Kevin Topolskyبر اساس گزارشی اخیر از صندوق بین‌المللی پول (IMF)، چندین کشور شرق آسیا با چالش‌های مربوط به افزایش نرخ بیکاری مواجه هستند. به‌ویژه، تایلند و سنگاپور با نرخ بیکاری پایین، به ترتیب ۱.۱٪ و ۱.۹٪، در حالی که ویتنام با ۲.۱٪ قرار دارد. سایر کشورهایی مانند مالزی، فیلیپین و اندونزی نرخ بیکاری بالاتری با ۳.۵٪، ۵.۱٪ و ۵.۲٪ دارند.
با وجود این موانع، برخی صنایع شاهد رشد قوی هستند، به‌ویژه در بخش‌هایی مانند هوش مصنوعی، تجارت الکترونیکی و بهداشت و درمان. ظهور هوش مصنوعی به‌طور عمیقی بر بازار کار تأثیر گذاشته و به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا عملیات خود را ساده‌تر کرده و تعامل با مصرف‌کنندگان را افزایش دهند. به‌عنوان مثال، یک ابتکار بازاریابی نوآورانه در سنگاپور از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی تبلیغات پیتزا هات استفاده کرد و به‌طور مؤثری نیروی کار مورد نیاز را کاهش داد و هزینه‌ها را مدیریت کرد.
در این تغییر و تحول، شرکت‌های بزرگ فناوری پتانسیل جنوب شرق آسیا را شناسایی کرده‌اند. شرکت‌هایی مانند اپل و گوگل به‌طور قابل‌توجهی سرمایه‌گذاری می‌کنند تا حضور خود را در بازار گسترش دهند. هوش مصنوعی نه تنها قابلیت‌های عملیاتی را تغییر می‌دهد بلکه روش‌های استخدام را نیز بهبود می‌بخشد. گزارش‌ها نشان می‌دهند که پذیرش هوش مصنوعی می‌تواند منجر به اتوماسیون در نقش‌های مختلف شود که نگرانی‌هایی درباره جابجایی شغلی به‌خصوص در کشورهایی که به شدت به مشاغل اداری وابسته‌اند ایجاد می‌کند.
علاوه بر این، نقش هوش مصنوعی در ترویج تنوع در محل کار به‌طور فزاینده‌ای در حال برجسته شدن است. با کاهش تعصبات جنسیتی در استخدام، فناوری‌های هوش مصنوعی هدف دارند تا عدالت در استخدام را افزایش داده و از نیروی کار فراگیرتری پشتیبانی کنند. با ظهور دسته‌های شغلی جدید ناشی از پیشرفت‌های فناوری، وضعیت کار در جنوب شرق آسیا ممکن است به‌طرز غیرمنتظره و قابل‌توجهی تغییر کند.
آینده اشتغال در جنوب شرق آسیا در میان ادغام هوش مصنوعی
با ایستادن جنوب شرق آسیا در آستانه یک انقلاب فناوری که توسط ادغام سریع هوش مصنوعی به وجود آمده، ابعاد متعددی برای بررسی در مورد چشم‌انداز آینده اشتغال آن وجود دارد. در حالی که مباحث قبلی نرخ بیکاری و بخش‌های خاص رشد را مورد بررسی قرار دادند، بررسی وسیع‌تری از تأثیر و پیامدهای بالقوه هوش مصنوعی بر اشتغال بسیار مهم است.
سوالات کلیدی درباره نقش هوش مصنوعی در اشتغال
1. کدام مشاغل به‌طور خاص در جنوب شرق آسیا بیشتر در معرض خطر اتوماسیون قرار دارند؟
گزارش‌ها نشان می‌دهند که مشاغل در تولید، ورود داده‌های پایه، خدمات مشتری و وظایف اداری روزمره به‌طور خاص در معرض خطر اتوماسیون هستند. به‌عنوان مثال، یک مطالعه توسط مک‌کنزی برآورد می‌کند که ممکن است تا ۴۵٪ از فعالیت‌های کاری کنونی با استفاده از فناوری‌های موجود قابل اتوماسیون باشد.
2. ادغام هوش مصنوعی چگونه فرصت‌های شغلی جدیدی ایجاد خواهد کرد؟
ظهور هوش مصنوعی انتظار می‌رود که دسته‌های شغلی جدیدی در توسعه فناوری، تحلیل داده‌ها و نگهداری هوش مصنوعی ایجاد کند. همچنین، بخش‌هایی مانند فناوری بهداشت و فناوری سبز می‌تواند مشاغل نوآورانه‌ای را ایجاد کند که با نیازهای اقتصادی جدید هماهنگ باشد.
