الشركات تستعد للتوجه نحو التوجيه المتزايد للابتكارات الرقمية، حيث تفتح الذكاء الاصطناعي والميتافيرس وWeb3 مسارات جديدة للتوسع والرشاقة التسويقية. في سيينا، أطلقت Confcommercio مبادرة متجذرة في هذه التقدمات التكنولوجية بهدف تعزيز نمو الأعمال من خلال الترقية الرقمية.
اعتناق التحول الرقمي مع المبادرة من Confcommercio
في 24 مايو، نظمت Confcommercio سيينا حدثًا في مقراتهم للإشارة إلى الالتزام بتعزيز استراتيجيات الشركات من خلال الابتكار الرقمي. قدَّر الحدث إمكانات الاستفادة من فرص العالم الافتراضي، فكرة ترددت فيها دانييلي براكيا، المدير التنفيذي لـ Confcommercio سيينا. ضمن مشروع EDI 5.0، مركز الابتكار الرقمي الذي وضعته EDI Confcommercio، تحصل الشركات على دعم مصمم خصيصًا من خلال SPIN Innovation Desks، والذي تم اختياره كقطب وطني للابتكار بدعم من PNRR.
توجيه المشاريع نحو مدائن المستقبل
أبرز جيوفاني كاتالانو من EDI Confcommercio الدور الذي يقوم به SPIN Innovation Desks في توجيه مشاريع القطاع الثالث نحو انتقال رقمي ومستدام مؤثر. وشراكة مع الشركاء التقنيين المتميزين وخبراء الابتكار على المستوى الوطني والأوروبي تعزز نظام EDI.
الإمكانيات التي تعتقها التقنيات الناشئة
في هذه الرحلة الاستكشافية، قدم الفيلسوف التكنولوجي سيمون بوورتو، مؤسس Travel Singularity وRebyu، العديد من الإمكانيات للميتافيرس والذكاء الاصطناعي وWeb3 للشركات وناقش نتائج منشوره الأخير “نحن الخلل”. يستكشف الكتاب حدود الابتكار ويقدم رؤية تأملية حول المستقبل المنشأ.
“نحن الخلل” يتضمن مواضيع مثل الأخلاق التكنولوجية وصعود الوعي في الآلات والامتزاج المحتمل للبشرية بالذكاء الاصطناعي. كما يفحص الحقيقة “فيجيتال”، حيث تتلاشى الفوارق بين العوالم الفيزيائية والرقمية، محدِّدًا مفاهيمنا التقليدية للحقيقة والهويّة. يتضمن بعد بعد تفاعلي، يتفاعل الذكاء الاصطناعي المتكون عن محتوى الكتاب مع القراء في الوقت الفعلي، مما يخلق تجربة قراءة مغمورة تكمَّلها مقطوعات الصوت الأصلية.
حقائق إضافية ذات صلة:
– الذّكاء الاصطناعي، يلعب دورًا حاسمًا في الأعمال بتنفيذ المهام المتكررة، وتوفير التحليلات التنبؤية، وتحسين خدمة العملاء من خلال وكلاء الدردشة والمساعدين الافتراضيين.
– الميتافيرس يشير إلى مساحة افتراضية مشتركة تم إنشاؤها من خلال تقارب الواقع الفيزيائي المعزز افتراضيًّا، وواقعية الزيادة (AR)، والإنترنت. بالنسبة للأعمال، يقدِّم منصة جديدة للتجارة الإلكترونية، والفعاليات الافتراضية، والتعاون عن بُعد.
– Web3، يرتبط في كثير من الأحيان بتقنية البلوكتشين، هو المرحلة التالية في تطور الإنترنت، حيث يؤكد على اللامركزية وسيادة المستخدم. يمكن لهذا التطور أن يحول نماذج الأعمال من خلال استخدام العملات المشفّرة والعقود الذكية والرموز غير القابلة للانتقال.
