Linnavalitsus on käivitanud põneva pilootprogrammi, mille eesmärk on parandada rahanduse juhtimist tehisintellekti (AI) abil. See algatus keskendub halduse efektiivsuse suurendamisele, samal ajal kui mõlema, nii Euroopa kui ka riikliku rahastamise võimaluste taotlemise protsessi lihtsustamisele.
Euroopa poliitika ja projektide direktoraat, mis on selle projekti lahutamatu osa, on ülesandeid täitma rahastamisallikate leidmise ja nii Euroopa kui ka riiklikult rahastatud algatuste ülevaatamise. Varem oli lähenemine pigem reageeriv, tihti tuginedes kirjavahetusele ja ootamisele seoses rahastamisprogrammidega. See viivitus põhjustas paljusid rahastamisvõimaluste kaotusi, nagu on välja toonud kohaliku omavalitsuse ametnik.
Nende väljakutsete lahendamiseks sisaldab projekt spetsialiseeritud vestlusroboti rakendamist, mis on mõeldud reaalajas suhtlemise ja teabe jagamise hõlbustamiseks. Vestlusrobot toimib virtuaalse tugimeeskonnana, kogudes andmeid erinevatest allikatest. See võimaldab omavalitsuse ekspertidel keskenduda andmeanalüüsile, mitte teabe käsitsi otsimisele.
Näiteks sotsiaalteenuste töötajad saavad sellest süsteemist suurt kasu. Kui nad soovivad taotleda uut sotsiaalteenuste programmi, saavad nad vestlusrobotilt küsida üksikasju saadaval olevate programmide ja taotlemise tähtaegade kohta. See sujuv protsess võimaldab töötajatel teha teadlikke otsuseid ja planeerida oma projekte tõhusamalt.
Omavalitsuse töötajad läbivad järgmiste nädalate jooksul koolituse, et saaksid vestlusrobotiga sujuvalt suhelda, tagades intuitiivse kogemuse ilma keeruliste tarkvarasüsteemide valdamise vajaduseta.
Omavalitsuse efektiivsuse suurendamine: näpunäited, elu nipid ja huvitavad faktid
Tehisintellekti (AI) kasutuselevõtt rahanduse juhtimisel on tähelepanuväärne samm omavalitsuse tegevuse moderniseerimise suunas. Siin on mõned näpunäited, elu nipid ja huvitavad faktid, mis on seotud selle uuendusliku lähenemisega, mis võivad aidata nii linnajuhte kui ka kodanikke sellest uuest algatusest maksimumi võtta.
1. Tuvasta tehnoloogia igapäevaste ülesannete jaoks
Vestlusroboti kasutuselevõtt omavalitsuse tegevuses ei tähenda enam, et tehnoloogia on vaid valik – see on hädavajalik. Kodanikud ja töötajad saavad kasutada seda tehnoloogiat igapäevaste ülesannete lihtsustamiseks. Siin on lihtne elu nip: kui seisate silmitsi rahastamise või programmi taotlemise küsimusega, küsige esmalt vestlusrobotilt, enne kui otsite abi inimassistendi käest. See võib säästa aega ja anda kohe vastuseid, muutes protsessi sujuvamaks.
2. Olge teadlik rahastamisvõimalustest
Üks selle uue AI algatuse peamisi eeliseid on kiire juurdepääs teabele Euroopa ja riikliku rahastamise kohta. Jälgige linnauudiseid või uudiskirju, mis teavitavad teid uutest rahastamisallikatest ja -programmidest. Proaktiivne uurimine nende võimaluste kohta võib toetada kogukonna projekte ja võimaldada paremat planeerimist.
3. Planeerige ette AI abiga
AI kasutamine ei tähenda inimestevahelise suhtluse asendamist; see täiendavad seda. Omavalitsuse töötajad saavad kasutada vestlusrobotit, et koguda teavet Ukraina tähtaegade ja töökäikude kohta, tagades, et nad saavad oma projekte hästi ette planeerida. See proaktiivne mõtteviis on oluline elu nip, mis aitab vältida viimase hetke kiirusel rahastamise taotlemisel.
4. Keskenduge koolitusele ja integreerimisele
Omavalitsuse töötajatele, kes saavad koolitust uue vestlusrobotisüsteemi kasutamise osas, on oluline mõista, kuidas seda tööriista tõhusalt kasutada. Tehke märkmeid koolitussessioonide ajal, osalege aruteludes ja harjutage vestlusroboti kasutamist regulaarselt. Mida paremini te süsteemi mõistate, seda rohkem kasu te saate.
5. Koostöö ja teabe jagamine
Koostöö julgustamine omavalitsuse töötajate vahel viib uute tehnoloogiate parema kasutamise poole. Korraldage regulaarselt koosolekuid, kus töötajad saavad jagada oma kogemusi ja näpunäiteid vestlusroboti kasutamise kohta. See kollektiivne teadmusbaas võib edendada toetavat keskkonda, mis suurendab efektiivsust.
Huvitav fakt:
Kas teadsite, et AI suudab analüüsida tohutult andmemassi palju kiiremini kui keskmine inimene? See võime aitab oluliselt tuvastada trende ja optimeerida rahastamisallikaid, vähendades käsitsi otsimisele kuluvat aega ning suurendades otsuste tegemise täpsust.
Rohkem teavet omavalitsuse operatsioonide tehnoloogia abil parandamise kohta leiate meie põhilehelt.
Kasutades neid näpunäiteid ja mõistes AI laiemat mõju kohaliku omavalitsuse töös, saavad kodanikud ja ametnikud optimeerida oma pingutusi, viies efektiivsemalt toimiva omavalitsuse keskkonna.