Едно изследване показа, че значителен брой от водещите компании в САЩ са загрижени за потенциалните рискове, свързани с използването на изкуствен интелект (AI). Според последните доклади 56% от компаниите, избрани в списъка на Fortune 500, изразиха безпокойство за последиците от използването на ИИ в техните годишни бизнес доклади. Това означава значително увеличение спрямо само 9% преди две години.
Много корпоративни управления се притесняват, че конкурентите може да използват по-ефективно технологията на изкуствения интелект, което може да доведе до етични и обществени проблеми, свързани с правата на човека, заетостта и поверителността на данните. Сектори като медийната и забавлителната индустрия, софтуерната индустрия и телекомуникациите издадоха предупреждения към инвеститорите относно рисковете, свързани с ИИ.
Докато някои компании виждат възможности в области като разходна ефективност, оперативни предимства и ускорено иновационно развитие с ИИ, други го разглеждат като потенциален фактор на риск. Интересно е, че Netflix призна конкурентното предимство, което въвеждането на AI може да донесе на конкурентите, докато подчерта негативното въздействие, което това може да има върху техните собствени възможности и резултати.
Бяха изправени различни компании пред различни проблеми, включително непредвидимостта на операциите на AI, етичните последици от събирането на данни и поверителността, както и потенциалните ефекти върху печалбата и репутацията. Липсата на ясни регулации за управление на новите разработки в ИИ също беше спомената като предизвикателство, засягащо бизнес моделите и правата върху интелектуалната собственост.
В общи линии, докато някои организации възприемат ИИ като обещаващ инструмент за подобряване на обслужването на клиентите и оперативната ефективност, други са предпазливи относно рисковете, свързани с решенията на ИИ, особено по отношение на сигурността на данните и нарушенията на поверителността.