Lidia PerskaAir India представила вдосконалене оновлення свого мобільного додатка, що дозволяє мандрівникам з легкістю відстежувати свою зареєстровану багаж через передові технології. 3 вересня авіакомпанія оголосила про впровадження нової функції під назвою ‘AEYE Vision’, яка покладається на штучний інтелект для надання пасажирам інформації про їхній багаж у реальному часі.
З цим нововведенням мандрівники можуть без зусиль сканувати етикетки, прикріплені до їхніх сумок, щоб отримувати своєчасні оновлення про зареєстровані предмети. Цей крок є відповіддю на численні скарги від клієнтів щодо втраченого або неправомірно обробленого багажу в останні часи. Авіакомпанія підкреслила, що AEYE Vision не лише повідомляє про статус багажу, а й надає повну інформацію про подорож, включаючи дані про рейс, посадкові талони та вибір їжі.
Технологія, що лежить в основі цієї функції, використовує комп’ютерне зору на базі штучного інтелекту, яке використовує складні алгоритми для аналізу зображень та відео. За допомогою простого сканування етикеток на багажі користувачі можуть дізнатися, коли їхні сумки завантажуються на літак, роз unload при прибутті та готові до отримання в зоні багажу.
Air India має намір ще більше розширити функціонал свого додатка, з подальшими поліпшеннями, запланованими для включення інструментів для вимірювання розмірів багажу і сканування паспортів, а також інтерактивного досвіду в доповненій реальності для мандрівників. Авіакомпанія вважає, що ці вдосконалення спростять процес подорожі, надаючи цінну інформацію безпосередньо в руках пасажирів.
Air India покращує відстеження багажу за допомогою інноваційної функції додатка
Air India досягла значних успіхів у покращенні досвіду мандрівників з нещодавнім оновленням мобільного додатка, що містить інноваційну систему відстеження багажу під назвою ‘AEYE Vision.’ Ця система використовує передовий штучний інтелект для надання оновлень в реальному часі про зареєстровані сумки пасажирів, вирішуючи тривалі проблеми клієнтів щодо неправильного оброблення багажу.
Основні переваги AEYE Vision
Однією з основних переваг цієї функції є її здатність забезпечувати безпрецедентну точність у відстеженні багажу. Технологія на базі штучного інтелекту не лише дозволяє пасажирам відстежувати свій багаж, але й допомагає зменшити емоційний стрес, пов’язаний з подорожами. Завдяки своєчасним сповіщенням про статус і місцезнаходження їхнього багажу, мандрівники можуть з упевненістю сідати на свої рейси.
Удосконалення та майбутні розробки
Air India не зупиняється на AEYE Vision. Авіакомпанія планує інтегрувати додаткові функції в свій додаток, включаючи інструменти для вимірювання розмірів багажу, щоб допомогти уникнути великих зборів за перевезення надмірного багажу, а також функції сканування паспортів для безперешкодних реєстрацій. У майбутньому планується впровадження інтерактивних досвідів у доповненій реальності (AR), що має на меті полегшити навігацію мандрівників по аеропортах, демонструючи, як технології все більше переплітаються з індустрією подорожей.
Ключові питання
1. Як AEYE Vision забезпечує точність у відстеженні багажу?
AEYE Vision використовує складні алгоритми та комп’ютерне зору на базі штучного інтелекту для аналізу даних в реальному часі з етикеток багажу, надаючи точні оновлення про зміни статусу на різних етапах рейсу.
2. Які будуть фінансові наслідки для пасажирів, які використовують ці функції?
Наразі оновлення додатка не передбачає додаткових зборів для пасажирів; проте, майбутні функції можуть варіюватися в залежності від їх функціональності.
3. Як ця функція порівнюється з функціями інших авіакомпаній?
Хоча кілька авіакомпаній прийняли подібні технології відстеження багажу, інтеграція штучного інтелекту та персоналізованих оновлень Air India має на меті встановити новий стандарт у досвіді обслуговування клієнтів.
Виклики та питання
Хоча функція AEYE Vision є значним прогресом, впровадження нової технології пов’язане з викликами. Наприклад, ефективність функції залежить від постійної операційної точності в процесах обробки багажу авіакомпанії. Будь-які недоліки в цій сфері можуть підірвати надійність наданих оновлень.
Крім того, можуть виникнути питання конфіденційності даних, оскільки додаток буде обробляти чутливу інформацію пасажирів. Air India повинна забезпечити наявність належних заходів кібербезпеки для захисту даних користувачів.
Переваги та недоліки
Переваги:
– Покращене реальне відстеження знижує тривогу пасажирів щодо їхнього багажу.
– Інтеграція додаткових функцій може спростити подорожі.
– Використання технології штучного інтелекту може призвести до підвищення точності та ефективності в обробці багажу.
Недоліки:
– Залежність від технології може призвести до потенційних проблем, якщо системи збоять або підпадають під кіберзагрози.
– Прийняття додатка користувачами може варіюватися, особливо серед менш технічно підкованих пасажирів.
– Можлива залежність від оновлень додатка та підключення під час подорожі.
На завершення, AEYE Vision від Air India є новаторським кроком у авіаційній індустрії, що має на меті поліпшити досвід пасажирів за допомогою передових технологій. З подальшими розробками на горизонті мандрівники можуть очікувати ще більш безпечного та комфортного подорожування.
Для отримання додаткової інформації про пропозиції Air India, відвідайте Air India.
