Meta, populaarsete sotsiaalmeediaplatvormide emafirma, tutvustas hiljuti Cannes Lionsi 71. väljaandel mitmeid uuenduslikke lahendusi. Olulisteks uuendusteks on nende sõnumside platvormi Threads laienemine, mis toetab üle 150 miljoni kasutaja. Uued funktsioonid nagu Threads API võimaldavad ettevõtetel ja loojatel parandada oma professionaalset tegevust, jagades sisu laiemas ulatuses ja ligipääsades väärtuslikke teadmisi nagu reaktsioonide arv ja postituste vaatamised.
Lisaks teatas Meta tasulistest sõnumside teenustest Messengeris pärast edukat käivitamist WhatsAppis. See strateegiline liigutus eesmärgiga hõlbustada kaubamärkide ja tarbijate vahelist sujuvat suhtlust, kus iga päev toimub Meta platvormides 600 miljonit kaubamärgi-kasutaja vestlust. Kaubamärgid saavad nüüd kasutada tasulist sõnumside teenust, et saata sihtturundussõnumeid otse kasutajatele, testides alguses funktsionaalsust valitud turgudel enne laiemat väljatoomist.
Adaptive seisunditest rääkides rõhutas Séverine Six, et tasuline sõnumside süsteem töötab valikulise mudeli alusel, andes kasutajatele täieliku kontrolli saadava sisu üle. Kasutajatel on vabadus vestlused igal ajal lõpetada, tagades kasutajakeskse lähenemise brändikommunikatsioonile. See funktsioon avab võimalused kaubamärkidele, et jagada värskendusi tootepartiidest, reklaamandmeid ja isikupärastatud pakkumisi, eriti kasulik jaemüügibrändidele, kes kasutavad raamistikku Oui Pub.
Meta Cannes Lionsil avalikustatud uued funktsioonid:
Lisaks artiklis mainitud uuendustele tutvustas Meta ka suurendatud tegelikkuse (AR) ostufunktsiooni, mis võimaldab kasutajatel enne ostu sooritamist virtuaalselt proovida tooteid. See funktsioon integreerub Meta e-kaubanduse pingutustega, pakkudes kasutajatele interaktiivsemat ja kaasahaaravamat ostukogemust.
Põhilised küsimused:
1. Kuidas mõjutab Threads’i laienemine ja Threads API kasutaja kaasamist Meta platvormidel?
2. Millised võivad olla brändide jaoks seotud väljakutsed tasuliste sõnumside teenuste rakendamisel Messengeris?
3. Kuidas tagab Meta kasutajarikkuse ja andmete turvalisuse uute funktsioonide nagu AR-ostude tutvustamisega?
Eelised:
1. Parandatud kasutajakogemus: uued funktsioonid võivad pakkuda kasutajatele interaktiivsemat ja isikupärastatud sisu, mis viib kasutajate kaasamise ja rahulolu suurenemiseni.
2. Paremad turundusvõimalused: brändid saavad kasutada tasulist sõnumside teenust sihitud sõnumite saatmiseks, suurendades konversioone ja tulu.
3. Kasutajakontroll: tasulise sõnumside valikuline mudel tagab, et kasutajad omavad kontrolli saadava sisu üle, soodustades läbipaistvust ja usaldust.
Miinused:
1. Privaatsusküsimused: täiustatud jälgimis- ja sihtimisvõimaluste korral võivad kasutajad olla mures oma andmekaitse pärast ja selle üle, kuidas brändid nende teavet kasutavad.
2. Sõnumite üleküllus: seisund, kus kasutajad võivad tunda end ülekoormatud või reklaamisõnumitega pommitatuna, kui brändid ei hoolitse selle eest hoolikalt.
3. Tehnilised väljakutsed: uute funktsioonide nagu AR-ostude rakendamine võib nõuda nii kasutajatelt kui ka brändidelt õppeprotsessi, võimalikud algse vastuvõtu probleemid.
Seotud link:
Meta