ماونتن فيو، كاليفورنيا – في حدث أقيم مؤخرًا في مقر شركة جوجل، أعلنت الشركة عن خطط جريئة لدمج الذكاء الاصطناعي (AI) في Google Ads. خلال حدث Google Marketing Live، احتل الذكاء الاصطناعي المركز الأمامي حيث عرضت جوجل إمكاناتها لتحويل تجربة المستخدم واستراتيجيات التسويق.
فتح الجلسة الرئيسية بثًا حيًا قوّةً قرب الأبجدية نهج الشركة نحو الإعلانات الممكّنة بالذكاء الاصطناعي، واقترح المعلنون أن يشهد الإعلانون زيادة في معدلات النقر على إعلاناتهم. قاد كبار المسؤولين في جوجل بما في ذلك فيليب شيندلر، مدير الأعمال الأولى، إلى جانب نائبي الرئيس شاشي تاكور للإعلانات في البحث وفيدا سرينيفاسن للإعلانات، فتح الجلسة الرئيسية بالإضافة إلى الطّلب المستفاد من الإمكانيات الجديدة المحفزة بالذكاء الاصطناعي.
تعزيز خيارات العملاء بالذكاء الاصطناعي – وُضع التركيز بشدة على الذكاء الاصطناعي الإنشائي، الذي يعتقد جوجل أنه أساسي في توجيه الشركات. أشار شاشي ثيلكور إلى اتجاهات سلوك المستهلكين، ملاحظًا الآمال المتزايدة في اتخاذ القرارات الشراء بسهولة.
استوديو منتجات جوجل يتقدّم بالذكاء الاصطناعي – أكد مات مادريجال نائب الرئيس والمدير العام لقسم التسوق التجاري على الاختراقات في إنشاء الصور والفيديو للمنتجات. شدد على قدرة الذكاء الاصطناعي على إنتاج صور وفيديوهات المنتجات المصممة وفقًا لهوية العلامة التجارية، باستخدام صورة واحدة فقط للعنصر.
تسوق أذكى مع AI من Google – علاوة على ذلك، تخطط جوجل لطرح ميزة جديدة تتيح للمستخدمين البحث عن المنتجات المشاهدة في إعلان، مع العناصر المماثلة، والمراجعات، والفيديوهات للمساعدة في اتخاذ قرارات شرائية مستنيرة. أعلنت فيدا سرينيفاسن عن هذه الأداة البحثية المبتكرة، بهدف تمكين تجارب تسوق أذكى ومسؤولة.
وأخيرًا، شددت جوجل على أهمية التعرّف على العلامة التجارية في عمليات البحث على الإنترنت، حيث أظهرت البيانات أن أكثر من 40٪ من الاستفسارات تشمل أسماء علامات تجارية محدّدة أو مواقع محدّدة. ونظرًا لهذه الاتجاه، تقدم جوجل ملفات تعريف العلامات التجارية المحسّنة التي ستوفّر للمستخدمين معلومات تفصيلية، مخزون المنتجات، مراجعات وتصنيفات المستخدمين.
استثمار جوجل المتواصل في الذكاء الاصطناعي يُبرز التزامهم بتطوير مشهد التسويق الرقمي والتسوّق، وتحقيق تجارب مستخدم أكثر بدائية وشخصنة.
أسئلة وأجوبة مهمة:
1. كيف يستفيد المعلنون بشكل خاص من دمج AI لجوجل في الإعلانات؟
يمكن للمعلنين الاستفادة من دمج AI من خلال التوقعات بزيادة معدلات النقر على إعلاناتهم. يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين استهداف الجمهور، وتحسين ملاءمة الإعلانات، وتخصيص محتوى الإعلان بناءً على بيانات المستخدم، مما يؤدي إلى إعلانات أكثر جاذبية وأكثر احتمالًا لتحويلات أعلى.
2. ما هي التحديات التي قد تنشأ من استخدام الذكاء الاصطناعي في الإعلانات والتسوق؟
القلق بشأن خصوصية البيانات وأمنها تحديات هامة حيث تتطلب أنظمة الذكاء الاصطناعي الوصول إلى كميات كبيرة من البيانات من أجل العمل بفعالية. يمكن أن تكون هناك مخاوف أخلاقية بشأن الاستخدام وسوء الاستخدام المحتمل لبيانات المستهلكين. التوضيح حول كيفية اتخاذ خوارزميات الذكاء الاصطناعي للقرارات وتأثيرها على سلوك المستهلك آخر تحدى.
3. هل هناك أي جدل مرتبط بهذا الموضوع؟
الجدل الرئيسي يرتبط بخصوصية المستهلكين. يثير استخدام الذكاء الاصطناعي في استهداف الإعلانات أسئلة حول كمية البيانات التي تم جمعها وكيف يتم استخدامها. هناك أيضًا جدل حول مدى إمكانية تسبب التخصيص الشخصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي في فقاعات التصفية، حيث يتعرض المستخدمون فقط للمنتجات والأفكار والمعلومات التي تعزز تفضيلاتهم الحالية.
المزايا والعيوب:
المزايا:
– الاستهداف المتقدم يسمح بتجارب إعلانية أكثر ارتباطًا وتخصيصًا للمستخدم.
– الإنفاق الإعلاني الفعّال مما قد يؤدي إلى عوائد على الاستثمار أعلى للمعلنين.
– تحسين تجربة التسوق للمستخدمين تشمل عمليات البحث المرئية والدعم لاتخاذ القرارات المستنيرة.
– تقدم ملامح العلامة التجارية سرع معلومات المنتجات الشاملة والفورية.
العيوب:
– زيادة القلق بشأن خصوصية بيانات الاستخدام والتطبيق.
– القدرة على التلاعب بالمستهلكين من خلال الإعلانات الشخصية بشكل كبير يمكن أن يستغل الضعف.
– قد تواجه العلامات التجارية الصغيرة صعوبة في المنافسة مع العلامات التجارية الكبيرة التي تمتلك المزيد من الامكانيات للاستثمار في أدوات التسويق AI المتطورة.
– قد يشعر المستخدمون بالإرهاق من حجم الإعلانات المخصصة والتوصيات الممتلئة، مما يمكن أن يؤدي إلى تغلب القرارات.
روابط ذات صلة:
– لمعرفة المزيد عن خدمات Google المختلفة وأحدث التحديثات، يمكنك زيارة موقعهم الرسمي على Google .
– للحصول على مزيد من المعلومات حول الآثار الأخلاقية والخصوصية للذكاء الاصطناعي، يمكنك زيارة موقع Electronic Frontier Foundation على EFF .
– لاستكشاف المزيد عن تطوّرات الذكاء الاصطناعي، يمكنك زيارة موقع جمعية تقدم الذكاء الاصطناعي على AAAI .
[تضمين] https://www.youtube.com/embed/lzpchk3IN28 [/تضمين]