جوجل تقدم ميزات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحسين صياغة البريد الإلكتروني

في إعلان حديث، كشفت جوجل عن ميزتين مبتكرتين داخل بريد جوجل، حيث استخدمت قدرات تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي “جمني” لتحسين عملية المسودة والتحرير للمستخدمين.

الميزة الأولى، المعروفة باسم “Polish”، هي جزء من وظيفة “ساعدني على الكتابة”. يتم تفعيل هذه الأداة الجديدة عندما يبدأ المستخدمون بريدًا إلكترونيًا جديدًا دون أي نص. إنها تقدم اقتراحات متعددة لإنشاء المحتوى، مما يسمح للمستخدمين بإدراج المعلومات المرغوبة بسلاسة. مع إرشادات الذكاء الاصطناعي، يمكن للمستخدمين تحسين نصوصهم، وتوسيع أفكارهم، أو حتى طلب مسودة جديدة تمامًا لتناسب احتياجاتهم.

تشمل “Polish” أيضًا خيارات مثل تغيير النغمة إلى لغة أكثر رسمية، أو الإضافة على النقاط، أو تقليص النص. وهذا يتيح للمستخدمين تحويل الملاحظات البسيطة إلى مسودات بريد إلكتروني مصقولة، مما يوفر عليهم الوقت والجهد في التواصل.

الميزة الثانية هي “Refine my draft”، والتي يتم تفعيلها بمجرد كتابة حد أدنى من اثني عشر كلمة. تحت محتوى المستخدم، تقدم هذه الخيار طلبات متنوعة، مما يمكّن الذكاء الاصطناعي من تحسين المسودة من خلال صياغة اللغة بشكل رسمي، أو توسيع النص، أو اختصار المحتوى، أو إنشاء رسالة جديدة تمامًا.

هذه الميزات ليست مقتصرة على نسخة الويب من بريد جوجل؛ بل إنها متاحة أيضًا على النسخ المحمولة لكل من مستخدمي أندرويد وiOS، مع ضبط الإعدادات على التشغيل الافتراضي. تخطط جوجل لتوسيع وظائف الذكاء الاصطناعي لجمني إلى تطبيقات إضافية في مجموعة Workspace الخاصة بها، مما يعزز هدفها في جعل الذكاء الاصطناعي أداة لا غنى عنها للمستخدمين في الفضاء الرقمي.

تحسين جوجل لبريد جوجل بميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتبسيط كتابة البريد الإلكتروني

في محاولة لتحسين تجربة المستخدم وتبسيط عملية كتابة البريد الإلكتروني، أطلقت جوجل مؤخرًا ميزتين رائدتين في بريد جوجل تستخدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة من جمني. هذه التحسينات، التي تهدف إلى تعزيز كفاءة التواصل، أثارت اهتمامًا كبيرًا بين المستخدمين وعشاق التكنولوجيا على حد سواء.

ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة: ما وراء الكتابة الأساسية

تشمل الوظائف الجديدة المعروفة باسم “Polish” و”Refine my draft”، وكلاهما يستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين في صياغة رسائل إلكترونية أوضح وأكثر فاعلية. في حين تناول المقال السابق الآليات الأساسية لهذه الأدوات، هناك جوانب إضافية مثيرة للاهتمام لم يتم استكشافها بعد.

1. التخصيص من قبل المستخدم: إحدى الميزات الملحوظة لأدوات الذكاء الاصطناعي هي قدرتها على التعلم من سلوك المستخدم بمرور الوقت. وهذا يعني أنه كلما تفاعل المستخدم مع الأدوات، كان الذكاء الاصطناعي أفضل في فهم أسلوب الكتابة وتفضيلاتهم، مما يعدل الاقتراحات لتناسب احتياجات الأفراد.

2. دعم اللغة: تقوم جوجل أيضًا بتحسين دعم اللغات، مما يمكّن المستخدمين من كتابة رسائل إلكترونية بعدة لغات بنفس المساعدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص في التواصل التجاري الدولي، مما يسهل التعامل مع جماهير متنوعة.

