Kevin TopolskyCingapura – 3 de outubro de 2023 – A Vouch, fornecedora premiada de soluções de gestão de operações hoteleiras, anunciou uma expansão inovadora de sua linha de produtos com recursos avançados de IA. Essas melhorias são projetadas para simplificar significativamente as operações dos hotéis e aumentar o crescimento da receita, marcando um avanço crucial no setor de hospitalidade.
Transformando a Experiência do Cliente com IA
As atualizações mais recentes da plataforma de experiência do cliente da Vouch permitem uma configuração notavelmente rápida, reduzindo o tempo de implementação de semanas para meras horas. O sistema impulsionado por IA preenche automaticamente o conteúdo, eliminando a necessidade de configurações manuais.
Suporte Multilíngue Melhora a Comunicação
Uma das características de destaque da plataforma da Vouch é seu robusto suporte multilíngue. Essa capacidade elimina barreiras linguísticas ao fornecer traduções em tempo real para solicitações de hóspedes e respostas da equipe. Consequentemente, os hóspedes podem comunicar suas necessidades com confiança, seja em relação a preferências alimentares ou especificações de quarto.
Impulsionando a Receita com Recomendações Inteligentes
Além disso, as ferramentas de IA da Vouch permitem que os hotéis aumentem o potencial de receita sem adivinhações. Ao analisar as preferências e comportamentos dos hóspedes, a IA pode sugerir atualizações personalizadas, ofertas de serviços complementares e descrições atraentes de itens que incentivam reservas.
A Confiança dos Investidores Impulsiona o Crescimento
Recentemente, a Vouch garantiu US$ 2,5 milhões em financiamento com o objetivo de acelerar o desenvolvimento de IA. Esse investimento sublinha a confiança do mercado nas soluções inovadoras da Vouch como essenciais para melhorar a eficiência operacional e a adaptabilidade dentro da indústria hoteleira.
Neste mês de outubro, a Vouch está celebrando seu sucesso ao oferecer testes gratuitos de sua solução impulsionada por IA para clientes potenciais, demonstrando ainda mais seu compromisso em revolucionar a tecnologia de hospitalidade.
Maximizando Sua Experiência em Hospitalidade: Dicas e Truques
A hospitalidade é uma indústria em rápida evolução, e com a integração de tecnologias de ponta como as capacidades de IA da Vouch, existem muitas maneiras de tanto hóspedes quanto operadores de hotéis podem aprimorar suas experiências. Aqui estão algumas dicas, truques e fatos interessantes para ter em mente ao navegar pelo mundo dos hotéis.
1. Abrace a Tecnologia para uma Estadia Sem Fronteiras
Com hotéis que utilizam a tecnologia de IA da Vouch, a experiência do hóspede começa muito antes de sua chegada. Utilize aplicativos de hotéis para fazer o check-in remotamente, acessar chaves de quarto e comunicar-se diretamente com a equipe. Isso pode economizar tempo e garantir uma experiência mais personalizada.
2. Utilize Recursos Multilíngues
Se você está viajando para um país estrangeiro, barreiras linguísticas podem ser um desafio. Tire pleno proveito de hotéis que oferecem suporte multilíngue através de plataformas como a Vouch. Isso não apenas pode melhorar sua comunicação com a equipe, mas também permite uma interação mais rica com as culturas locais.
3. Personalize Suas Solicitações
Ao usar a tecnologia do hotel, não hesite em especificar suas preferências. Seja em relação a tipos de travesseiro, temperatura do quarto ou necessidades alimentares, sistemas avançados de IA podem ajudar a atender suas solicitações únicas, tornando sua estadia o mais confortável possível.
4. Explore Recomendações Inteligentes
Aproveite as recomendações feitas pelo sistema do hotel para atrações locais, alimentação e atividades. Muitas plataformas de IA analisam comportamentos de hóspedes anteriores para curar sugestões. Isso pode muitas vezes levar à descoberta de joias escondidas que você pode não encontrar em guias de viagem típicos.
5. Aproveite Testes Gratuitos e Promoções
Com plataformas como a Vouch oferecendo testes gratuitos, este é o momento perfeito para que clientes potenciais experimentem seus serviços. Se você está envolvido na gestão de hotéis ou planejando um evento, explore essas promoções para conhecer as ofertas sem compromissos financeiros iniciais.
6. Mantenha-se Atualizado sobre Tendências Tecnológicas
O setor de hospitalidade está em constante evolução. Fique de olho nos avanços em tecnologia de gestão hoteleira, especialmente aqueles que integram IA. Esse conhecimento pode fornecer ferramentas para melhorar sua estadia ou aumentar a eficiência operacional se você for um gerente de hotel.
7. Entenda o Papel da Confiança dos Investidores
Investimentos em tecnologia refletem tendências mais amplas do mercado. À medida que empresas como a Vouch garantem financiamento, isso indica uma forte crença em suas soluções, que muitas vezes se traduz em serviços aprimorados e satisfação do cliente para os hóspedes.
Fato Interessante: A Ascensão da IA na Hospitalidade
Você sabia que hotéis que utilizam IA podem aumentar sua eficiência geral em até 25%? Essa tecnologia otimiza operações desde interações na recepção até cronogramas de limpeza, o que, em última análise, melhora as experiências dos hóspedes.
Seja você um viajante frequente ou um profissional da hospitalidade, aproveitar a tecnologia e manter-se informado pode melhorar drasticamente as interações e operações. Explore mais insights e avanços na indústria em Hotel Technology News.
