تحالفت شركتا «سبير» و«فيمبيلكوم»، التي تعملان تحت العلامة التجارية «بيلين»، لتقدما التحديثات المبتكرة والتكنولوجيا الجديدة في مجال مكافحة الاحتيال الإلكتروني. تهدف التعاون بينهما إلى تطوير ودمج أنظمة آلية لتعزيز حماية العملاء. بالإضافة إلى ذلك، تخطط الكياناتان لاستكشاف وتقدم نماذج الذكاء الاصطناعي لمكافحة المحتالين الهاتفيين. كما ستتعاون البنك وشركة الاتصالات على زيادة الوعي السيبراني لدى زبائنهما.
يؤكد ستانيسلاف كوزنتسوف، نائب رئيس مجلس إدارة سبيربانك: “من خلال توقيع هذا مذكرة التفاهم، نولي أولوية لمصالح زبائن شركاتنا. تعاني روسيا من توجه غير مسبوق بلغ إلى 20 مليون اتصال احتيالي يوميًا إلى السكان الروس، وقد بلغت مسألة الاحتيال الهاتفي مستويات غير مسبوقة. تمتلك سبير وبيلين بالفعل خدمات متطورة لحماية الأفراد من هذه التهديدات.”
ويضيف ألكسندر تورباكوف، الرئيس التنفيذي لشركة فيمبيلكوم: “يشكل الاحتيال الهاتفي تحديًا كبيرًا في عصرنا. على سبيل المثال في هذا العام فقط، حالت بيلين دون أكثر من 45 مليون اتصال احتيالي، وقامت بحماية ما يقرب من 4 ملايين عميل ضمن شبكتنا فقط. يواجه ملايين الروس هذه المسألة سنويًا. شراكتنا مع سبير تمثل خطوة هامة في مكافحة المحتالين. معًا، نحمي الشرائح الأكثر ضعفًا من زبائننا، خاصة كبار السن. هدفنا المستقبلي هو ضمان أمان خدمات الهاتف المحمول والإنترنت للجميع.”