تم إطلاق نهج جديد لمساعدة المسافرين في كيوتو. يمكن الآن للزوار التفاعل مع الملصقات الموضوعة بشكل استراتيجي في محطة كيوتو الحيوية والوصول إلى نظام توجيه مبتكر مستند إلى الذكاء الصناعي من خلال هواتفهم الذكية. تم تصميم هذه الخدمة الرائدة بالتعاون بين JR West Japan و JR Tokai و Kinki Nippon Railway لتلبية احتياجات السياح المتنوعة دون الحاجة إلى عمالة إضافية، مما يعزز الراحة والكفاءة.
تتضمن المبادرة التجريبية، التي تستغرق حتى ديسمبر، مسح رموز الاستجابة السريعة (QR codes) على الملصقات الموضعة بالقرب من أجهزة البيع للتذاكر وبوابات التذاكر والمنصات في جميع أنحاء المحطة. يمكن أن يلاحظ وجود كشك نظام توجيه خاص خارج بوابة شينكانسن هاشيجو، مما يتضمن شكل قطة تلمّح لهم المسار عند اللمس.
عند مسح رمز الاستجابة السريعة وإدخال الاستفسارات، يمكن للمستخدمين الوصول إلى معلومات حول تخزين الأمتعة ومرافق الحمام ومتاجر الهدايا المحلية وخيارات نقل القطارات. يمكن أن يفتح نجاح هذه التطورات الباب لتجارب مماثلة في محطة مطار الكانساي، التي تعمل لركاب القطارات التابعة لشركة JR West Japan وشركة Nankai Electric Railway.
ومشددًا على الطبيعة المستخدمة بسهولة لهذه الخدمة، أعرب ممثل JR West Japan عن آماله في تجارب ملاحة سلسة لكل من الزوار المحليين والدوليين. مع تشكيل التكنولوجيا لمساعدة المستقبل من السفر، تشكل هذه المبادرة خطوة هامة نحو تعزيز تجربة السياحة العامة في اليابان.