التعامل مع فقدان الأحباء كان دائمًا تحديًا عميقًا، يمكن أن يصبح مرهقًا للكثيرين. قدمت الابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) شعلة من الأمل، عندما قدمت أدوات رقمية يمكن أن تحتفظ بجوهر أولئك الذين فارقوا الحياة.
يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل عملية الحداد من خلال ربط التكنولوجيا بالذاكرة، مما يتيح للأثقلاء ‘إبقاء أحبائهم على قيد الحياة’ من خلال الحوار. عدة شركات استخدمت الذكاء الاصطناعي لنسخ أصوات وصور أولئك الذين توفوا، مما يوفر شكلاً من الراحة عن طريق إعادة إنشاء وجودهم افتراضيًا.
تقوم هذه التقنية بتوظيف تاريخ الشخصي—الصور، الفيديوهات، المحادثات، والمزيد—لصياغة شخصية افتراضية رقمية، مما يمكن الناجين من الحفاظ على بعض شكل التفاعل. واحدة من التطبيقات الملحوظة التي تظهر من هذا المجال هي “أنت، وحدك افتراضيًا” أو YOV، الذي يديره الرئيس التنفيذي جاستن هاريسون. استلهم هاريسون من مأساة شخصية قيادة هذه المغامرة التي تتيح للمستخدمين التفاعل مع شخصية افتراضية، أو ‘فرسونا’، للفقيد، من خلال المحادثة أو حتى المكالمات الهاتفية، بسعر شهري 19.99 دولارًا.
مشروع آخر بارز، Re;Memory، يقدم إمكانية جعل خصائص الوجه والصوت المميزة للشخص خالدة من خلال مقابلات فيديو، والتي تعمل كميراث دائم للعائلة والأصدقاء. يأتي هذا الخدمة بتكلفة أعلى، تتراوح بين 12,000 إلى 24,000 دولار.
HereAfter تعد خيارًا أكثر وصولًا لتأبين الذكريات للأجيال القادمة. يمكن للمستخدمين تنزيل التطبيق على هواتفهم والمساهمة بالذكريات والصور والفيديوهات والبيانات العاطفية الأخرى لبناء شخصية افتراضية للروح المتوفاة، مما يضمن استمرار ذكرياتهم.
استكشاف المجال الأخلاقي والآثار العملية
استخدام الذكاء الاصطناعي للحفاظ على أصوات المتوفين يثير بعض الأسئلة المهمة: هل من الصحيح للأثقلاء التفاعل مع الشخصيات الافتراضية لأحبائهم المتوفين؟ كيف يتعامل هذه التقنية مع خصوصية المتوفى؟ ما هي التأثيرات النفسية على المستخدمين؟
الإجابات على هذه الأسئلة الملحة تشمل اعتبارات معقدة: يختلف الخبراء في مجال الصحة النفسية حول ما إذا كانت مثل هذه التفاعلات مفيدة أم ضارة بعملية الحزن. تثار مخاوف بشأن الخصوصية، حيث قد تحتاج البيانات المستخدمة لإنشاء الشخصيات الافتراضية إلى حماية ضد إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. بالإضافة إلى ذلك، التأثير النفسي ذو اتجاهين؛ فبعض الناس قد يجدون الراحة، بينما قد يصارع البعض لقبول الخسارة عند تقديم مثل هذا التذكير الرقمي الحيوي.
التحديات الرئيسية والجدل توجد ضمن المجالات التقنية والأخلاقية. يُشكل ضمان تمثيل دقيق واحترامي للفرد مهمة صعبة، حيث تتطلب أنظمة الذكاء الاصطناعي كميات كبيرة من البيانات لإنتاج محاكاة واقعية. هناك خطر محتمل لتشويه تفاصيل الفرد أو تعزيز الاجتهادات غير الدقيقة. علاوة على ذلك، فإن إمكانية تكنولوجيا الفيديوهات الزائفة (deepfakes)—وهي مقاطع فيديو أو صوتية تم إنشاؤها بشكل خبيث تبدو حقيقية—تثير مخاوف بشأن الموافقة واستغلال الشخصية الرقمية للفرد.
مزايا استخدام الذكاء الاصطناعي في هذا السياق تشمل الحفاظ على التاريخ الثقافي والشخصي، وتوفير الراحة للأحباء عند فقدان شخص ما، وربما المساعدة في عملية الحزن عن طريق السماح للناس بقول وداعهم النهائي.
من ناحية أخرى، تَضمّن العيوب احتمال عرقلة العملية الطبيعية للحزن، وإثارة مسائل قانونية وأخلاقية حول الموافقة وحقوق الملكية الفكرية، والتأثير العاطفي على العائلات المعنية.
بالنسبة لأولئك الذين يهتمون بالاتجاهات العامة والتطورات في مجال الذكاء الاصطناعي، يمكن استكشاف هذه المواضيع بشمول من خلال مجالات موثوقة مثل:
– IBM Watson
– DeepMind
– OpenAI
تقدم هذه المنصات مجموعة واسعة من المعلومات حول تقنيات الذكاء الاصطناعي وتأثيراتها على المجتمع.