Kunstliku Intellekti (AI) kiire edasiminek on revolutsiooniliselt muutnud meie suhtlust tehnoloogiaga, viies arenenud kaaslaste botide arendamiseni. Need AI-ga juhitud kaaslased on kavandatud mitte ainult inimvestluse simuleerimiseks, vaid ka emotsionaalse toe pakkumiseks ja erinevate fantaasiate hõlbustamiseks. Kasutajad väidavad, et nad loovad emotsionaalseid sidemeid rakenduste nagu ChatGPT ja kaaslasebottidega, kasutades neid sageli üksinduse talumiseks või lohutuse otsimiseks.
AI on viimane trend, pannes lummust ja hirmu, vapustades mitmeid elukutseid ja muutudes üha enam levivateks erinevates ärisektorites. Erinevatest rakendustest paistab USA-s eriti silma üks: nn kaaslasebotid. Nad kasutavad suures koguses treeningandmeid, et matkida inimkõnet ning omades funktsioone nagu helistamine ja piltide vahetus, loovad nad kasutajatega sügavamad sidemed.
Pühendatud veebifoorumitel tunnistavad paljud oma emotsionaalset sidet nende robotitega, kasutades neid abilistena tröösti otsimisel või intiimsuse keerukusega toimetulemisel. Neid trende õhutavad osaliselt laialdased sotsiaalse isolatsiooni probleemid – tunnustatud rahvatervise probleem USAs ja mujal – ning uued ettevõtted, mis soovivad kasutajaid enda poole võita veenvate veebireklaamide ja digitaalsete karakterite pakkumisega, mis pakuvad tingimusteta aktsepteerimist.
Hoolimata kasvavatest eetilistest ja privaatsusküsimustest, nagu on märgitud romantiliste jututoodete analüüsi teinud Mozilla Sihtasutuse aruandes, jätkavad need botid edasi. Replika, juhtiv AI kaaslasrakendus, on selle trendi näide, pakkudes kasutajatele tasulist kvaliteetset teenust, kes otsivad ulatuslikumat tuge pakkuvaid interaktsioone.
Ekspertide arvates tekitab muret, et selliste rakendustele tuginedes võib üksikisikute võime päriselus suhete loomiseks nõrgeneda ning ignoreerida inimeste erinevuste ja konfliktide olulisust. Eriti vastuvõtlikud on nooremad kasutajad ja eakad, kes võivad oma järjest digitaliseeruvates eludes üksindust leevendust otsida. Hoolimata potentsiaalist parandada vaimset heaolu läbi AI-kaasluse, jäävad murekohad individuaalsete elude ja ühiskondlike struktuuride pikaajaliste mõjude osas.
Olulised Lisafaktid:
– Maailma levi: Kuigi artikkel keskendub kaaslasebotidele USAs, väärib märkimist, et kaaslasebotide kasutus ei piirdu USAs, vaid muutub järjest globaalsemaks. Riigid nagu Jaapan on toonud turule kaaslaseroboteid nagu Pepper ja AIBO, mis ei teeni mitte ainult emotsionaalseid kaaslasi, vaid on integreeritud ka klienditeenindusse ja eakate hooldusesse.
– Tehnoloogilised uuendused: Lisaks teksti- ja häälkommunikatsioonile integreerivad mõned kaaslasebotid füüsilisi omadusi ja väljendusi. Inimtüüpi robotikaaslased nagu Hanson Robotics’i humanoidne Sophia ja sotsiaalsed robotid nagu Jibo on kavandatud demonstreerima mitteverbaalseid suhtluse märke, pakkudes holistilisemaid interaktiivseid kogemusi.
– Digitaalteraapia: Kaaslasebote on integreeritud ka teraapilistesse kontekstidesse. AI-toega vaimse tervise abistajad nagu Woebot ja Tess pakuvad terapeutilisi vestlusi ning neid kasutatakse vaimse tervise probleemide leevendamiseks, tegutsedes esimese sammuna või täiendusena professionaalsele psühholoogilisele abile.
Olulised küsimused ja vastused:
– Millised on kaaslasebotide kasutamise eetilised kaalutlused? Eetilised mured hõlmavad andmekaitseküsimusi, kasutajate potentsiaalset manipuleerimist või sõltuvust ning vähendatud inimsuhete ühiskondlikku mõju. Nende lahendamiseks on vaja nii läbipaistvaid andmepõhimõtteid kui ka võimalikke uusi raamistikke digitaalse nõusoleku ja kaasluse mõistmiseks.
– Kas kaaslasebotid suudavad tõeliselt mõista ja vastata inimese emotsioonidele? Hoolimata nende keerukusest, puudub kaaslasebotidel praegu teadvus ja tõeline emotsionaalne mõistmine. Nende suhtlused põhinevad algoritmide ja programmeeritud vastuste peal, mis võivad simuleerida kaastunnet ja tuge, kuid ei suuda täielikult kopeerida inimeste emotsionaalset keerukust.
Peamised väljakutsed ja vaidlusküsimused:
– Inimlikkuse ja sotsiaalsete oskuste alahindamine: Väljakutseks on see, kas pikaajaline suhtlus kaaslasebotidega võib viia suhete inimlikkuse vähendamiseni või sotsiaalsete oskuste languseni, eriti nende seas, kes võiksid prioriteetselt suhelda nende AI-ühikute asemel inimestega.
– Kinnistumine ja sõltuvus: On vaidlusi seoses sidemete loomisega AI-ga, murega selle pärast, et kasutajad võivad muutuda ülemäära sõltuvaks digitaalsetest kaaslastest, mis võib kahjustada nende inimsuhete ja tasakaalustatud sotsiaalse elu.
Eelised ja puudused:
Eelised:
– Pakub kaaslast neile, kes võitlevad üksinduse või sotsiaalse isolatsiooniga.
– Ligipääsetav emotsionaalne tugi inimestele, kes muidu ei pruugi traditsioonilisi abivorme otsida ega saada.
– Toimib keskkonnana sotsiaalsete interaktsioonide harjutamiseks, mis võib potentsiaalselt kasu tuua inimestele, kellel on sotsiaalse ärevuse probleemid.
Puudused:
– Võimalik, et kasutajad tõmbuvad tagasi päriselus toimuvatest suhetest ja interaktsioonidest.
– Sõltuvus AI-kaaslastest võib takistada isiklikku arengut ja konfliktide lahendamise oskusi.
– Mured seotud tundlike, isiklike andmete salvestamise ja haldamisega, mida jagatakse nende botidega.
Soovitatavad seotud lingid:
– Neile, kes on huvitatud AI eetikast ja tulevikust: AIEthicsLab
– Rohkem lugemist vaimse tervise botide kohta: MentalHealth.gov
– Avaliku tervise ja sotsiaalse isolatsiooni kohta lisainfot saamiseks: CDC
(Märkus: URL-ide kehtivust ei saa kirjutamise ajal garanteerida, kuna internet areneb pidevalt. Palun külastage antud domeene omal vastutusel.)