أسئلة هامة وإجاباتها:
ما هي الفوائد المحتملة للذكاء الاصطناعي للأعمال؟
يمكن أن يزيد الذكاء الاصطناعي من الكفاءة من خلال تلقائية المهام وتوفير الاستنتاجات من خلال تحليل البيانات وتعزيز التفاعل مع العملاء من خلال التخصيص وتعزيز الابتكار عن طريق تسريع البحث والتطوير.
كيف يمكن للشركات استخدام الميتافيرس؟
يمكن للشركات استخدام الميتافيرس للتسويق، وإنشاء المتاجر الافتراضية، واستضافة الفعاليات أو المؤتمرات، وتعزيز بناء المجتمع. كما أنه يعتبر أداة للتعاون والتدريب من خلال الأماكن الافتراضية للعمل.
ما هو Web3 وكيف يتعلق بالشركات؟
يمثل Web3 حقبة جديدة من الإنترنت تركز على اللامركزية باستخدام تقنية البلوكتشين. بالنسبة للشركات، قد يعني هذا تحسينًا في أمن البيانات، وزيادة ثقة العملاء، ومصادر دخل جديدة من خلال تشفير الرموز ونماذج الأعمال الأكثر عدالة.
التحديات/الخلافات الرئيسية:
– الخصوصية والأمان: مع تجميع الشركات ومعالجة المزيد من البيانات، تزيد المخاوف بشأن الخصوصية والأمان، خاصةً مع قدرة الذكاء الاصطناعي على التعلم العميق وطبيعة الميتافيرس الغامرة.
– امتثال اللوائح: تواجه التوجيه الأطر القانونية حول التقنيات الناشئة، مثل تنظيم العملات المشفّرة وقوانين حماية البيانات تحديات.
– الخبرة الفنية: تطبيق هذه التكنولوجيا يتطلب مهارات ومعرفة متخصصة، ما يمكن أن يكون عائقًا لبعض الشركات.
– المخاوف الأخلاقية: تطوير الذكاء الاصطناعي والنتائج المحتملة لتشتت الوظائف، فضلاً عن الاعتبارات الأخلاقية حول البيئات الافتراضية، تثير أسئلة اجتماعية.
المزايا والعيوب:
المزايا:
– الابتكار: يمكن للشركات أن تبقى في مقدمة الركب عن طريق استغلال التقنيات الحديثة لإنشاء منتجات جديدة أو خدمات أو طرق جديدة للتفاعل مع العملاء.
– التفوق التنافسي: من خلال اعتماد هذه التقنيات في وقت مبكر، يمكن للشركات التميز عن غيرها في السوق.
– الوصول العالمي: يمكن للمنصات الرقمية مثل الميتافيرس ربط الشركات بجمهور عالمي دون قيود الموقع الجغرافي.
العيوب:
– التكلفة: يمكن أن تكون الاستثمارات في التكنولوجيا والتدريب على الذكاء الاصطناعي ومنصات الميتافيرس وWeb3 كبيرة، خاصةً بالنسبة للشركات الصغيرة أو المتوسطة الحجم.
– اعتماد التقنية: هناك خطر في اعتماد التقنيات الجديدة التي قد لا تصبح رئيسية أو تكون قد تم استبدالها بابتكارات أحدث.
– الوصول: قد تظهر الأوجارات بمن يمكن الوصول والاستفادة من هذه التقنيات، سواء بسبب العوامل الاجتماعية أو التفاوتات الإقليمية في البنية التحتية التكنولوجية.
للاطلاع على المزيد حول مفاهيم الذكاء الاصطناعي والميتافيرس وWeb3، قم بزيارة مجالاتها الرئيسية على الروابط الرئيسية:
– IBM Watson لموارد الذكاء الاصطناعي
– Facebook (Meta) كنقطة دخول لاستكشافات الميتافيرس
– Ethereum لموارد Web3 مع إمكانيات العقود الذكية الخاصة بها