Endine endine Google’i kasutajakogemuse disainer on väljendanud muret ettevõtte tehisintellekti algatuste pärast. Scott Jenson, kes lahkus Google’ist märtsis, vihjas, et paanika oli AI-projektide käivitamise taga, viidates, et usuti, et ainuüksi nende AI-omaduste tõttu saavad kõik projektid olema erakordsed.
Jenson selgitas oma algse postituse uuenduses, et tema roll Google’is ei olnud kõrgema juhtkonna rollis ja tema projektide ulatus oli piiratud. Ta väljendas laiemat frustratsiooni tööstuse suhtes seoses lähenemisega tehisintellektile. Jensoni LinkedIni profiili kokkuvõtte kohaselt on ta Stanfordi vilistlane ja töötas Google’is umbes 16 aastat kolmel eraldi perioodil. Tema viimane tööperiood, aprillist 2022 kuni märtsini 2024, keskendus ainult uurimistööle haptika tehnoloogia uute rakenduste osas.
Jenson kirjeldas visiooni, kus nutitelefonidel oleks AI assistent, sarnaselt Tony Starki Jarvisega, lukustades kasutajad ökosüsteemi, millest neil oleks raske üle minna.
Tagasi vaadates mineviku algatustele, meenutas ta Google’i ebaõnnestunud katset konkureerida Facebookiga, tuues 2011. aastal turule Google+ sotsiaalse võrgustiku ning mainis, et ka tech-hiidudest nagu Apple on teinud strateegilisi vigu.
Suurte tehnoloogiaettevõtete nagu Google ja Apple jaoks on AI kiiretõusuga toime tulemine keeruline, kuna nad peavad konkureerima uustulijatega nagu OpenAI. Google, märkimisväärselt aeglasem AI-aines, on säilitanud ettevaatliku lähenemisviisi, tõenäoliselt tingitud varasematest kontroversidest tehisintellekti ümber.
Endine Google’i tootejuht Gaurav Nemade märkis, et Google tegeleb riski ja ambitsiooni õige tasakaalu leidmisega, et hoida oma juhtpositsiooni globaalsel tasemel. Google’i esindaja sõnas, et on lai lõhe prototüüpide uurimise ja usaldusväärsete ja ohutute toodete loomise vahel, mida tarbijad saaksid kasutada.
Google’i tegevjuht Sundar Pichai rõhutas pika teekonna tähtsust kõigile selles valdkonnas ning rõhutas, et Google keskendub vastutustundlikult suurepäraste toodete loomisele. Google’i sisenemine vestlusroboti tehnoloogiasse algas aastal 2013, ja võib öelda, et ettevõte on sellest ajast alates rõhutanud vastutustundlikku arendust, mida on toonitanud nende seisukoht AI kasutamise vastu sõjalistel relvadel pärast vastuolulisi lepinguid Ameerika Ühendriikide Kaitseministeeriumiga.
Kunstlik intelligentsus suurtes tehnoloogiaettevõtetes tõstatab palju olulisi küsimusi ja toob kaasa nii eeliseid kui ka puudujääke. Üks olulisimaid küsimusi on:
Kuidas saavad tehnoloogiaettevõtted nagu Google tagada AI-tehnoloogiate eetilise arendamise ja rakendamise?
Sellele küsimusele vastamiseks loovad tehnoloogiaettevõtted üha enam eetikakomiteesid ja juhiseid AI arendamiseks. Näiteks avaldab Google AI põhimõtteid, et suunata oma projekte. Siiski võib eetiliste standardite praktiline rakendamine olla keeruline ja see on olnud Google’i sarnaste ettevõtete jaoks kontroversiaalne teema, näiteks sündmused Project Maveni ümber, mis oli koostöö USA Kaitseministeeriumiga ja põhjustas Google’i töötajate proteste ning järgnevat taganemist projektist.
AI-ga seotud peamised väljakutsed hõlmavad muret privaatsuse, võimaliku töökohtade kadumise automatiseerimise tõttu, algoritmiliste eelarvamuste ja AI eetilise kasutamise üle sõjalises või jälgimiskontekstis. Kontroversid tiirlevad sageli ümber AI võimaliku kuritarvitamise, puuduliku läbipaistvuse AI süsteemides ja vastutuse, kui asjad lähevad valesti.
AI-projektide olulised eelised hõlmavad märkimisväärseid efektiivsuse parandamise võimalusi, uusi innovaatilisi tooteid, parendatud kasutajakogemusi ning edusamme keeruliste ühiskondlike probleemide lahendamisel. AI pakub ka konkurentsieelist ettevõtetele nagu Google, kes püüavad pidevalt uuendada ja hoida oma turuliidri positsiooni.
Siiski on ka puudujääke, nagu võimalikud eelarvamused AI süsteemides, vastutustundliku AI arendamise kulud, mis austaksid privaatsust ja eetilisi standardeid, ning avalik vastuhakk, kui AI rakendatakse vastutustundetult.
Google’i lähenemine AI-ise on olnud suhteliselt ettevaatlik võrreldes nagu OpenAI, kes on saavutanud tunnustust oma kiire innovatsiooni eest toodete nagu GPT-3 näol. Google’i lähenemine peegeldab nii selle ettevõtte vastutust kui ka õppetunde varasematest algatustest ja kontroversidest. See on samuti näitlik laiemast tööstuseprobleemist, kus ettevõtted peavad liikuma innovatsiooni, eetiliste kaalutluste ja turukonkurentsi vahel.
Lisateabe saamiseks Google’i tööde ja algatuste kohta külastage nende ametlikku veebisaiti: Google.