У стратегічному кроці для поліпшення своїх процесів модерації контенту TikTok планує впровадити сучасні системи штучного інтелекту, які візьмуть на себе деякі з обов’язків, що наразі виконуються його співробітниками. Ця зміна переважно вплине на команди модерації контенту, особливо на тих, які працюють у Малайзії, де регуляторні органи посилили перевірку платформи через суттєвий зріст мови ненависті.
Очікується, що компанія звільнить майже 500 співробітників у цій трансформації, хоча ця цифра представляє лише незначну частину глобальної робочої сили TikTok, що налічує близько 110 000 осіб у 200 локаціях. Приблизно 80% модерації контенту вже виконується системами штучного інтелекту, ця зміна має на меті подальше підвищення ефективності та швидкості в реагуванні на проблемний контент. Крім цього, TikTok виділив 2 мільярди доларів на інвестиції в технології безпеки.
Крім того, TikTok не є єдиною компанією, що стикається з урядовим тиском. Інші великі гравці, такі як Meta, відповідальна за платформи на зразок Facebook та Instagram, також відчувають зростання вимог щодо покращення моніторингу контенту. З початку 2023 року запити на видалення недоречного контенту різко зросли, і Meta зазначає, що вони зросли в шість разів. TikTok також повідомив про потроєння таких запитів, що свідчить про ширшу індустрійну тенденцію до суворішого дотримання норм та регулювання контенту.
Кращі поради та хитрощі для навігації у контенті соціальних мереж
Оскільки платформи соціальних мереж еволюціонують та адаптуються до регуляторного тиску, користувачі повинні залишатися пильними та поінформованими про динаміку, що має місце. Ось кілька цінних порад, хитрощів і цікавих фактів, які можуть покращити ваш досвід і безпеку під час використання платформ, таких як TikTok, Facebook та інших.
1. Використовуйте налаштування конфіденційності розумно:
Переконайтеся, що ваші налаштування конфіденційності налаштовані відповідно до вашого рівня комфорту. Як TikTok, так і Facebook пропонують різноманітні засоби контролю конфіденційності — використовуйте їх, щоб обмежити коло тих, хто може бачити ваші пости та особисту інформацію. Регулярно переглядайте ці налаштування, оскільки платформи часто оновлюють свої політики.
2. Повідомляйте про недоречний контент:
Якщо ви зіткнулися з мовою ненависті або переслідуванням, не вагайтеся повідомити про це. Більшість платформ мають зручні системи для повідомлення про неприйнятний контент. Це не лише допомагає вам, але й сприяє більш здоровому цифровому середовищу для всіх.
3. Слідкуйте за надійними джерелами:
Залучайтеся до змін у регулюванні контенту та політиках платформ, слідкуючи за надійними новинними джерелами. Це може допомогти вам швидше адаптуватися до нових правил і зрозуміти, чого очікувати від платформ, які ви використовуєте.
4. Використовуйте фільтри контенту:
Багато платформ соціальних мереж дозволяють користувачам налаштовувати свої стрічки за допомогою фільтрів контенту. Це допомагає мінімізувати вплив небажаного або негативного контенту, покращуючи ваш загальний досвід онлайн.
5. Освітлюйте себе щодо ШІ та модерації контенту:
Розуміння того, як штучний інтелект впливає на модерацію контенту, може допомогти вам оцінити труднощі, з якими стикаються платформи в управлінні контентом, створеним користувачами. Хоча штучний інтелект може швидко виявляти шкідливий контент, людські модератори все ще є критично важливими для контекстуально чутливих оцінок.
6. Вступайте у позитивні обговорення:
Стимулюйте здорові обговорення та уникайте взаємодії з темним або провокативним контентом. Позитивна взаємодія може сприяти створенню більш привітної онлайн-спільноти. Слідкуйте за тими, хто вносить позитивний внесок і надає підбадьорливий контент.
Цікавий факт:
Чи знали ви, що приблизно 80% модерації контенту на TikTok вже виконується штучним інтелектом? Ця цифра підкреслює, наскільки технології стають все більш важливими для підтримки онлайн-безпеки та ефективності. Як тільки системи покращуються, ми можемо очікувати появи ще більш sofisticованих інструментів модерації.
7. Слідкуйте за змінами в політиках:
Переглядайте політики соціальних мереж, які ви використовуєте, кожні кілька місяців. Можуть виникати зміни, які вплинуть на те, як ваш контент буде модеруватися або як обробляють ваші дані, особливо в умовах зростаючого урядового контролю.
8. Знайте свої права:
Ознайомтеся зі своїми правами як користувача на цих платформах. Розуміння умов використання, політики конфіденційності та угод користувача може дати вам можливість в повній мірі використовувати інструменти, доступні для захисту вашого контенту та особистої інформації.
Для отримання додаткових відомостей про навігацію в цифровому просторі та забезпечення вашої онлайн-присутності ви можете відвідати TikTok та Meta для останніх оновлень і покращень в заходах безпеки.