Google’s AI-beoordelingen stuiten op gebruikerskritiek vanwege onnauwkeurigheden

Google’s nieuwste zoekfunctie, AI Reviews, was bedoeld om de gebruikerservaring te vereenvoudigen door door middel van verschillende internetbronnen bovenaan de zoekpagina antwoorden te bieden op veelvoorkomende vragen. Echter, de techgigant kreeg onlangs kritiek omdat deze geautomatiseerde reacties feitelijke onjuistheden bevatten, wat een bredere discussie veroorzaakte over de betrouwbaarheid van chatbots aangedreven door kunstmatige intelligentie.

De AI Reviews-functie, gelanceerd twee weken geleden, had als doel gebruikers te helpen met complexe vragen. Toch ontdekten gebruikers al snel misleidende antwoorden, zoals onverstandige doe-het-zelf-voedselreparaties, onjuiste gezondheidstips en de verspreiding van ontmaskerde complottheorieën, waardoor de beperkingen van huidige AI-modellen aan het licht kwamen.

Onderzoek van Vectara, een startup gespecialiseerd in generatieve AI, leert dat chatbots in een aanzienlijk aantal interacties informatie verzinnen. Belangrijke taalmodellen, zoals OpenAI’s ChatGPT en Google’s Gemini, leren te anticiperen op reacties op basis van bestaande patronen. Hanan Wazan van Artefact benadrukte de gelijkenis tussen dit voorspellende proces en het vooruitkijken van menselijk denken voordat er wordt gesproken.

Onvolledige of bevooroordeelde datasets kunnen leiden tot een chatbot die ‘hallucinaties’ van onjuiste antwoorden produceert. Google identificeerde verschillende soorten van dergelijke fouten, waaronder verkeerde voorspellingen en detectie van fictieve dreigingen. Chatbots analyseren nog steeds mathematisch waargenomen data om antwoorden te genereren, zoals McKinsey-partner Alexander Suharevsky zou suggereren door te verwijzen naar AI als meer een ‘hybride technologie’.

De gevolgen van misinformatie kunnen ernstig zijn, vooral wanneer medische AI medische aandoeningen verkeerd identificeert. Igor Sevo van HTEC Group merkte op dat AI-toepassingen kunnen variëren; creatieve scenario’s kunnen baat hebben bij grillige resultaten, maar feitelijke nauwkeurigheid is elders van cruciaal belang. AI-modellen gedijen op een rijk dieet van kwalitatieve data, niet alleen op kwantiteit, waarbij het benadrukken van het belang van het verkrijgen van informatie van betrouwbare leveranciers cruciaal is.

OpenAI haalt bijvoorbeeld inhoud van gerenommeerde mediabedrijven om zijn modellen effectief te trainen. Naarmate de technologie vordert, blijft de zorgvuldige verfijning van datasets en AI-training cruciaal om de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van chatbot-interacties te verbeteren.

Het onderwerp van door AI aangedreven tools en hun nauwkeurigheid is zowel belangrijk als controversieel. Hier zijn enkele gerelateerde vragen, uitdagingen en controverses:

Belangrijke vragen:
– Hoe kunnen AI-systemen worden verbeterd om de verspreiding van misinformatie te voorkomen?
– Welke maatregelen kunnen worden genomen om ervoor te zorgen dat de bronnen die deze modellen voeden betrouwbaar en nauwkeurig zijn?
– Hoeveel vertrouwen moeten gebruikers hebben in AI gegenereerde inhoud?

Uitdagingen en controverses:
– Een van de belangrijkste uitdagingen is de kwaliteit en bias van trainingsdatasets. Als AI-modellen worden getraind op bevooroordeelde of onnauwkeurige gegevens, produceren ze ook bevooroordeelde of onnauwkeurige resultaten. Dit is al lange tijd een zorg in de AI-gemeenschap.
– Een andere uitdaging is het evenwicht tussen AI-autonomie en menselijk toezicht. Te veel autonomie zonder de juiste controles kan leiden tot verspreiding van onwaarheden, terwijl te veel toezicht de waarde van automatische processen tenietdoet.
– Er is ook het probleem van gebruikerseducatie. Gebruikers moeten zich ervan bewust zijn dat hoewel AI nuttige informatie kan bieden, de resultaten moeten worden geverifieerd met vertrouwde bronnen, met name bij cruciale zaken.

Voordelen van AI Reviews:
– Gemak: AI Reviews kunnen gebruikers snel van informatie voorzien zonder dat ze door meerdere websites hoeven te zoeken.
– Efficiëntie: Deze systemen kunnen enorme hoeveelheden gegevens veel sneller verwerken dan een mens dat zou kunnen.

Nadelen van AI Reviews:
– Onnauwkeurigheden: Zoals te zien is bij de recente problemen van Google, kan AI onjuiste informatie verspreiden die tot verwarring of schade kan leiden.
– Misplaatst vertrouwen: Gebruikers kunnen te veel vertrouwen stellen in de antwoorden die door AI worden gegeven zonder de nauwkeurigheid te controleren.

Wat betreft gerelateerde links, zou men doorgaans URL’s verstrekken die leiden naar gerenommeerde instanties, onderzoeksinstituten of nieuwsmedia die het onderwerp AI en de vooruitgang daarvan behandelen, zoals OpenAI, dat bekend staat om zijn werk aan AI-modellen, of Google, dat AI Review-functies ontwikkelt naast vele andere AI-initiatieven. Onthoud altijd om de geloofwaardigheid en relevantie van bronnen te verifiëren voordat u vertrouwt op de verstrekte informatie.

The source of the article is from the blog mivalle.net.ar

Privacy policy
Contact