Roman Remberהמודעות על רבהיעות (AI) מהפכות את תחום הפיננסים, מציעה הזדמנויות חדשות ואתגרים למוסדות ברחבי העולם. למרות השדרוגים הטכנולוגיים העבריים שדורשו שנים ליישום בצורה רחבה, כלים בתחום ה־AI כמו ChatGPT נכנסים לתעשיות שונות מהר מאוד, עם חברות מוסמכות בתחום השירותים הפיננסיים מובילות את הדרך.
נקודות מרכזיות על פיו נצפה ל־AI לעצב את נוף הפיננסים באופן משמעותי, החל משיפור זיהוי ההונאה במערכות התשלומים ועד להקלת תנועות כספים צולבות. בנוסף לכך, היכולת של ה־AI לנתח מקורות נתונים אפשריים יכולה לשפר מערכות דירוג מידע, להרחיב גישה פיננסית בעיקר במדינות המתפתחות באסיה.
בתחום הביטוח, היכולות ה־AI במדידת סיכונים ובעיבוד דרישות התביעות הן יתרון, בעוד שמנהלי נכסים יכולים ליהנות מהתייחסות ה־AI כדי להגדיל את השיבויים השקולים ואת מסלולי ההשקעה הלגיטימיים.
אך צמיחת ה־AI בצורה רחבה מביאה עמה סיכונים חדשים, כולל הסברות חסרות תקינות בתחום סייבר, וגם אפשרות לשלימות שימת האלגוריתמים בשווקים פיננסיים. מוסדות פיננסיות, בעיקר בנקי מרכז, בוחנים את ה־AI כדי להגביר את התחזיות הכלכליות, את מעקב היציבות הפיננסית ואת התאמת העמידה בתקנות.
יישום AI שלכותי כמופיע ב", קובעיפ לאספק שימושי זמן אמיתי בנתונים להערכת המצב הכלכלי. מודלים של AI יכולים לעבד כמויות גדולות של נתונים שאינם מובנים ממקורות שונים, מעניקים לבנקים מרכזיים צפיות מעודכנות ומפורטות בפעולות כלכליות.
אילו, כמופיע ב' ומה האתגרים המרכזיים המתערערים מסביב לעמי של AI על מוסדות פיננסיים?
אחד השאלות החשובות היא איך AI יכולה לעזור בהתאמה אישית של שירותי פיננסים ובשיפור חוויות הלקוח. מוסדות פיננסיים משתמשים באופן גובר באילימט אלמונים המופעלים ב־AI לספק המלצות אישיות, לענות במהירותג על שאלות הלקוחות ולשפר תהליכי עסקה שגרתיים.
שאלה משמעותית נוספת כוללת את הנושאים האתיים שקשורים לוקטם של AI במעריה פיננסית. איך נוכל להבטיח שתהליכי החלטה הוגנים ולא משוחחים כאשר אלגוריתמים מניעים בצורה קריטית תהליכים חשובים כמו הסכמים להלוואות או המלצות להשקעה? הפתרון של יעדר יום נפגע בין הרווחה כלכלית והערכים האתיים מהווה אתגר חיוני.
למידע נוסף אודות התוקף של AI בעסקי הפיננסים, ניתן לחפש בפייננשל טיימס.
