Големите компании като Samsung, SK и LG използват генеративния изкуствен интелект (AI), за да ускорят иновациите в бизнеса. Преходът към автоматизация на ежедневни задачи и разширяването на приложенията, като генериране на креативни идеи, подобряват вътрешната оперативна ефективност.
Samsung Electronics представи своя модел за генеративен AI, ‘Samsung Gauss’, разработен от Samsung Research, на ‘Samsung AI Forum 2023’. Въвеждането на генеративния AI се разпространява сред бизнесите в региона на Азиатско-Тихоокеанската зона, като 43% от служителите вече използват такава технология в работата си.
В бъдеще се предвижда, че 32% от хората ще използват генеративен AI всекидневно през следващите пет години, което ще засегне около 110 милиарда работни часове колективно. Компании като Samsung Electronics и SK Telecom са в първи ред на прилагането на генеративни AI решения в различни бизнес сектори, от потребителски изживявания до телекомуникации.
SK Telecom представи ‘AI One’, вътрешен портал, базиран на интелигентна платформа, проектиран за опростяване на използването на AI от служителите си. Този стратегически ход отговаря на плановете на SK Innovation да интегрира AI и цифрова трансформация в операциите си, с цел постигането на по-голяма ефективност и иновации.
Междувременно LG Electronics сътрудничи с Microsoft за внедряване на ‘CHATDA’, генеративно AI-базирано решение за анализ на големи данни, което позволява ефективен анализ на изискванията на клиентите чрез естествени езикови взаимодействия. Допълнително LG Chemical представи ‘Citizen Data Scientist (CDS) Platform’, за да улесни обширната цифрова трансформация в различни функции.
Докато компаниите продължават да използват силата на AI за подобряване на операциите, пейзажът на бизнес процесите претърпява значителен преход към дигитализация и автоматизация, което маркира преломен момент в ерата на технологичното развитие.