싱가포르 – 2023년 10월 3일 – 수상 경력이 있는 호텔 운영 관리 솔루션 제공업체인 Vouch가 첨단 AI 기능을 탑재한 획기적인 제품 라인 확장을 발표했습니다. 이러한 개선 사항은 호텔 운영을 크게 간소화하고 수익 성장을 촉진하도록 설계되어, 접대 산업에서 중요한 발전을 이룹니다.
AI로 고객 경험 혁신하기
Vouch의 고객 경험 플랫폼에 대한 최신 업데이트는 매우 빠른 설정을 가능하게 하여 구현 시간을 주에서 단 몇 시간으로 줄입니다. AI 기반 시스템은 콘텐츠를 자동으로 채워주며, 수동 설정을 할 필요가 없습니다.
다국어 지원으로 소통 강화하기
Vouch 플랫폼의 돋보이는 기능 중 하나는 강력한 다국어 지원입니다. 이 기능은 고객 요청과 직원 응답에 대한 실시간 번역을 제공하여 언어 장벽을 없애줍니다. 따라서 손님은 식단 선호도나 객실 사양을 안전하게 전달할 수 있습니다.
지능형 추천으로 수익 향상하기
또한 Vouch의 AI 도구는 호텔이 시도 없이 수익 잠재력을 향상시킬 수 있도록 지원합니다. 손님의 선호도와 행동을 분석하여, AI는 맞춤형 업그레이드, 보완 서비스 제공, 매력적인 상품 설명을 제안하여 예약을 유도할 수 있습니다.
투자자 신뢰가 성장을 촉진하다
최근 Vouch는 AI 개발을 가속화하기 위해 250만 달러의 자금을 확보했습니다. 이 투자는 Vouch의 혁신적인 솔루션이 호텔 산업 내 운영 효율성과 적응력을 향상시키는 데 필수적이라는 시장의 신뢰를 강조합니다.
이번 10월, Vouch는 고객을 위해 AI 기반 솔루션의 무료 체험을 제공하여 접대 기술 혁신에 대한 약속을 더욱 증명하고 있습니다.
당신의 접대 경험 극대화하기: 팁과 요령
접대 산업은 빠르게 발전하고 있으며, Vouch의 AI 기능과 같은 첨단 기술이 통합됨에 따라 손님과 호텔 운영자 모두가 경험을 향상시킬 수 있는 많은 방법이 있습니다. 호텔 세계를 탐색할 때 기억할 팁, 생활 요령, 흥미로운 사실을 소개합니다.
1. 원활한 숙박을 위한 기술 활용하기
Vouch의 AI 기술을 사용하는 호텔에서는 숙박 경험이 도착하기 훨씬 전부터 시작됩니다. 호텔 앱을 이용하여 원격 체크인, 객실 키 접근 및 직원과 직접 소통하세요. 이를 통해 시간도 절약하고 보다 개인화된 경험을 보장할 수 있습니다.
2. 다국어 기능 활용하기
외국으로 여행할 때 언어 장벽이 도전이 될 수 있습니다. Vouch와 같은 플랫폼을 통해 다국어 지원을 제공하는 호텔을 최대한 활용하세요. 이는 직원과의 소통을 향상시키는 것뿐 아니라, 지역 문화와의 풍부한 상호작용을 가능하게 합니다.
3. 요청을 개인화하기
호텔 기술을 사용할 때는 자신의 선호를 망설이지 말고 지정하세요. 베개 종류, 객실 온도 또는 식이 요구사항 등 고급 AI 시스템이 귀하의 독특한 요청을 만족시킬 수 있도록 도와줍니다.
4. 지능형 추천 탐색하기
호텔 시스템에서 제공하는 지역 명소, 식사 및 활동에 대한 추천을 활용하세요. 많은 AI 플랫폼이 이전 손님의 행동을 분석하여 제안을 큐레이션합니다. 이는 종종 일반 여행 가이드에서 찾지 못하는 숨겨진 보석들을 발견하는데 도움이 됩니다.
5. 무료 체험 및 프로모션 활용하기
Vouch와 같은 플랫폼에서 무료 체험을 제공하기 때문에, 잠재 고객이 서비스를 시험해 볼 수 있는 완벽한 시기입니다. 호텔 관리에 참여하거나 이벤트를 계획 중이라면 이러한 프로모션을 통해 우선 투자 없이 제공되는 서비스들을 체험해 보세요.
6. 기술 트렌드에 대한 업데이트 유지하기
접대 분야는 지속적으로 발전하고 있습니다. 특히 AI 통합 호텔 관리 기술의 발전을 주의 깊게 살펴보세요. 이 지식은 숙박을 개선하거나 호텔 관리자인 경우 운영 효율성을 향상시키는 도구를 제공할 수 있습니다.
7. 투자자 신뢰의 역할 이해하기
기술에 대한 투자는 더 넓은 시장 트렌드를 반영합니다. Vouch와 같이 자금 조달에 성공한 기업은 그들의 솔루션에 대해 강한 믿음을 나타내며, 이는 종종 손님들에 대한 서비스 및 고객 만족도의 향상으로 이어집니다.
흥미로운 사실: 접대 산업의 AI 상승
AI를 이용하는 호텔은 전반적인 효율성을 최대 25%까지 높일 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? 이 기술은 프런트 데스크 상호작용부터 하우스키핑 일정까지 운영을 최적화하여 궁극적으로 고객 경험을 향상합니다.
빈번한 여행자든 접대 전문가든 기술을 활용하고 정보를 지속적으로 업데이트하는 것은 상호작용과 운영 향상에 크게 기여할 수 있습니다. 호텔 산업의 더 많은 통찰력과 발전을 탐색하려면 호텔 기술 뉴스를 방문해 보세요.
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