Eric Yuan, Zoomi tegevjuht ja asutaja, näeb tehisintellekti läbimurret töökeskkonnas. Ta pakub välja “kasutaja kloonide” arendamise, mida toidaks tehisintellekt, ja mis võiksid virtuaalselt osaleda veebikohtumistel, aktiivselt ideid esitada ning luua kokkuvõtteid puudujatele.
Yuan mainib, et kuigi Zoom uurib tehisintellekti tööriistu efektiivsuse parandamiseks, ei ole need tehnoloogiad veel valmis iniminteraktsiooni täielikult asendama. Ta tunnistab, et teatud küsimustega, näiteks “hallutsinatsioonidega” – vigadega, mida sageli täheldatakse tehisintellekti keelemudelites nagu ChatGPT – tuleb tegeleda selle kontseptsiooni praktiliseks muutmiseks. Siiski on Yuan kindel digitaalsete kloonide potentsiaalis.
Hiljutises intervjuus kirjeldas Zoomi tegevjuht stsenaariumi, kus ta ärkamisel saaks tehisintellekti käest oma ajakava, soovitades, millised olulised kohtumised nõuavad tema tegelikku kohalolekut. Tema digitaalne kaksik saaks teda esindada ülejäänud kohtumistel.
Ette kujutatav digitaalne kloon kasutaks üksikisiku spetsiifilist suurt keelemudelit (LLB), võimaldades personaalseid ja kontekstipõhiseid suhtlusi. Yuan usub, et selline tehnoloogia võiks kasuks tulla ka tema töötajatele, vähendades vajadust koosolekuid edasi lükata kättesaadavuse piirangute tõttu. Tehisintellekt võiks inimese asemel osaleda otsustusprotsessides.
Lõppkokkuvõttes väidab Yuan, et digitaalne kloon võiks areneda vaid häälepõhisest teisendiks visuaalse kujutisega. Kuigi ta kasutab terminit “digitaalne kaksik”, viitab ta tehnoloogiale, mis erineb inseneriteaduse valdkonnas kasutatavast praegusest kasutusest simulatsioonide ja ei tohiks segi ajada.
Eesootavad väljakutsed: Turvamurede lahendamise osas kinnitab Yuan, et klooni intelligentsus salvestatakse kohalikult, analoogselt krüptovaluutaga, autentsuse kindlakstegemise mehhanismidega. Mis puudutab hallutsinatsiooniprobleemi, siis ta ootab, et need tehisintellekti vead vähenevad tehnoloogia arenedes koos tugevamate töötlemisvõimaluste ja tarkvara täiustustega.
Tehisintellekti toetatud töökeskkondade eelised ja puudused:
Eelised:
1. Suurenenud efektiivsus: tehisintellekti kloonide osalemine koosolekutel võib vabastada inimestel väärtuslikku aega, võimaldades neil keskenduda kõrgprioriteetsetele ülesannetele.
2. Kättesaadavus: tehisintellekti kloonid võivad olla saadaval ööpäevaringselt, tagades, et töökeskkonnad saaksid toimida ümber kellavähe füüsilisi piiranguid.
3. Järjepidevus: digitaalsed kaksikud saavad pakkuda järjepidevat suhtlust ja vähendada vastuste varieeruvust, mis tuleneb inimeste väsimusest või meeleolude muutumisest.
4. Töökoormuse vähendamine: töötajad võiksid saada kasu vähenenud töökoormusest, kui tehisintellekti kloonid saaksid hakkama rutiinsete kohtumiste ja järelküsimustega.
Puudused:
1. Suhtlusvigade riskid: isegi täiustatud tehisintellekti mudelid võivad mitte täielikult mõista inimese suhtluse nüansse, mis võib viia võimalike arusaamatuseni.
2. Turvamured: tundlike andmete käsitlemine ja salvestamine tehisintellekti süsteemide poolt seavad ohtu privaatsuse ja turvalisuse.
3. Töökoha väljajätmine: tehisintellekti sisseviimine töökeskkonda võib tekitada muret inimese töökoha väljajätmise ja tööhõive maastiku muutuste üle.
4. Eetilised küsimused: digitaalsete kloonide kasutamine tekitab eetilisi küsimusi autentsuse ja inimsuhete olemuse kohta töökeskkonnas.
Põhiküsimused ja väljakutsed:
1. Kuidas suudavad tehisintellekti kloonid toime tulla peenete ja keeruliste aruteludega, mis nõuavad inimemotsioone ja kaastunnet?
2. Milliseid meetmeid võetakse tehisintellekti kloonide väärkasutamise või häkkimise vältimiseks?
3. Kuidas lahendab tehnoloogia potentsiaalsed kalded, mis on olemas AI keelemudelites?
4. Kas tehisintellekti simuleeritud osalemine koosolekutel võib saavutada inimsuhetega võrdväärse usalduse ja mugavustunde taseme?
Seotud kontroversid:
– Üks suuremaid kontroversiaalseid küsimusi selle kontseptsiooni ümber on eetiline küsimus, kas on õige lasta tehisintellekti klooni koosolekutel osaleda. Kas see on petlik teiste koosolekul osalejate jaoks või lihtsalt tõhus tehnoloogia kasutamine?
– Jätkub arutelu potentsiaalse mõju üle tööhõivele, olles mures selle pärast, et tehisintellekt võiks vähendada vajadust inimtööjõu järele teatud sektorites.
Lisateabe saamiseks külasta järgmist linki teemal:
Zoom Video Communications