Revolúcia zákazníckej skúsenosti s interaktívnym AI asistentom

Inovatívny interaktívny AI asistent bol nedávno predstavený na rušnom nákupnom centre vo Fujisawe v prefektúre Kanagawa, čo predstavuje významný krok smerom k zlepšeniu pohodlia a zážitku zákazníka. Na rozdiel od tradičných modelov zákazníckej služby tento špičkový AI asistent využíva pokročilé technológie na poskytovanie skutočnej pomoci a cenných informácií návštevníkom.

Rola AI asistenta spočíva v používaní generatívneho AI na promptné odpovedanie na požiadavky zákazníkov prostredníctvom prirodzených konverzácií v jazyku cez dotykové obrazovky alebo hlasové rozhrania. To zahŕňa poskytovanie vedenia po zariadeniach, podrobností o udalostiach, informácií o službách týkajúcich sa vernostných kariet a zobrazovanie príslušných reklám na digitálnych informačných obrazovkách.

Usporiadanie Návštevníkov v Nákupnom Centre, AI asistent umiestnený pri vchode do nákupného centra na 3. poschodí má za cieľ pomôcť návštevníkom poskytnutím užitočných informácií, ako sú promo akcie, zoznam obchodov, základné služby ako bankomaty a zodpovedanie otázok týkajúcich sa vernostných kariet.

Inovatívne Budúce Dohľady zahŕňajú integrovanie jedinečného motora s generatívnym AI pre ďalšie zjednodušenie údržby často kladených otázok a efektivity prevádzky. S rýchlym prispôsobovaním sa potrebám užívateľov a efektívnym riešením otázok si AI asistent zacielil posilniť svoju úlohu ako „informačné centrum“ v rámci nákupného centra, neustále zlepšovať služby na základe spätnej väzby užívateľov s cieľom zlepšiť celkový užívateľský zážitok.

O AI Asistente: Navrhnutý ako bezproblémový konverzačný spoločník AI, AI asistent má za cieľ podporovať podniky a miestne samosprávy v ich digitálnom transformačnom procese bez potreby rozsiahlej konfigurácie alebo ladenia užívateľa.

Zvýraznené Výberové Faktory: Vybavený špičkovými technológiami AI ako ChatGPT a generátorom obrazov, AI asistent vyniká svojou prispôsobiteľnosťou, automatizáciou údržby úloh a dodržiavaním rôznych štandardov kvality súvisiacich s AI, čím sa stáva populárnou voľbou organizácií usilujúcich sa využiť technológiu AI na zlepšenie zákazníckej služby.

The source of the article is from the blog newyorkpostgazette.com

Privacy policy
Contact