تحتفل العاصمة الأردنية عمان بمركزية النقاشات الرائدة في مجال الذكاء الصناعي (AI) وابتكار منتجات وخدمات مصرفية ومالية ودية للعملاء. وتنظم هذا الحدث من قبل مركز التنمية الأردني بدعم من جمعية المصارف في الأردن.
مع وجود أكثر من أربعين خبيرًا في تكنولوجيا المالية الحديثة (FinTech) وتطبيقات الذكاء الاصطناعي من أكثر من عشرين مؤسسة مالية من الأردن والعالم العربي الأوسع، بالإضافة إلى ممثلين من الجامعات الأردنية، يعرض الملتقى ثروة من المعرفة والوجهات نحو المستقبل.
من جانبه، أوضح محمد الفقير، المدير العام لمركز التنمية الأردني، أن الثورة الصناعية الرابعة أثارت ظهور الاقتصادات الرقمية، والتي تتضمن القطاعات المصرفية، المالية، وقطاع الاتصالات. وشدد على التقدم الذي أحرزته الأردن في السنوات الأخيرة في تطبيقات التكنولوجيا المالية. وأوضح أن الذكاء الاصطناعي قد قدم دفعة كبيرة للعمليات المالية المتقدمة، وتجاوز العوائق التقليدية وزيادة الكفاءة والاستقرار والأمان في المعاملات المالية وخدمات البنوك بشكل كبير.
وشدد الفقير على ضرورة استمرار البنوك والمؤسسات المالية في الاستثمار في التطبيقات التقنية، ومواكبة التطورات الناشئة، والحفاظ على مستويات عالية من الاحترافية لحماية قاعدة عملائهم وتقديم خدمات ومنتجات فعالة.
وناقش الخبير التقني في مجال التكنولوجيا المصرفية نادر كهوش تأثير الذكاء الاصطناعي الذي يحدث تحولاً في عالم المال والأعمال. وأكد أن الذكاء الاصطناعي يسرع عمليات اتخاذ القرارات ضمن الهيئات التنظيمية والمؤسسات المالية بشأن الامتثال والفعالية التشغيلية بشكل عام.
يمتد الملتقى على مدى يومين ويتناول عدة جوانب من تطبيقات الذكاء الاصطناعي الحديثة في قطاعي البنوك والتمويل. ويشمل ذلك تحليل البيانات لنمذجة التوقعات الدقيقة، عمليات الائتمان والإقراض، تحليل البيانات الكبيرة للتخطيط الاستراتيجي، الاحتفاظ بالعملاء، تقديم خدمات مالية على مدار الساعة، وضمان بيئة سيبرانية آمنة لجميع المعاملات المالية.