Етика на глобалните публични отношения просветена с прилагането на принципите на изкуствен интелект
Професионалистите в областта на публичните отношения вече разполагат с дефинитивен етичен компас, който да ги насочва в сложния пейзаж на изкуствения интелект (ИИ). Този напредък беше отбелязан с въвеждането на „Warsaw Principles“, комплект от десет правила, установени по време на ICCO Global Summit във Варшава през октомври 2023 г. Кристина Форсгорд, председател на ICCO по етиката, ръководеше инициативата, насочена към поддържането и засилването на доверието в индустрията на публичните отношения, докато ИИ се интегрира все повече в практиките й.
Докато ИИ се развива бързо, той предлага уникални възможности за развитие в сферата на публичните отношения. В същото време това създава етически предизвикателства, особено в контекста на deepfake, теории за заговори и хибридни заплахи за демокрацията. Президентът на ICCO подчерта необходимостта от придържане към фактическа и прозрачна комуникация, гарантирайки ясен интенции в съобщенията.
Основни аспекти и глобалното значение на „Warsaw Principles“
В отговор на глобалната природа на еволюцията на ИИ и трансмисията на данни, „Warsaw Principles“ подчертават хармонизирани подходи за управление на предизвикателствата от ИИ, като същевременно зачитат основните стойности. Всяка организация и агенция отговаря за вътрешното вграждане на тези принципи, насърчавайки етичното използване на ИИ, което отдава предимство на човешкото благополучие.
Дария Творек, заместник-президент на ZFPR, подчерта важността на хората да бъдат в центъра на приложението на ИИ, да служат на човечеството и да са осведомени за вродените рискове и ограничения.
Ключови насоки за етичното приложение на ИИ
„Warsaw Principles“ подчертават необходимостта да се разкрие използването на материали, генерирани от ИИ, да се провери надеждността на информацията преди употреба и да се гарантира професионалната верификация на съдържанието, генерирано от ИИ, включително възможните корекции. Спазването на интелектуалната собственост и законите за авторско право също са важни части от тези насоки.
Важни въпроси и отговори
1. Какви са „Warsaw Principles“ в контекста на ИИ и публичните отношения?
„Warsaw Principles“ са комплект от десет етични насоки, приети от Международната организация за комуникационни консултации (ICCO) за осигуряване на отговорно използване на ИИ в сферата на публичните отношения (PR). Те бяха установени с цел помощ на професионалистите да се справят с етичните сложности, които възникват от интегрирането на технологиите на ИИ в PR практите.
2. Защо са необходими етични насоки за ИИ в публичните отношения?
Понеже технологиите на ИИ продължават да се развиват, приложението им в индустрията на публичните отношения може да доведе до предизвикателства като разпространение на dezinformation и злоупотреба с deepfake. Етичните насоки са от съществено значение за поддържане на доверие, гарантиране на прозрачност и запазване на целостта в индустрията, прече на ИИ да бъде използван по манипулативен или вреден начин.
3. Какви са някои от ключовите предизвикателства, свързани с ИИ в публичните отношения?
– Възможността за използване на ИИ за създаване и разпространение на фалшива или вводяща в заблуждение информация.
– Гарантиране, че ИИ зачита поверителността и правата върху интелектуалната собственост.
– Рискът, че съдържанието, генерирано от ИИ, може да липсва на емпатия и съдействие, които човешкият комуникатор може да осигури.
– Прекомерното доверие в ИИ, което може да доведе до преместване на работни места в индустрията.
Ключови предизвикателства и контроверзии
ИИ в публичните отношения се сблъсква с предизвикателства като гарантиране, че технологията се използва за подобряване, а не за замяна на човешкия елемент в комуникациите. Съществува и риск от преместване на работни места и етичния аспект на прозрачността на авторството на ИИ. Освен това системите с ИИ трябва да бъдат обучени върху големи набори от данни, които могат да включват предвзета или недовършена информация, която неволно може да поддържа неравенствата.
Предимства и недостатъци
Предимства:
– ИИ може да обработва големи количества данни бързо, което позволява по-добре насочени стратегии за комуникация.
– Тя може да автоматизира повтарящи се задачи, позволявайки на професионалистите в областта на PR да се съсредоточат върху по-стратегическа работа.
– Предлага напреднали анализи и инсайти, които могат да помогнат за по-прецизното измерване на ефективността на кампанията.
Недостатъци:
– ИИ може случайно да увеличи разпространението на dezinformation, ако не се наблюдава внимателно.
– Съществува риск от намалено човешко управление, водещо до недостатъчно обсъждане на етични въпроси.
– Доверието в ИИ може в крайна сметка да доведе до обезчувствяване на комуникациите, липсвайки нюансираното разбиране на човешките емоции.
За тези, които са заинтересовани да получат повече информация за използването на ИИ в публичните отношения и етичните аспекти, официалният уебсайт на ICCO би бил подходящо начало, въпреки че не мога да предоставя директна връзка. Може да ви бъде полезно да изследвате авторитетни източници като Обществото на специалистите по публични отношения на Америка (PRSA) на Общество на специалистите по публични отношения на Америка за техните виждания относно етичните насоки по отношение на използването на ИИ в PR.
The source of the article is from the blog agogs.sk