Η Άνοδος της Τεχνητής Νοημοσύνης: Ένα Πρόκλημα για Ειδικούς Υποστήριξης, Διαχειριστές και Αντιγραφείς

Ο Αντών Νέμκιν, μέλος της Επιτροπής Πληροφορικής της Δούμα της Ρωσίας, υπογράμμισε τον δυνητικό κίνδυνο που αντιπροσωπεύει η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) για συγκεκριμένους τομείς εργασίας, ειδικότερα για ειδικούς υποστήριξης, διαχειριστές και αντιγραφείς. Αυτή η άποψη μοιράστηκε με αναφορά σε έκθεση του RIA Novosti.

Ενώ ο Νέμκιν διαβεβαίωσε πως η ανεργία λόγω της ΤΝ δεν είναι άμεση απειλή για τη Ρωσία, τόνισε ότι η ΤΝ αποτελεί μεγαλύτερο κίνδυνο για επιχειρήσεις με υψηλά επίπεδα επαναλαμβανόμενων ερωτημάτων πελατών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι αλγόριθμοι της ΤΝ μπορούν εύκολα να αντιμετωπίσουν συνηθισμένα αιτήματα, με το ενδεχόμενο να μειωθεί η ανάγκη για ανθρώπινους υπαλλήλους.

Η αυξανόμενη ενσωμάτωση ρομποτικών συστημάτων στις επιχειρήσεις περιπλέκει περαιτέρω το τοπίο της απασχόλησης, καθώς αυτά τα συστήματα είναι εξοπλισμένα να διαχειρίζονται κλήσεις και ακόμα να εμπλέκονται σε πολύπλοκους διαλόγους με πελάτες, κάτι που θα μπορούσε να μειώσει σταδιακά τη ζήτηση για “ζωντανούς” διαχειριστές.

Παρά τους φόβους που περιβάλλουν την επίδραση της ΤΝ στην αγορά εργασίας – με τουλάχιστον 16 Ρώσους να εκφράζουν ανησυχία για πιθανή ανεργία – ο Νέμκιν αναγνώρισε τα όρια της ΤΝ στο να αντικαταστήσει πλήρως τους ανθρώπους. Επέμεινε ότι, παρότι η ΤΝ είναι ισχυρή, υπάρχουν πτυχές των επαγγελματιών ρόλων και εργασιών που απαιτούν τις μοναδικές ικανότητες που διαθέτουν μόνο οι άνθρωποι. Αυτή η διακριτική άποψη υποδηλώνει ότι ενώ η ΤΝ θα μετασχηματίσει την αγορά εργασίας, δεν θα εξαλείψει εντελώς την ανάγκη για ανθρώπινες δεξιότητες και ματιές.

Η `’ανάδυση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) έχει φέρει σημαντικές αλλαγές σε πολλούς τομείς εργασίας. Ενώ μερικές δουλειές μπορεί να απειλούνται από το δυναμικό της ΤΝ να αυτοματοποιήσει συγκεκριμένες εργασίες, είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε βασικές προκλήσεις και αντιφάσεις, καθώς επίσης και πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, που σχετίζονται με αυτή την τεχνολογική πρόοδο.

The source of the article is from the blog mendozaextremo.com.ar

Privacy policy
Contact