Румънските специалисти по човешки ресурси демонстрират нарастваща подкрепа за интеграцията на изкуствен интелект (AI) с цел оптимизиране на работното натоварване на служителите и спестяване на време. Резултатите от анкета, проведена от водещата онлайн общност Undelucram.ro, показват, че в Румъния 41% от специалистите по човешки ресурси приветстват приемането на AI инструменти на работното място. Този процент се различава от съседните страни; подкрепата на HR за използването на AI обхваща 35% в Гърция, около 40% в България и Унгария и само 7% в Република Молдова, разкривайки различни позиции в региона.
Анкетата, проведена между 15 май и 5 юни тази година, беше проведена с участието на широка професионална група – от автомобилния сектор до IT&C, банковия сектор, застраховане и различни услугови индустрии, включително здравеопазване и образование. Подбраните данни произхождат от 5 250 HR експерта предимно от компании с над 100 служители в посочените балкански държави, всеки от които сподели своя опит с технологиите на работното място.
България и Унгария се отличават със силната си подкрепа за AI инструменти, също така специалистите по HR в Румъния съобщават за значителен дял – 55% подкрепят AI в своите компании. От друга страна, само скромните 32% в Молдова подкрепят такива практики. Съществува значително въздържание сред HR специалистите както в Румъния, където 18% не подкрепят използването на AI, така и в Гърция, където има най-голям дял на неопределението.
Свързаността на служителите с AI инструменти се оценява на 41% сред румънските компании, въпреки че повече от трета от представителите от HR не са осведомени дали служителите им се възползват от AI решения. При разглеждане на по-нататъшно обучение по AI, само 36% от румънските експерти по човешки ресурси са разгледали такива инициативи, които са намалени от различната стремеж на Унгария – 73%.
Въпреки че AI инструментите са широко използвани в личния живот, тяхното прилагане на работното място отстъпва. ChatGPT е класиран като най-доброто AI приложение сред румънските специалисти по човешки ресурси, следвано от приложения, специфични за даденият домейн и вътрешно разработени решения.
Изпълнителният директор на Undelucram.ro, Costin Tudor, коментира парадокса на високите AI разговори, но умереното практическо приложение в сферата на човешките ресурси, подчертавайки липсата на обучение и организационни планове за ефективно използване на AI технологията. Тази изява поражда размисли за потенциални бъдещи действия, които компаниите могат да предприемат, за да се възползват от трансформационния потенциал на AI.