Μία καινοτόμος συνεργασία μεταξύ μιας τεχνολογικής startup και ενός εργαστηρίου έρευνας ανατρέπει τον κόσμο της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ), με στόχο την βελτίωση της αξιοπιστίας των εικονικών βοηθών. Η τεχνολογική εταιρεία Liner συνεργάζεται με το Interaction Research Lab του Κορεάτικου Προηγμένου Ινστιτούτου Επιστήμης και Τεχνολογίας (KAIST) για την ανάπτυξη ενός πρότυπου για τη μέτρηση της αξιοπιστίας των ΤΝ πράκτορων. Αυτό το καινοτόμο έργο αποτελεί την πρώτη έρευνα της Liner σε συνεργασία με μια διάσημη ακαδημαϊκή θεσμική οντότητα με στόχο τη βελτίωση της αξιοπιστίας των συστημάτων ΤΝ.
Η κοινή ερευνητική πρωτοβουλία μεταξύ της Liner και του KIXLAB εστιάζεται στην καθιέρωση συλλογών δεδομένων προτύπων προκειμένου να μετρηθεί και να ρυθμιστεί η αξιοπιστία των συστημάτων ΤΝ έως τον Μάρτιο του 2025. Αναγνωρίζοντας τον κρίσιμο ρόλο που παίζει η εμπιστοσύνη στην κυρίαρχη υιοθέτηση τεχνολογιών ΤΝ, και οι δύο πλευρές αφοσιώνται στην αντιμετώπιση θεμάτων εμπιστοσύνης, όπως τα οράματα, στα συστήματα ΤΝ.
Η Liner, γνωστή για τις υπηρεσίες εξυπηρέτησης αναζήτησης ΤΝ της, έχει ήδη κάνει σημαντικές προόδους στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης, βρίσκοντας ανάμεσα στις κορυφαίες υπηρεσίες στον ιστό στις ΗΠΑ. Επιπλέον, το KIXLAB του KAIST είναι γνωστό για τις συμβολές του στην έρευνα της αλληλεπίδρασης ανθρώπου-υπολογιστή (HCI). Μέσω της συνεργασίας τους, στοχεύουν στο να παρέχουν στους χρήστες σημαντική αξία και να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη στους μηχανισμούς αναζήτησης ΤΝ, συμβάλλοντας έτσι στην προαγωγή της τεχνολογίας των πρακτόρων ΤΝ.
Ο καθηγητής Kim Ju-ho από το KAIST εξέφρασε ενθουσιασμό για τη συνάφεια του όραματος της Liner με την εμπειρία του KIXLAB, υπογραμμίζοντας τις δυνατότητες για αμοιβαιότητα και ενίσχυση της εμπιστοσύνης στους μηχανισμούς αναζήτησης ΤΝ. Ο CEO της Liner, Kim Jin-woo, τόνισε τη σημασία του έργου όχι μόνο για την προώθηση των κοινών συμφερόντων, αλλά και για τη συνεχή βελτίωση της τεχνολογίας των μηχανημάτων αναζήτησης της Liner προκειμένου να ενθαρρύνει την εμπιστοσύνη και την ικανοποίηση των χρηστών.