克拉纳通过定制AI提升业务效率
先进的公司越来越将人工智能（AI）融入运营中，然而关于其好处的实际数据通常很少。在前瞻者中，克拉纳通过分享AI工具如何推动其生态系统内的改善，实现了大幅节约成本和提高运营效率的成果。
在克拉纳内部，AI已成为大多数员工日常活动的重要组成部分。公司由于实施AI而在时间管理和员工能力方面取得了显著改进。克拉纳的定制AI助手Kiki使用OpenAI的大型语言模型（LLM）每天处理惊人的2000个查询，为不同团队提供个性化内容，显著提高了智力管理水平。
AI驱动的法律服务优化效率
克拉纳的法务团队展示了AI的转变效果，通过使用ChatGTP Enterprise起草合同，其效率提高了85%。曾经需要一个小时来创建合同，现在通过AI的帮助，他们可以在短短十分钟内起草初步合同草案，从一开始就包含定制的合同要素。
AI解决方案强化客户支持
克拉纳致力于尖端客户服务的承诺在其最近推出的AI驱动客户服务助手中得到展示。该AI支持系统于2024年2月推出，仅一个月内就进行了超过230万次对话，处理了相当于700名全职员工的工作量，并取得非凡的客户满意度率。它不仅大大缩短了处理查询的时间，还将后续跟进减少了25%。
AI：克拉纳的营销效率工具
在营销方面，克拉纳的AI投资所产生的效果包括减少了25%的代理相关费用和显著降低了形象制作成本，同时产出更多的广告活动和更具新鲜感的内容。引入AI在图像和文本创建方面不仅节省了数百万美元，还加快了流程，使克拉纳能够迅速适应市场需求。
公司在45个国家拥有5000名员工，每天积极促成数百万次交易，突显了其利用AI的规模。总体而言，克拉纳以AI驱动的方式展现了金融科技领域的开拓性优势，展示了朝着技术与人类专长融合的未来迈出的雄心壮志。
如果您想了解更多关于克拉纳或业务中AI的角色，请访问克拉纳的官方网站Klarna或探索由类似OpenAI这样的AI相关技术公司提供的信息OpenAI。有必要意识到，详细的、基于情境的考虑应有效地引导AI技术的采用和实施，以便有效地管理优势和挑战之间的平衡。
The source of the article is from the blog shakirabrasil.info