Ахолд Делхейз, известен холандско-белгийски търговски конгломерат, е насочил поглед към бъдещето, богато на цифрови иновации и ефективност на изкуствения интелект (ИИ). Групата, която включва добре познатата верига супермаркети Мега Имидж, обяви амбициозни планове за увеличаване на основната си приходност на акция и повишаване на спестяванията си до 2025-2028 чрез внедряване на стратегии за използване на ИИ и автоматизация в логистиката, разпределението, операциите в магазините и административните задачи.
Търговецът прогнозира кумулативни спестявания от 5 милиарда евро от тези технологични подобрения. В движение с дигиталната епоха, Ахолд Делхейз планира да прехвърли лоялните си клиенти от физически лоялитетни карти към цифрови приложения и очаква увеличение на броя на месечните активни потребители до 30 милиона към 2028 г.
Други стратегически ходове засягат ритейл сектора в Румъния, където Ахолд Делхейз преосмисля намерението си за придобиване на веригата магазини Профи, като цели завършване на сделката до 2025 г. Освен това, компанията недавно представи технологичен хъб в Румъния, наименуван АД/01, базиран в Букурещ, който цели да привлече около 250 високо квалифицирани технически специалисти през предстоящите години, за да засили дигиталната си екосистема. Този ход напомня за подобна инициатива на германския търговския ритейлер Хорнбах, който също установи IT хъб в региона.
Относно присъствието си в Румъния, Ахолд Делхейз притежава практически 1 000 магазина в мрежата на Мега Имидж. През 2022 г. бизнесът на Мега Имидж регистрира нараснал ръст от 16% спрямо предходната година, като чистите печалби нараснаха с 29% до 139.65 милиона леи. Ахолд Делхейз, която в момента разполага с 19 марки на световно ниво, постигна споразумение в края на октомври 2023 г. за закупуването на Профи Ром Фуд, оператор на мрежата магазини Профи в Румъния, което представлява значително допълнение към нейния ритейл портфолио. Съчетаните приходи на Мега Имидж и Профи възлизат на приблизително 20.4 милиарда леи, което представлява значително присъствие на пазара.
Важни въпроси и отговори:
1. Какви са ключовите технологии, които Ахолд Делхейз планира да внедри?
Ахолд Делхейз планира да инвестира в цифрови иновации и изкуствен интелект в логистиката, разпределението, магазините и административните операции. Стратегиите за автоматизация също са значителна част от техните планове за напредък.
2. Какви са прогнозираните финансови ползи от тези технологични напредъци?
Компанията очаква кумулативни спестявания от 5 милиарда евро благодарение на ефективността и оптимизацията, предоставени от новите технологии.
3. Как Ахолд Делхейз променя програмата си за лоялност?
Конгломератът преминава от физически лоялитетни карти към цифрово приложение. Тяхната цел е да имат 30 милиона активни потребители месечно до 2028 г.
4. Какво е взаимоотношението на хода на Ахолд Делхейз с индустриалните тенденции?
Създаването на технологичен хъб и фокусът върху дигитализацията са в съответствие с по-широките тенденции в ритейл индустрията, където търговците все повече инвестират в технологии, за да подобрят оперативната си ефективност и клиентското преживяване.
Класически предизвикателства и противоречия:
Голямо предизвикателство за Ахолд Делхейз ще бъде успешното интегриране на новите технологии без нарушаване на съществуващите операции или клиентско преживяване. Друго предизвикателство е запазването на данните за поверителност и сигурността, особено в условията на все по-напрегнато развитие на компанията в цифровите приложения и ИИ.
Едно потенциално противоречие може да бъде въздействието на автоматизацията върху заетостта. С разрастването на ИИ и автоматизацията, може да възникнат загрижености относно намаляването на работни места.
Ползи и Недостатъци:
Ползи:
– Подобрена оперативна ефективност, която може да доведе до по-ниски разходи и по-бързо обслужване.
– Въвеждането на цифрови програми за лоялност може да предостави по-персонализирано клиентско преживяване.
– Стратегиите за разширение и придобиване биха могли значително да увеличат пазарния дял и присъствие.
Недостатъци:
– Високи първоначални разходи за инвестиции в технологията и потенциален временен финансов натиск.
– Възможни трудности при интеграцията на технологиите и приспособяването на служителите.
– Риск от загуба на работни места поради автоматизацията и възможно обществено или служителско противодействие.
За повече информация относно Ахолд Делхейз може да посетите техния официален уебсайт на Ahold Delhaize.
Моля, обърнете внимание, че с бързото развитие на технологиите, предоставената информация е подлежаща на промени, и е важно да се обърнете към най-новите обновления от официални комуникации и доклади на Ахолд Делхейз за най-точната и актуална информация.