
– تفاوت اقتصادی ممکن است شدت پیدایش یابد اگر منافع هوش مصنوعی و اتوماسیون بدون توزیع برداشت نباشد.

مزایا:
– هوش مصنوعی می‌تواند به افزایش بهره‌وری و کارایی در بخش‌های مختلف منجر شود.
– کاهش نیاز به کار انسانی در شغل‌های خطرناک، کثیف یا خسته‌کننده می‌تواند تراز زندگی کاری و ایمنی را بهبود بخشد.
– ابداع ممکن است به رشد اقتصادی منجر شود، زیرا صنایع و شغل‌های جدیدی ایجاد می‌شوند.

معایب:
– امکان پیشرفت در بیکاری اگر ایجاد شغل با سرعت اتوماسیون همخوانی نداشته باشد.
– گسترش تفاوت اقتصادی بین کسانی که مهارت‌های لازم برای کار با هوش مصنوعی دارند و کسانی که ندارند.
– تأثیر اجتماعی و روانی ناشی از از دست دادن شغل‌های سنتی و احتمالی نزل ارزش کار انسانی.

برای کسانی که علاقه‌مند به بحث‌های گسترده تر و منابعی درباره آینده کار و اتوماسیون هستند، این‌ها لینک‌هایی است که پیشنهاد می‌شود:
– سازمان همکاری و توسعه اقتصادی (OECD)
– انجمن اقتصادی جهانی
– سازمان بین‌المللی کار

این سازمان‌ها تحقیقات گسترده‌و ژرفی را درباره تغییرات طبیعت کار و پیامدهای اتوماسیون و هوش مصنوعی ارائه می‌دهند. آن‌ها دارای ثروتی از داده‌ها و گزارش‌هایی هستند که می‌تواند درک این موضوع پیچیده را ارتقاء دهد.