3. کشورها باید چه استراتژی‌هایی را برای کاهش جابجایی شغلی اتخاذ کنند؟
برنامه‌های بهبود مهارت و بازآموزی بسیار حیاتی هستند. برنامه‌هایی که بر سواد دیجیتال، آموزش فنی و حرفه‌ای و آموزش‌های STEM تمرکز دارند می‌توانند نیروی کار را برای یک بازار کار در حال تحول آماده کنند.
چالش‌ها و جنجال‌های ادغام هوش مصنوعی
انتقال به یک اقتصاد ادغام شده با هوش مصنوعی بدون چالش نیست. یکی از نگرانی‌های عمده اختلاف بین بازارهای کار شهری و روستایی است. مناطق شهری تمایل دارند که سرمایه‌گذاری‌های بیشتری در فناوری دریافت کنند و بنابراین از ایجاد مشاغل جدید بهره‌مند شوند، در حالی که مناطق روستایی ممکن است بدون حمایت یا منابع آموزشی کافی، با افزایش از دست دادن مشاغل مواجه شوند.
علاوه بر این، ملاحظات اخلاقی در مورد تصمیم‌گیری هوش مصنوعی در فرآیندهای استخدام به‌وجود می‌آید. تعصبات در الگوریتم‌های هوش مصنوعی می‌توانند به‌طور ناخواسته تبعیض را دائمی کنند اگر مجموعه داده‌های استفاده شده برای آموزش متنوع نباشند. اطمینان از شفافیت و انصاف در کاربردهای هوش مصنوعی برای ایجاد فرصت‌های شغلی برابر بسیار مهم است.
مزایای ادغام هوش مصنوعی در استخدام
1. افزایش کارآیی: هوش مصنوعی می‌تواند به‌طور قابل‌توجهی عملیات را ساده کند و به کسب‌وکارها اجازه دهد منابع را به‌طور مؤثرتری تخصیص دهند و هزینه‌ها را کاهش دهند. این کارآیی می‌تواند منجر به افزایش بهره‌وری و رشد اقتصادی شود.
2. بهبود کیفیت شغل: با اتوماسیون وظایف تکراری و کسل‌کننده، هوش مصنوعی به کارمندان انسانی اجازه می‌دهد تا بر جنبه‌های جذاب‌تر و پیچیده‌تر کارهای خود تمرکز کنند که ممکن است به رضایت شغلی بیشتری منجر شود.
3. حمایت از تصمیم‌گیری: ابزارهای هوش مصنوعی می‌توانند به کسب‌وکارها در اتخاذ تصمیمات آگاهانه بر اساس تجزیه و تحلیل داده‌ها کمک کنند و به نتایج استراتژیک بهتری منجر شوند.
معایب ادغام هوش مصنوعی در استخدام
1. جابجایی شغلی: اتوماسیون وظایف ممکن است به از دست دادن قابل‌توجه مشاغل، به‌ویژه برای کارگران کم‌مهارت منجر شود که ممکن است منابع لازم برای انتقال به نقش‌های جدید را نداشته باشند.
2. عدم تساوی درآمدی: مزایای ادغام هوش مصنوعی ممکن است به نفع کارگران با مهارت‌های بالا باشد در حالی که کارگران کم‌مهارت را به حال خود رها می‌کند و شکاف‌های اقتصادی موجود را تشدید می‌کند.
3. وابستگی به فناوری: همان‌طور که کسب‌وکارها بیشتر بر هوش مصنوعی تکیه می‌کنند، خطر کاهش نظارت انسانی وجود دارد که می‌تواند منجر به خطاها یا نارسایی‌های اخلاقی در فرآیندهای تصمیم‌گیری شود.
نتیجه‌گیری
ادغام هوش مصنوعی در بازار کار جنوب شرق آسیا هم فرصت‌ها و هم چالش‌هایی را ارائه می‌دهد. همان‌طور که این منطقه به سمت آینده‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی پیش می‌رود، همکاری دولت‌ها، کسب‌وکارها و مؤسسات آموزشی بر روی ابتکاراتی که توسعه نیروی کار و شمول را ترویج می‌کنند، بسیار حیاتی است. رویکردی پیشگیرانه برای اطمینان از اینکه منافع هوش مصنوعی به‌طور گسترده‌ای تقسیم می‌شود و نه اینکه نابرابری‌های موجود را تشدید کند، ضروری است.
برای دیدن اطلاعات بیشتر در مورد روندهای اشتغال و فناوری، می‌توانید به لینک‌های زیر مراجعه کنید: بانک جهانی، مجمع جهانی اقتصاد، صندوق بین‌المللی پول.