3. التكامل مع خدمات جوجل الأخرى: من المتوقع أن تتكامل التحديثات المستقبلية مع ميزات الذكاء الاصطناعي هذه مع خدمات جوجل الأخرى، مثل جوجل دوكس وجوجل شات، مما يوفر تجربة مستخدم سلسة عبر المنصات.

الأسئلة والأجوبة الرئيسية

1. كيف يضمن الذكاء الاصطناعي خصوصية رسائل المستخدم؟
تركز جوجل على التزامها بالخصوصية، مشيرة إلى أن الذكاء الاصطناعي يعالج البيانات بما يتماشى مع سياسات الخصوصية الصارمة. يمكن للمستخدمين أن يطمئنوا أن محتوى بريدهم الإلكتروني يبقى سريًا وغير مستخدم لأغراض إعلانية.

2. هل هي مناسبة للتواصل المهني؟
نعم، وضعت أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الاحترافية في المراسلات البريدية. مع خيارات لتعديل النغمة والرسمية، يمكن للمستخدمين التأكد من أن اتصالاتهم تفي بتوقعات مكان العمل.

3. كيف تتعامل هذه الأدوات مع الطلبات المعقدة؟
تم تدريب الذكاء الاصطناعي ليس فقط على فهم المطالبات البسيطة ولكن أيضًا على التعامل مع الطلبات المعقدة، مما يمكّن المستخدمين من طلب تعديلات محددة مثل تغيير النغمة العاطفية أو تضمين المصطلحات التقنية ذات الصلة بصناعتهم.

التحديات والجدل

على الرغم من الطبيعة الابتكارية لهذه الميزات، هناك العديد من التحديات والمخاوف:

– الاعتماد على التكنولوجيا: أحد المخاوف الرئيسية هو احتمال اعتماد المستخدمين المفرط على أدوات الذكاء الاصطناعي، مما قد يؤدي إلى تدهور مهارات الكتابة الشخصية بمرور الوقت.

– مخاطر التفسير الخاطئ: هناك احتمال أن الاقتراحات المقدمة من الذكاء الاصطناعي قد لا تعكس دائمًا نية المستخدم بدقة، مما يؤدي إلى سوء الفهم إذا لم يستعرض المستخدم التغييرات بدقة.

– إمكانية التحيز: كما هو الحال مع العديد من أنظمة الذكاء الاصطناعي، هناك خطر من إدخال تحيز في إعداد المسودات البريدية. يجب على المستخدمين البقاء يقظين وضمان توافق المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي مع قيمهم ورسالتهم.

المزايا والعيوب

المزايا:
– توفير الوقت: يمكن للاقتراحات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقليل الوقت المستغرق في كتابة الرسائل الإلكترونية بشكل كبير.
– تحسين الجودة: القدرة على تنقيح المسودات وضبط النغمة تؤدي إلى اتصالات أكثر احترافية وبلاغة.
– تنوع اللغة: دعم عدة لغات يزيد من قابلية الاستخدام للجماهير الدولية.

العيوب:
– الاعتماد قد يؤدي إلى تراجع في مهارات الكتابة.
– خطر حدوث سوء فهم نتيجة لتفسيرات غير دقيقة من الذكاء الاصطناعي.
– تحدي الحفاظ على الصوت الفردي والشخصية في المحتوى الذي أنشأه الذكاء الاصطناعي.

في الختام، تمثل مقدمة جوجل لميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في بريد جوجل خطوة مهمة إلى الأمام في تعزيز التواصل عبر البريد الإلكتروني. بينما يتنقل المستخدمون بين هذه الأدوات الجديدة، يمكنهم الاستفادة من المزايا مع تقليل العيوب المحتملة من خلال الاستخدام الدقيق والمراقبة.

للمزيد من المعلومات حول جوجل وابتكاراتها، يمكنك زيارة جوجل.