Kevin Topolskyבמאמץ חדשני לשפר את פעילויות הרווחה, נבחרה רשות מקומית בבוסן כגוף ביצוע לפרויקט ניסיון חדשני המטרתו לנצל טכנולוגיית בינה מלאכותית (AI) לזיהוי אוכלוסיות בהן נתמך לא מספיק.
באמצעות אלגוריתמים של AI וניתוחי נתונים גדולים, הפרויקט מתמקד בדרכים מהירות לניהול ייעוץ ראשוני וטיפול בצורכים מוגברים באמצעות יישומים כמו אפליקציית התראת משברים. גישה חדשנית זו מהווה צעד משמעותי לכיוון סידור תהליכי גילוי רווחה.
לאחר שהייתה מעורבת בשלב הראשון של הפרויקט מהתחלת השנה, רשות המקומית עיצבה אסטרטגיות לגילוי אפטום רווחה מאז אפריל. בעקבות נבחרה כגוף הפועל לשלב השני, הממשלה אמורה להמשיך ולהרחיב את מאמציה החל מהחודש הזה.
הייעוץ הראשון המופעל על ידי AI כולל שליחת התראות מראש באמצעות הודעות טקסט לאנשים לפני מימוש במערכת טלפונית אינטראקטיבית המופעלת על ידי AI לתהליך ייעוץ. הייעוץ מעביר משורות כעבור אימות זהות, רעיון משברים, ניתוח צרכים וקביעת זכאות לייעוץ מעמיק.
על רקע חשיבות ייזה הפעולה הסייע לנגש מידע על מאומות פוטנציאליים ולחזק מאמצי ליווק באמצעות שילובם של שביתה ואקטיביזם בוודאות להקניית רשת ביטחון מאוחדת עבור הקהילה.
